大巴车图片均为参考
，具体以当地为准。
沿途精华景点
恩施大峡谷
（七星寨-云龙地缝）
景点简介
恩施大峡谷:你翻千山，我跨万水，赴北纬30度的心动，恩施必游之地
七星寨：天有北斗星，地有七星寨，神香一柱、苍山翠柏、山峦叠嶂
云龙地缝：有一地峡，似云中之龙静卧山中，恣意盎然，名曰云龙，不走回头路，景区包含上行台阶、下行台阶、平路、缓坡，可借助索道/电梯，交错体验，一步一景，美不胜收！
（清江大峡谷）
景点简介
国家AAAA级景区－－恩施野三峡景区，清江大峡谷属全国罕见的原生态风貌的河谷，景阳河是八百里清江最美河段，黄鹤桥属岩溶地区最秀美的峰林地貌，小西湖则是一块避暑、休闲、度假圣地。景区集有彩峡、奇峰、泉流、飞瀑、花树、莽藤、古关、老街等8大景观特色；更有距今195-215万年，景区集寻踪探秘、山水观光、生态休闲、民俗体验于一体，被业界认为是湖北省最具成长性的旅游景区之一。行游其中，感受小西湖的清秀隽永、黄鹤桥的绝美雄奇、景阳关的古道雄关、景阳河的诗画长卷、野三峡的神秘野趣，正可谓野山浮野水，野水环野山，山水相映，相依相融，足以让人留恋忘返。
（地心谷 ）
景点简介
国家AAAA级旅游景区——恩施地心谷景区，恩施地心谷属珍奇高山喀斯特岩溶嶂谷地貌，鬼斧神工的景区地质奇观形成于2.5亿年前三叠纪，其岩溶嶂谷区以长、深闻名于世；“险、奇、古、野、秘、秀”的“地心天堑、地心奇观、巴盐古道、地心洞天、地心秘境、巨猿暗河”景区六大游览区峡谷幽深、天桥凌空，雄关漫道、仰天如缝，石臼涡槽、船悬浮游。亘古地心谷犹如深山中切开的溶洞，其天堑之窄、切割之深、熔岩发育之美，心怡神旷，天下罕见，其奇特的“山、谷、道、洞、缝、水”景观与显著的立体气候，众多的珍稀动植物，充足的负氧离子，原生态的旅游环境，让人顿生时空穿越之感，唯美风度而震撼。
（梭布垭石林）
景点简介
4.6亿年前的世界第一奥陶纪石林。是世界上最早的奥陶纪石林，总面积21平方公里，其植被居全国石林之首。梭布垭石林是有名的戴冠石林、化石石林、情缘石林，属典型的喀斯特地貌，景区因地质岩溶现象而形成，是以石林为主的自然生态风景区，溶纹景观是其最重要的景观特点。
（恩施女儿城 ）
景点简介
世间男子不二心，天下女儿第一城。中国恩施土家女儿城，位于湖北省恩施市区七里坪，是全国土家族文化集聚地，也是武陵地区城市娱乐消费中心和旅游集散地。
作为全国第八个人造古镇，土家女儿城合理且精心的谋划了整体建筑风格，仿古与土家吊脚楼相结合，体现了土家族的民风民俗。
服务承诺：
24小时服务响应，游客提出的一切问题，确保30分钟内回复响应！
｜升级·玩法｜
我们每一年都在原创的基础上优化，而不是剽窃别人的产品！
❥【错峰出行】
错开高峰时段出行，我们坚决不可能因为出发晚堵在去景区的路上；
❥【住在景区】
住在景区周边是一种什么样的感受，那就是不用起早赶路，省心、省时、省力；
❥【豪华座驾】
一排3座空间宽敞舒适，开启一场有温度的旅行。
｜合作·保障｜
不做一锤子买卖，
做品质旅游的先行者
❥【经验丰富】
多年地接经验，全程专业操作，不转不拼，严格把控产品细节；
❥【产品定位】
只做中高端产品，注重服务，把游客体验放在第一位的原则，让旅游回归本质；
❥【匠心打造】
区别大众产品，一次出游，满载而归，完美旅行从五星恩施开始；
❥【郑重承诺】
客服24小时解决问题，司机24小时接送服务，导游24小时待命；
❥【精选酒店】
不一定选最贵的，适合自己的才是最好的。
｜专属·服务｜
专属定制服务
一切准备只为你而来
❥【硒遇有礼】
定制富硒山泉水，无限畅饮；
❥【有备无患】
赠送恩施当地30万/人高额旅游意外险，安心出游无后顾之忧；
❥【安全保证】
证照齐全合法经营旅游车，挑选经验丰富老司机，出行安全有保证；
❥【本地导游】
持证优秀导游、长期本地带团，从讲解到服务那叫一个正宗。
【恩施大峡谷全景】不打擦边！
（去就去全景：七星寨+云龙地缝都去！）
2025发班日期及价格：
精致小团
报名我们的恩施团！
您将成为我们高贵的游客，感受其他人投来羡慕的眼神！
豪华座驾 2+1保姆车
轻奢定制王牌产品！
必销套餐：
恩施大峡谷景交+大峡谷地面缆车+清江船票+地心谷景交+梭布垭景交+综合服务费=499元/人（当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐）
