诗画旅游-上海出发
【海南印象】——海南岛是中国唯一的热带海岛省份，被称为世界上“少有的几块未被污染的净土”。岛上四季常，森林覆盖率超过50%。海南是一个色彩斑斓的世界，阳光、海水、沙滩、绿色、空气五大旅游要素俱全，具有得天独厚的热带海岛自然风光。独具特色的民族风情，是我们中国人民的“后花园”。
【海南气候】——海南长夏无冬，终年湿润；全年平均温度在25°左右，平均气温为25-32℃，为一座全年适宜度假的城市！
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直飞三亚5天 行程特色 特价游海南、体验海岛风情 热销爆款 高标准臻品质 精选住宿和特色餐食，完美的海岛旅行 专业导游 管家式服务 酒店任选: 全程海边四钻酒店：三亚湾碧海金沙酒店-园景房 全程品牌五星酒店：三亚湾红树林度假世界椰林/木棉酒店-城市景观房
优选热门景区: 蜈支洲岛5A→南山寺5A→呀诺达5A→天涯海角5A 超值赠送: 全程品牌矿泉水、旅行社责任险（保额20万元/人） 五星味道: 品尝与众不同的海南特色美食，赠火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐、文昌鸡宴、南山素面/素斋；
品质保障: ①精选专业优秀导游、耐心解说、贴心细致服务； ②不增加行程外购物店（景区内购物和免税店不属于购物店范畴）； ③不更换景点、不压缩游览时间。 |
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以下为春节价格 |
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三亚【南方航空】浦东往返 |
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日期 |
成人 |
儿童 |
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2月12日廿五 |
5150 |
3950 |
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2月13日廿六 |
5190 |
3950 |
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2月14日廿七 |
5890 |
4450 |
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2月15日廿八 |
6190 |
4550 |
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2月16日除夕 |
6290 |
4350 |
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2月17日初一 |
6850 |
4850 |
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2月18日初二 |
6850 |
4850 |
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2月19日初三 |
6850 |
4850 |
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2月20日初四 |
6290 |
4350 |
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2月21日初五 |
5750 |
3950 |
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2月22日初六 |
5190 |
3500 |
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2月23日初七 |
4950 |
3400 |
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2月24日初八 |
4550 |
3150 |
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2月25日初九 |
4490 |
3150 |
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2月26日初十 |
4290 |
2950 |
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2月27日十一 |
4290 |
2950 |
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2月28日十二 |
4290 |
2950 |
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3月1日十三 |
4090 |
2800 |
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3月2日十四 |
4050 |
2800 |
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3月3日元宵 |
3750 |
2600 |
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注：春节期间价格变动较大，需二次确认 指定航班： CZ3836 浦东T2-三亚 18:20-22:00 CZ6753 三亚-浦东T2 07:55-11:10 免费托运行李20公斤+5公斤手提 可补差升级其他航班 |
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南方航空： CZ3836 浦东T2-三亚 18:20-22:00 CZ6753 三亚-浦东T2 07:55-11:10 免费托运行李20公斤+5公斤手提 |
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日期 |
成人 |
儿童 |
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12月12日 |
3199 |
2000 |
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12月19-28日 |
3299 |
2100 |
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12月29日 |
3399 |
2200 |
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12月30-31日 |
3750 |
2500 |
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1月4-12日 |
3299 |
2100 |
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1月13-15日 |
3399 |
2200 |
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1月16-19日 |
3450 |
2250 |
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1月20-23日 |
3550 |
2350 |
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1月24日 |
3650 |
2450 |
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1月25-29日 |
3750 |
2550 |
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1月30-31日 |
3899 |
2700 |
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2月1日 |
3999 |
2700 |
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2月2-5日 |
4250 |
2900 |
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2月6-7日 |
4550 |
3200 |
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2月8-13日 |
4850 |
3500 |
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2月24-25日 |
4099 |
2750 |
