Day1
上海-长沙-入住
住宿：长沙/火车上
双卧：贵宾宿火车上，第二日抵达长沙
上海南站出发，参考车次 ：
Z247 20:45-06:56+1
上海松江出发，参考车次：
K71 14:19-04:17+1或
K1373 16:30-05:56+1
双高：上海虹桥站出发，抵达长沙入住酒店，可告知大概出发时间，如遇车次紧张，我社有权调整高铁车次，参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G1505 07:53-14:01 或 G1337 08:21-14:10
G1615 11:25-17:21 或 G2175 12:55-18:47
G1329 13:38-19:05 或 G1501 10:03-15:25
G1361 16:37-22:12 或 G1363 17:09-22:34
接站：机场或高铁或火车接站前往酒店，办理入住，时间充足可自由行（岳麓山/岳麓书院、橘子洲、省博物馆--提前预约免费、文和友、火宫殿等）
（备注：1、接站工作人员会提前跟客人短信联系，为了我们的工作能更加顺利，收到短信后烦请跟我社接站人员在次落实抵达时间是否正确抵达。2、我社专职导游于行程第二天早上开始工作，导游会提前与客人联系，落实第二天的行程叫早时间、早点安排、简单注意事项）
Day2
长沙 | 韶山-毛主席故居 黄龙洞
用餐：早中晚
住宿：张家界
（卧铺抵达不占床不含早）酒店统一出发赴红太阳升起的地方——【韶山】（赠送换乘），【毛泽东故居】（由于毛主席故居实行实名制限量预约，每天限量6000人， 如未能预约成功或若旺季期间游客太多，未预约上，则实行外观毛泽东故居，以免影响后续行程，不接受此方面投诉）
【毛泽东铜像广场】（韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝，费用在20-30元之间，纯属个人信仰，不接受此方面的任何投诉，完全客人自行做主）毛泽东是中国人民解放军的缔造者，从秋收起义到建国，毛泽东在军事上的才华无人能及，（本行程不进韶山隐形购物店、铜像店）。
【温馨提示】
1、韶山讲解员会向客人推荐给毛主席铜像敬献花篮，根据花篮大小收取不同费用，纯属个人信仰，自愿消费）等景点。
2、由于毛主席故居实行实名制限量预约，每天限量 6000 人， 如未能预约成功敬请理解，实行外观故居。
3、此天坐车时间较长，请客人自备晕车药。
乘车前往游5A景区，享有"世界溶洞奇观、世界溶洞全能冠军"之美誉的【黄龙洞】它属典型的喀斯特岩溶地貌，洞中有洞，洞中有河； 洞穴景观遍布其中，无所不奇，无奇不有，仿佛一座神奇的地下“魔宫”。洞中有大小等100多个景点，其中投保1亿元的【定海神针】尤为显著。洞外“田园牧歌生态广场”把人文融入自然，利用索溪河、黄龙泉的自然水系资源，打造了田园牧歌、风雨长廊、大鲵观测站、水车石磨群、土家农舍、阡陌农田、小桥流水人家等一系列水利景观，充分展示历史悠久的土家族农耕文化和原住居民的生产生活习俗。
Day3
张家界公园(袁家界/百龙天梯/金鞭溪）
云天渡玻璃桥-魅力湘西
用餐：早晚
住宿：张家界
早餐后，车赴享有世界美誉的《世界自然遗产》、中国第一个国家森林公园-【张家界国家森林公园】乘环保车直达山顶深度游览武陵源核心景区
乘环保车直达“鬼斧神工”之作的《阿凡达》外景拍摄地“哈利路亚山”【袁家界】景区（赠送森林公园核心景区航拍），探寻影视阿凡达中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界;参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，气势磅礴的迷魂台天下第一桥等空中绝景，乘世界第一梯【百龙天梯】（垂直高度326米、仅需88秒）下山：看峰墙之绝，峰丛之秀，峰林之奇等。
漫步张家界最美的峡谷---【金鞭溪】，（本行程安排水绕四门精华段）感受天然大氧吧，众多负离子给大家带来的愉悦感。沿途享受鸟语花香、潺潺流水，可谓泉水激石，泠泠作响；好鸟相争， 嘤嘤成韵。水皆缥碧，千丈见底；游鱼细石，直视无碍，夏日清凉一刻。
当天中餐不含。建议客人自备干粮、零食。景区山上仅一家餐厅，且餐食很是一般。景区中有麦当劳、小吃。
车赴【张家界云天渡·玻璃桥】感受全球最长最高的玻璃桥，云天渡玻璃桥桥长 430 米，距谷底约 400 米，宽 6 米，全部采用 99 块透明玻璃铺设而成。
晚上前往观赏：【魅力湘西晚会】（赠送晚会，不去不退亦不做等价交换）；观赏非物质文化演艺经典：总导演冯小刚、音乐总监刘欢、音乐制作捞仔，其原创节目《追爱》荣登2012央视龙年春晚，千年神秘一台戏，揭开湘西神秘的面纱，湘西奇人，湘西狂人，上刀山，下火海零距离与您接触，让您在惊奇、兴奋中了解湘西，湘西不再神秘！
【温馨提示】
1、如遇旅游旺季高峰期，景区排队属于正常现象，不接受投诉。