单房差：三钻：390元；四钻：470元。
大交通升级:
升级软卧：去程+230元/人，回程+230/人，合计：460元/人。(注:软卧不保证百分百出票，若未出到软卧票，则退还差价出硬卧票)
升级动车：升级动车往返+300元/人（改为5日游）
儿童费用:
1199元(1.2米以下不占床，不含往返大交通；占床按照成人价格含大交通)
行程介绍
诗画恩施
DAY/1
上海出发前往美丽恩施
请游客自行前往火车站排队检票进站；乘坐火车前往恩施站；沿途欣赏祖国大美山河~
参考车次：
Z257次：上海南-恩施：19:41-次日09:42。
注：如车票紧张可升级动车，第二日出发可当日抵达
动车参考车次：
D952次：上海-恩施08:30-16:31
D2212次：上海虹桥-恩施07:41-17:26
也可能出其他车次，具体以实际出票为准。
特殊情况:不可抗力原因所引致的额外费用；因交通延阻、火车停运、罢工、天气原因、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的所有额外费用需游客自理。
DAY/2
抵达恩施后自由活动
宿：恩施
抵达“仙居恩施”工作人员接站后，前往酒店办理入住。早抵达恩施的游客，可以自行前往“施南古城”或者“新天地美食街”等市区免费景点参观游览。（游玩产生的相关费用自理，自由活动期间无车无导，请注意保护好随声携带的贵重物品和自身安全）。
❀恩施美食推荐：
土家油茶汤:可提神解渴，恩施人很喜欢的一种风味美食。
恩施豆皮：并不是豆制品，而是米浆烙成的，豆皮混合着玉米或者绿豆香，口感挺好的。
社饭：是中国土家、苗、侗族等少数民族祭祀社稷的一种食品，已经是一种风俗习惯了!
柏杨豆干：这道美食选用豆干制作，是恩施知名的地标产品，曾获康熙皇帝亲笔御赐-深山奇食。
❀温馨贴士：
1、恩施菜以麻辣为主，不能吃辣的朋友，点菜时注意询问再选择；
2、山区天气变幻莫测，可能一会要下雨，一会儿出太阳，建议备好雨伞；
3、接您的师傅会在您抵达恩施前一天与您联系；
4、导游会在当天的21：30前通知第二天集合事宜，请保持手机畅通耐心等待。
DAY/3
清江大峡谷/蝴蝶岩/地心谷
餐：早中晚
宿：恩施
早餐后乘车前往气势雄伟的【水上恩施-清江蝴蝶岩】（车程约2小时）在景阳码头乘游船游览八百米清江美如画、最美画廊在景阳的景阳画廊段：峡谷幽深，气势雄伟的土家人的母亲河，世界唯一的一个震撼的喀斯特地貌的神奇蝴蝶岩。观清江最美地标性景观【清江明珠-蝴蝶岩景区】蝴蝶岩是清江上的一颗明珠，是从未被人踏足的一片神秘处女地，是清江上唯一具备观光、体验、休闲功能的悬崖洞穴景区。
后乘车前往【地心谷】（车程约1.5小时）换乘景区交通车进入景区，地心谷9D玻璃悬索桥70/人（景区配套项目，自愿自理项目），桥长268米，桥面宽3.2米，桥面离河谷高约200米，是鄂西南最长、最高的峡谷9D玻璃悬索桥。该桥采用超现实视觉感受，配以特殊刺激效果同步表现，以仿真场景与特别感应设置，模拟多种特技效果、立体画面、惊险以及景区中体验垂直玻璃电梯35/人，空中魔毯25/人（景区配套项目，自愿自理项目）。恩施地心谷，当惊世界殊！这里2.5亿年前石破天惊的嶂谷地质奇观震撼全球；这里215万年前的“建始直立人遗址”挑战人类起源学说；这里4000年前中华文明“巴盐古道”驰名中外；(山)险、(谷)奇、(道)古、(洞)野冠天下，地心归来不看谷！。地心谷景区分为：一个中心（高店子旅游接待中心）；两大景区（直立人谜窟景区，地心天堑景区）；三段峡谷（问心谷、洗心谷、舒心谷），四个驿站（直立人驿站，地心谷大桥驿站，巴岩洞驿站，擦耳河驿站）；五个景观密集区（石佛寺景观密集区，石蔓桥景观密集区，洗心潭景观密集区，喊歌台景观密集区，佳音亭景观密集区）；六大文化特征（人类文明进程文化，古道官商兵驿文化，地质科考文化，气候生态文化，佛寺宗教文化，民间传奇文化）。
DAY/4
恩施大峡谷全景 /云龙地缝/七星寨
餐：早晚
宿：恩施
早餐后乘车赴被专家誉为与美国科罗拉多大峡谷难分伯仲的【恩施大峡谷】（车程约2小时）（由云龙河地缝景区、七星寨景区两部分组成）换乘景交+地面缆车进景区。上午游览【大峡谷云龙河地缝】（地缝小蛮腰电梯30/人自愿消费）行走悬崖绝壁，河流急湍、悬瀑飞溅，景观环境壮观优越。地缝两侧绝壁陡峭，一道道瀑布飞泻直下，缝底云龙河潺潺淌过，水质清澈见底，缝壁茂密的灌木相互掩映，斑斑阳光洒入缝中，以险、俊、奇、幽的自然景象、峰丛、峡谷栈道、千层岩、绝壁等！
后前往【大峡谷七星寨】（上行索道105/人自愿消费、下行扶梯30/人自愿消费）前往观赏峡谷中的百里绝壁、千丈悬崖、绝壁栈道、傲啸独峰、原始森林、远古村寨、大峡谷梯田等景点美不胜收，经典景观：龙门石林、一线天、绝壁栈道、一炷香、天路等。大中小龙门峰林、后山独峰、朝东岩绝壁等组成。后游览“地球最美丽的伤痕”、“世界地质奇观，喀斯特地形地貌天然博物馆。
DAY/5
硒港/硒都印象土特产超市/梭布垭石林
/女儿城
餐：早中
宿：恩施
早餐后前往【硒港/硒都印象土特产超市】（特产超市不算购物店，停留时间约120分钟）土特产超市是集土家文化、硒知识科普、硒产品展销为一体的展览中心，也是战役扶贫对口超市，在这里不仅能感受和体验土家文化，更能了解硒的神奇作用和功效。这里拥有最丰富的富硒产品展示区，体验区。恩施是迄今为止全球唯一探明独立硒矿床所在地，境内硒矿蕴藏量第一，是世界天然生物硒资源最富集的地区，被誉为世界第一天然富硒生物圈。
后乘车前往【梭布垭石林】（车程约1.5小时，山海经68/人自愿消费），换乘景区交通车进入景区，梭布垭是央视《地理·中国》栏目三大地质奇观的拍摄地之一。也是湖南电视台《一路童行》拍摄地。据专家考证，梭布垭石林的形成和恩施大峡谷，腾龙洞一样，都是清江流域发育的一片喀斯特地貌带，经历复杂的地质构造运动，形成现在神秘莫测的龙鳞石、远古的石磬之音、四亿年的猛兽化石，成为央视《地理·中国》及考古专家深度聚焦的地质奇观。
石林形成主要分为三个大的阶段：在距今四亿多年前，恩施地域仍然是一片汪洋，当时生活着很多古老的海洋生物，有三叶虫、草履虫、中华震旦角石等等。当这些生物死亡后混合着泥沙沉入海底，奥陶纪地层逐步形成，一直有中国“戴冠石林之首”的赞誉，是国家4A级风景区。它名字中的“梭布”是土家语“三个”的意思，“垭”意为高山大岭间的狭窄之地，合在一起，即指三个垭。而就在这样的垭口之处，遍布着无以计数的石林和石柱，它们有的形若雄鹰远眺，有的神似仙女回眸，有的又酷似朵朵莲花...所谓奇石林立、环环相连，不外如是。最令人惊叹的是，梭布垭虽是石林，却满眼绿色，那长在石缝中的草，立在石顶上的树，给千姿百态的奇石披上了一层厚厚的伪装，给人一种“不在其中走，哪知是石林”的错觉。
后乘车前往游览【恩施女儿城景区】（距离市区车程约15分钟）土家女儿城位于湖北省恩施市区七里坪，作为全国第八个人造古镇，土家女儿城合理且精心的谋划了整体建筑风格，仿古与土家吊脚楼相结合，完美的体现了土家族的民风民俗。土家女儿城囊括300家小商品，500间风情客栈，30家特色餐饮，40家美味小吃，8000平景观草坪，10000平综合运动中心以及全国首创室内情景剧场-女儿城大剧院，恩施土家最负盛名的特色民俗相亲活动-女儿会，也将永久落户土家女儿城！
【温馨提示】：
女儿城免费的表演若因时间、天气或官方停演不接受任何投诉；
根据实际情况，女儿城有可能安排在第三天游览，请知悉。
DAY/6
行程结束--返回温馨的家
餐：早
我社工作人员安排送站/送机，返回温暖的家，结束愉悦美好的旅程。
参考车次：
Z258次：恩施-上海南17：28-次日08：18
注：可升级动车当日抵达上海。
动车参考车次：
D3074次：恩施-上海虹桥09:07-18:25
D2214次：恩施-上海虹桥09:35-19:19
D958次：恩施-上海10:08-18:25
也可能出其他车次，具体以实际出票为准。
特殊情况:不可抗力原因所引致的额外费用；因交通延阻、火车停运、罢工、天气原因、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的所有额外费用需游客自理。
【温馨提示】：
1、若您的返程时间较晚请自行合理安排，按送站或送机师傅约定好的时间准时前往火车站或机场，避免误点；
2、酒店退房时间为中午12:00，如没有任何活动安排且返程时间较晚的客人可自行联系酒店前台缴费延迟退房。
DAY/7
抵达上海
抵达上海，返回温馨的家！