2、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多， 请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
3、安全类---景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬；
4、当天中餐不含。建议客人自备干粮、零食。景区山上仅一家餐厅，且餐食很是一般。景区中有麦当劳、小吃。
5、张家界以山为主， 为方便在山区游览， 请穿平跟鞋，建议不穿裙子， 自带雨具、太阳帽、防蚊水等物品.
Day4
土司城-天门山(天门洞--玻璃栈道)
凤凰古城（夜景）
用餐：早中晚
住宿：凤凰
早餐后，游AAAA级景点【土司城】，感受隆重的土家欢迎仪式，是土家人朝拜、祭祀、祈祷和节庆的“圣地”园中的摆手堂龙腾柱、土司城堡、山寨、吊脚楼群汇集了整个大湘西土家人历史的精粹后赴湘西神山
【天门山国家森林公园】乘坐“世界第一”长的高山客运索道，全长7455米，体验凌空飞仙般的神奇感觉，直达天门山云梦仙顶，山体孤峰高耸，气势临空独尊，观赏奇妙美丽的盆景花园。
体验【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感，感受“云在脚下，奇峰尽览，万象目中”的豪迈感觉，【通天大道】:被称为通天大道的盘山公路共计 99弯，“天下第一公路奇观”横空出世，垂直高差达千米左右，【天门洞开】999级台阶登上天门洞，观俄罗斯空军特技飞行表演在天门山上穿越的世界最高的天然穿山溶洞，感受大自然的神奇造化，尽情欣赏天门洞内外的壮丽景色。
下午BUS 全程高速赴美丽的【凤凰古城】（赠送景区接驳车，不含古城内需另行付费的小景点，自由观光）：如果白天的凤凰是一位纯朴、美丽的苗家女子，那么夜间的凤凰就是一个多情、大方的湘西姑娘。站在沱江岸边， 仿佛置身于灯的世界，歌的海洋。（如遇堵车、沱江水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因会停演不能正常观看，赠送项目不看不退，也不做等价交换请谅解）
温馨提示：
1、游览：如遇暴雨/冰冻天气等不可抗力因素，景区玻璃栈道封闭，无法正常游览旅行社免责。
2、线路：天门山游览线路分为双索道Ａ，Ｂ，Ｃ三条线路以及单索道１,２线，最终以系统预约为准；
3、门票预约：天门山需提前实名制支付预约门票，一旦预约，如取消需扣票损(张家界景区实行预约制，行程可能根据预约情况，游览顺序作调整)
4、凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。
5、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观，如遇政府临时性强制征收进入凤凰古城门票，客人须补买门票128元/人，费用自理。
6、凤凰因交通管制，旅游车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店 大件行李可自主 自费选择托运！步行观夜景
7、土司王府内会有商店、工艺品店等等， 旅游者如有购买需求请保留票证以便日后售后需要， 不接受此购物范畴方面投诉！
Day5
凤凰古城（八景）
用餐：早 中
住宿：长沙
早餐后，游览【凤凰八景】（沱江泛舟+沈从文故居+万寿宫+熊希龄故居+崇德堂+东门城楼+杨家祠堂+古城博物馆）坐上乌蓬船游【泛舟沱江】（如遇官方原因无法乘坐无退费）听着舩公的号子，看着两岸已有百年历史的土家吊脚楼，别有一番韵味；
继而游览【万寿宫】【沈从文故居】等，穿越古老的石板街，看古老的【东门城楼】、走一走、逛一逛网红打卡地【翠翠街】品苗家风情，看民族工艺，尝湘西味道，
观绝世佳品《犟牛座》，青色的绿砖瓦，在这里感受北方徽派建筑和南方典型吊脚楼于一体的一座城，聆听【古城博物馆】讲述古城悠悠往事，欣赏悠悠沱江水、翩翩吊脚楼，还原翠翠的故事，让您身临其境的感受沈从文笔下的《边城》。
看看那丰富繁多的手工艺品，品品那垂涎欲滴的当地小吃，更是让你流连忘返。 百年历史“凤凰苗族白银锻造工作站”，使您湿身银的海洋，博远的苗银文化之中有您的身影，以“牛角梳”为代表的苗族“文书”文化，更是奇而不俗，意味深长...午餐后返长沙酒店入住
特别提醒：第五天抵达长沙很晚啦（21点-22点左右），我社特别安排此晚住长沙一晚歇息，来到长沙了，第六天咱们一定要自己乘坐地铁去橘子洲逛逛，去马王堆省博看看“辛追夫人”，尝尝湘文化代表的：糖油粑粑、茶颜悦色、臭豆腐，打卡一下太平老街、五一广场。
【温馨提示】
1、凤凰古城为敞开式商业老街，本地老百姓的姜糖银器蜡染店铺、外地文艺青年的特色商铺较多，凤凰导游义务介绍，旅游者购物行为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息，尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式，日后如有售后需求以便联系