服务标准
费用包含：
1.门票：恩施大峡谷（七星寨+云龙河地缝）+地心谷+清江大峡谷+梭布垭石林首道大门票；
2.住宿：全程自选三钻/四钻酒店双人标准间；
3.用车：2+1豪华保姆车（根据人数派车，如人数低于8人则升级为9座商务车司机兼向导），保证一人一正座，接送站为普通车（专业接送站工作人员）；
4.用餐：全程4早4正，10人1桌，人数不足菜品相应减少；
5.导游：公司优秀中文导游讲解服务；
6.保险：旅行社责任险，赠送人身意外险保额30万/人（注意：70岁以上18岁以下按中国保监会规定保额减半）。
7.大交通：往返硬卧
必消套餐：
499元/人=恩施大峡谷景交+大峡谷地面缆车+清江船票+地心谷景交+梭布垭景交+综合服务费（当地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐）
费用不含：
1、大峡谷七星寨上行索道105元/人（自愿自理，建议乘坐）、大峡谷七星寨下行电梯30
元/人（自愿自理）、大峡谷地缝小蛮腰30元/人（自愿自理）；
2、地心谷玻璃桥70元/人（自愿自理），地心谷垂直电梯35元/人（自愿自理），地心谷平行电梯25/人（自愿自理）；
3、梭布垭石林山海经68元/人（自愿自理）；
4、西兰卡普大型民俗表演（自愿自理）
5、单房差：全程按标准间一人一床位核价，不提供自然单间，产生单男单女敬请自理；
6、行程中标注自理、个人消费以及未提及的其他费用。
费用不退：
1.赠送景点、赠送项目如遇政策性停演或游客自愿放弃，费用不退。
2.我社报价为旅行社综合优惠价格，如游客自愿放弃景点或持“军官证、导游证、学生证”等特殊证件无任何费用可退。
进店安排：全程仅1土特产综合超市（90-120分钟）对于景区或酒店里的商店、路边小卖部等非旅行社所安排，请谨慎选择、购买随客意、不做进店范畴、请提前知晓。
儿童说明：
儿童报价只含当地车位费、正餐半餐、导游服务，适用于1.2米以下儿童；产生其他费用敬请自理。
参考酒店：
当地三钻参考酒店：魅力无限艺术酒店、云水茗心艺术酒店、维也纳国际酒店 、骏远国际酒店 、桂花苑酒店 、维也纳酒店、恩施华盛凯月酒店、 恩施相携精品酒店、诗曼大酒店 、恩施熙畔酒店、 希璞酒店、念家酒店、城市达人酒店、 城市优选酒店 、城市江景酒店 、九名月酒店、季枫酒店 、清新酒店 、奎苑大酒店、尚客优悦酒店、宜尚酒店、曼兰酒店、M酒店、施洲国际大酒店、祥月山居酒店、桂花庄园酒店、晨曦假日或其他同级别酒店；
当地四钻参考酒店：恩施鼎途华美达广场酒店、奥山雅阁酒店 、紫荆国际大酒店、万达美华酒店 、万华国际酒店、盛格丽国际酒店、纽宾凯国际酒店文化中心店 、金马国际酒店、怡游假日酒店、华睿丽嘉酒店、住景国际酒店、世纪银华酒店、恩施锦江都城酒店、盛华国际酒店、兴际国际酒店、施悦国际酒店、大隐泊森酒店、恩施怡和国际大酒店、慕尚国际大酒店，恩施轩宇国际大酒店、伯客希尔国际酒店、X酒店 、恩施戴斯温德姆酒店、恩施希尔顿欢朋酒店、怡程酒店民族路店、丽呈睿轩酒店或其他同级别酒店；
备注：恩施属欠发达地区、酒店标准比内地发达城市偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季，酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准或以上酒店。
本社安排酒店双人标准间（暂无星级评定），不提供自然单间。单人需补房差，请每位客人出示本人有效证件及交付一定房间押金，待退房时，酒店查房无损，会如数退还押金。按酒店惯例，中午12:00前退房，请客人安排好时间、旅游目的地酒店热水限时供应。
行程内所列酒店均为当地行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店，参考酒店已列出，可网上参考查询，如您对酒店有更高要求，可报名时升级。
以上均为参考酒店，实际入住哪家酒店以当团控房为准。
特别说明：
1、恩施地处山区住宿吃饭不能和城市相比，请游客做好心理准备。
2、住宿以行程参考酒店为标准安排。
3、70-74周岁老年人需根据身体状态自行决定是否参加本行程，参团需与组团社社签订健康声明免责协议书，自行购买意外险，由成年家属陪同方可。
4、此行程内容为合同重要组成部分，请随团携带。
5、恩施地处山区，经济发展较慢，近几年的旅游发展才渐渐的让外界发现她的神奇与魅力，淳朴好客的恩施土家人欢迎您的到来，旺季人多如果因为配套设施不够完善对您造成了影响，我们表示深深的歉意，更恳请您的理解。我们将用最真诚的服务为您的旅途保驾护航，恩施的山山水水也将用最美的姿态迎接您的厚爱。
备注说明：
1.行程中需自理的门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择购买参加，当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票；
2.旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程； 未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍等，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，如因个人原因中途离团需补旅行社300元/人；
3.如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
4.行程中的赠送项目，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退费，不影响游览的情况下，旅行社会根据实时路况，天气等特殊情况调整游览的先后顺序；
5.此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担；
6.出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；行程内包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生；
7.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动；
8.各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担；
9.请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；
10.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
11.我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反馈意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。
温馨提示：
1.请保管好自己的贵重物品，如有遗失我社导游协助游客报案，不负责赔偿。
2.由于地域性差异，请不要随意在小吃摊点乱吃、乱喝，以免造成身体不适，影响正常行程。
3.因恩施天气多变，每年3-6月属于雨季，烟雨朦胧仿佛人间仙境，在享受美景的同时别忘了拿出提前备好的雨具。
4.因旅游旺季，各景区游客较多需排队进入，请大家听从导游安排，避免拥挤，谢谢配合！
5.自由活动时，不要单独行动，请结伴同行。
6.入住时请检查房间设施（空调、床单、毛巾、马桶等物品），如有缺少或损坏，请联系服务员或前台。
7.酒店洗澡时，注意做好防滑措施，以防摔伤。
8.行程中的水上项目，请务必保管好自己的手机、相机等电子产品。
9.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
其他说明：
1）接站：为确保顺利接站，请出发前主动联系接团导游或地接社工作人员，配合导游核对接站信息，解除电话呼入限制或陌生号码拒绝接听设置，避免导游或接站工作人员无法联系；
2）送站：我们会按行程中注明的时间进行送站，送站后工作人员和汽车会离开。行程未结束前因个人原因提前离团的，不提供单独的送站服务，导游会尽力为您提供送站协助，产生的费用需自行承担；行程结束送站前，请配合导游如实填写服务意见单，对旅行社及导游的服务做一个客观、公正的评价，填写内容将作为本次旅游服务质量认定书，不填写或有目的不实填写，均视为主动放弃权益；