2、特别提醒：当天抵达长沙的时间很晚啦(22点以后)，请自备小零食充饥，如遇景区/路途中不可抗力的原因有可能会更晚，如有当天返程的建议出23:30分以后的火车或者增加一晚长沙住房。如因不可抗力的原因导致无法按预期的时间抵达返程的费用由客人自理
Day6
长沙-上海
用餐：早
住宿：家/火车上
酒店早餐后自由打卡网红长沙，根据合适的时间送站，结束愉快湖南旅程，回到温馨的家。
双卧：贵宾宿火车上 第七日抵达上海
长沙站出发-上海南 参考车次：
Z245 20:30-06:39+1
长沙站出发-上海松江 参考车次：
K377 23:14-15:28+1
K73 20:53-11:37+1
双高：上海虹桥站出发，抵达长沙入住酒店
可告知大概出发时间，如遇车次紧张，我社有权调整高铁车次参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G2176 11:19-16:58 或 G1502 15:11-21:07或
G1616 14:03-19:24 或 G1328 15:40-21:40或
G1506 17:07-22:47 或 G1376 17:12-22:39或
G2366 17:22-22:50
【温馨提示】
1：酒店是12:00前退房(超出时间退房将按照酒店规定收取房费，请仔细整理好自己的行李物品，不要有所遗漏。
2：如果您是晚航班离开长沙，请安排好您今天的时间，感谢您的配合！
3：如果您是搭乘早班机飞回出发地，有可能会遇到酒店早餐未到开餐时间，无法安排早餐，敬请谅解！
接待标准
1、门票：行程中所列景点首道大门票；为旅行社协议价，无任何优免退费；
2、用车： 2+1VIP旅游车（如张家界VlP旅行车资源紧张不够用，则更改为常规旅行车（保证 20%空座率）（部分景区套车，有车载购物推荐）
3、用餐：入住酒店占床含早+ 6正餐，正餐30元/餐/人，十人每桌，九菜一汤，正餐不用不退费亦不作等价交换。特色餐除外（餐不用则不退），升级 3 个特色餐：韶山主席宴+蘑菇宴+土家三下锅
4、住宿：入住商务型酒店，参考酒店：
长沙：君都云程/和平里/圣威思/TOWO上品君都云栖/菲尼斯卡/君都假日/楠庭酒店/丽日王朝酒店/汇和酒店/妮儿府/清橙酒店/维也纳/素柏云酒店/美年酒店等同级
5、购物：本产品全程不安排购物店，但某些景区内部特别是凤凰、土司城内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
武陵源：百丈峡酒店/蛮好居/圣多明哥/界上花涧堂度假客栈/山间堂客栈/峰语轩客栈/洞溪居客栈 /峰源山水/望山雅居/半塘/半月溪等同级
凤 凰：八角楼/栢景朗廷/嘉栖客栈/锦绣凤凰/凯宾酒店/卓睿酒店/河岸假日/芭堤雅/火凤/雨翠/等同级
6、导游：精选我社专业+幽默+内涵+耐心服务——优秀导游讲解，贴心细致管家式服务。
7、儿童：1.2 米以下只含当地车位及餐费、产生其他费用自理。
收客须知(请仔细阅读)
正常收客年龄：75周岁以下（全国大散，不收旅游聋哑人士，行动不便者，孕妇，旅游同行，导游证，记者，回民 ）
（1）此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件均无优惠门票可退。
（2）未满20周岁需家长陪同，70岁以上老人需65岁亲属陪同，签好免责、提供三甲医院健康证明。安全起见超过75岁拒收或另议。
（3）单男单女全男，同组70岁以上在成人价格基础上加300元/人附加费
（4）不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间，酒店无正规三人间，不占床无退费。
（5）26岁以下按成人报名增加300元/人
（6）满14周岁：价格同成人价，接待标准同成人
（7）不满1.2M儿童：只含导服，车位，正餐半餐（不含：门票、早餐、床位）
（8）满1.2M-13周岁：含大交通+门票+导服+车位，正餐半餐（不含早餐+床位）
（9）不满14周岁儿童必须按照儿童价报名；14-25周岁按成人报名需+300元/人
（10）因门票联票政策和政府补贴双重优惠已从成本报价内减出，如遇特殊原因客人提前离团，则需先补足400元补贴再按实际结算费用！
（11）旅行社核算报价是打包价格：此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件都无优无退费，小孩按成人报名不占床不退费。
费用不含
1. 旅游意外保险及航空保险，建议客人报名时提前购买
2.非行程内约定包含的景区内交通费用；私人所产生的个人费用等；小童门票超过费用（1.2米以上）
3.由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
4.退费说明：此行程为打包特价、所有特殊证件全程均无任何优惠/退费、不接受退费疑问投诉
5.1.2米以上--25岁（含25岁已满）不占床亦无退费
6. 自由活动期间交通费、餐费等私人一切消费；
7. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮料、烟酒、小吃等个人消费；