3）安全：旅行途中导游无法做到一对一服务，也无法完全预料并告知可能会发生的安全隐患或旅游项目对游客身体健康程度的要求，具有完全民事行为能力的游客本人在游览、入住、乘坐交通工具、饮食时，个人必须注意安全防范，避免造成人身伤害或财产损失，若发生意外受伤，我公司会协助救治、协助申报旅游意外保险，当时产生的所有费用须游客本人承担。
4）导游：为您服务的是专线导游。参团游客在景区游览速度快慢不一，请尽量跟随导游步伐一起游览，导游会在抵达景区前介绍该景点游览内容及游览路线，务必按导游约定的时间、地点集合；
5）购物：行程中汽车停靠的休息站、服务区内可能会有商品出售，均不属于旅游购物店；若您有购买当地特产的需求，尽量避免在景区内购买，可到酒店所在城、镇或请导游协助购买，此类情况不属于行程内安排的购物行为；游客自行购买的商品，旅行社和导游不协助鉴别好坏真伪，不提供退换商品服务，不接受相关投诉；
6）景区：如遇人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按实际发生的费用结算，部分景区为套票制，放弃游览单个景点的无退票。如遇国家政策性临时调高门票、住宿、交通等价格的，不另行加收上涨部分费用；本产品价格为多服务项目打包团购价，报名时已享受多重优惠，若遇节假日、或景区临时性优惠，均按原合同价执行，优惠不重复享受，也不退费；本产品所包含的门票费用均按团购价进行了优惠，特殊证件产生门票优惠时，均不以挂牌价为准，按地接旅行社退费标准执行；
7）用餐：已包含的正餐为大众口味的团餐，无法满足每位游客的特殊饮食习惯，敬请谅解；若您对饮食要求高，可按团餐标准退费给您自行用餐；不吃或其它原因导致未用早餐、均无退费、也不接受相关投诉；
8）离团：游览中请勿擅自离团（自由活动除外），擅自离团造成未参加行程内景点、用餐、住宿、交通等，费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
10）问题处理：行程中遇到问题或对安排存在异议的，请现场向导游提出并协商解决，未当场提出的，视为已认同安排。参团游客不得以达到个人目的，煽动、串通、干扰和阻挠正常行程安排，若出现此类情况，旅行社有权视为该游客自动放弃行程且不退费，情况严重的，移交当地旅游执法部门或司法机关处理；对过度维权、骗游敲诈、旅游流氓者，将提交相关部门处理，并申请纳入不良信用记录或申请旅游行管部门将其加入旅游黑名单，对其以后乘坐飞机、动车、高铁、旅游出行将造成影响；
11）特殊人群：未满18周岁或65周岁以上须1名身体健康的家人陪同出游，65岁以上老人须签订《参团免责承诺书》；
12）保险：组团社或游客须在出发前自行购买保额不低于100万元的旅游意外保险。出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，放弃行程期间或离团后的人身安全由旅游者自行负责；
13）出门在外安全第一。在景区游览时请您一定注意 “走路不观景，观景不走路”；不要为了追求刺激或照像而攀爬没有安全防护设施的地方；在比较危险的地方要抓好扶手，防止踩空脚而跌伤。
14）当地饮食以辣为主，油、口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求清淡，请您提前给导游说明以便安排。有很多特色腌制食品、泡制食品，您可以适当的品尝，切记不可一次吃得过多，以免引起消化系统的不适应。
15）当地比较繁荣，许多路边小食摊上那些食品看上去、闻上去都很诱人，请您在品尝时一定要选择卫生状况较好的摊位，切莫只顾贪便宜而忘记卫生。
16）当地气候特点是“冬无严寒，夏无酷暑”，而且早晚温差比较大，请您注意保暖，适当准备好厚一点的衣服。
17）游览的路途可能不会很平坦，并且景点走路的地方很多，请您穿一双软底旅游鞋，以减轻脚的劳累程度。各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状态，晕车的朋友请提前服用晕车药。
18）在当地旅游请切记路边的野花不要采，因为怕刺伤您的手；路边的野果不要吃，因为怕有毒。
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