8. 不愿拼房所需要补的房差费用；
9. 个人到旅游区的购物、娱乐等消费以及途中用餐的费用；
10. 因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等；
11. 客人所在地往返于指定集合地点的交通费，如需要接送，费用另议；
12. 个人的旅游意外保险（建议旅游者自行购买个人意外险）；
13.旅游者因个人原因无法抵达我社指定的集合地点，造成的后果自行承担；
注意事项
1、 游客应确保身体健康，保证自身条件能完成行程；未满2周岁或年满75周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。
2、 景区实行实名制订票，刷身份证进入景区游览，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法游览，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、 因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；出发后要求退团的经协商，未产生费用正常退费；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、 出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中 (上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点) 人身及财产安全；景区均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往。
5、 行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反国家法律不宜参加的活动。
6、 沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产出售，非我社提供，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、 请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、 因不可抗力，造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
9、 行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。离团后所发生的安全问题，与旅行社无关。
10、行程过程中我社已为旅游者代买保险，如行程过程中旅游者发生意外人身安全事故，我社将协助旅游者向保险公司申请保险服务，具体赔付金额以保险公司保单为准。
11、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
12、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
13、乘车过程中请不要随便走动；
14、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；
15、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
16、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序
17、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；
18、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用旅行社不承担。（包括但不限于自然灾害、天气原因、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
19、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导。
20、自2009年开始，湖南省境内提出建设蓝天碧水工程，提倡节能环保，部分境内酒店中可能不提供免费的一次性用品，请自备。
21、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）
22、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。
23、预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还需另外收取：400元/人的车位损失和天门山/张家界森林公园的门票定金损失243元
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