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2月26-28日 |
3899 |
2550 |
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3月1-2日 |
3750 |
2400 |
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3月3-7日 |
3450 |
2200 |
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3月8-28日 |
3350 |
2150 |
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需二次确认库存和价格 |
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参考航班（不可指定）： FM9535 浦东-三亚 16:35-20:05 FM9536 三亚-浦东 21:20-00:15 免费托运行李20公斤+5公斤手提 MU5377 虹桥-三亚 12:55-16:35 MU5378 三亚-虹桥 17:50-21:05 免费托运行李20公斤+5公斤手提 MU5373 虹桥-三亚 10:00-13:40 MU5374 三亚-虹桥 15:00-18:15 免费托运行李20公斤+5公斤手提 MU5375 虹桥-三亚 16:20-19:30 MU5376 三亚-虹桥 20:40-23:35 免费托运行李20公斤+5公斤手提 |
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日期 |
成人 |
儿童 |
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12月17-19日 |
3499 |
2250 |
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12月26日 |
3599 |
2350 |
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12月27日 |
4199 |
2950 |
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1月21-23日 |
4299 |
3050 |
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1月24-25日 |
4399 |
3150 |
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1月26-27日 |
4499 |
3250 |
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1月28-31日 |
4599 |
3350 |
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2月1日 |
4699 |
3350 |
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2月2-5日 |
5099 |
3700 |
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需二次确认库存和价格 |
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吉祥航空：不可指定 HO1225 虹桥T2-三亚 14:55-18:20 HO1226 三亚-虹桥T2 19:20-22:20 免费托运行李20公斤+5公斤手提 HO1127 虹桥-三亚 16:25-19:45 HO1128 三亚-虹桥 20:45-23:40 免费托运行李20公斤+5公斤手提 1月9-20日逢周五出发须+200元/人； 3月逢周三、周五出发须+50元/人 |
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日期 |
成人 |
儿童 |
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12月14-18日 |
3699 |
2450 |
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12月19-26日 |
3850 |
2600 |
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1月4-7日 |
3699 |
2450 |
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1月9-20日 |
3850 |
2600 |
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3月10-25日 |
3799 |
2550 |
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需二次确认库存和价格 |
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吉祥白班： HO1129 虹桥T2-三亚 12:45-15:50 HO1130 三亚-虹桥T2 17:15-20:15 免费托运行李20公斤+5公斤手提 1月9-20日逢周五出发须+200元/人； 3月逢周三、周五出发须+50元/人 |
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日期 |
成人 |
儿童 |
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12月14-18日 |
3850 |
2600 |
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12月19-26日 |
4050 |
2800 |
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1月4-7日 |
3799 |
2550 |
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1月9-20日 |
3950 |
2700 |
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3月10-25日 |
3999 |
2750 |
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需二次确认库存和价格 |
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收客限制: 同车费：13人-15人需要+100元/人，16人-19人需要+200元/人，20人起按照独立团另行核算议价； 儿童附加费：18周岁（不含18岁）以下按成人操作需在成人价格基础上补200元/人； 老人操作须知: 1）凡65岁以上（含65岁）-74岁（内）老年人，结算价格增加100元/人，同时需出具《健康证明》及《免责声明》； 3）凡75岁以上（含75岁）老年人，原则上恕不接待！如客户承担一切后果，加收500元/人附加费， 4）特殊群体：单男单女恕不接待； 5）有精神病史、传染病、重大手术疾病史者，恕不接待。 报名须知： ①孕妇、单人出行及行动不便者暂不接待。 ②退费：因报价已提供综合优惠价格，故持军官证、记者证、导游证、残疾证、老人证、教师证、学生证等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。行程中所含景点自愿主动放弃，景点门票不退；离团费200元/天。 ③特别提示： 1：旅游报名时故意隐瞒或不主动告知旅行社是被法院执行列入失信人黑名单者，造成航空公司拒绝运输，无法出票，机票损失、责任由失信人全部承担。 2：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 ④其他：大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者及患有重大疾病者、精神疾病者，传染性疾病者恕不接待。请游客根据自身身体状况选择旅游线路，游客必须保证自身健康状况良好的前提下参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客自身疾病而发生任何意外，旅行社不承担责任。 |
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D1 |
接机入住酒店 |
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D2 |
蜈支洲岛嗨玩、三亚火车头万人海鲜广场 |
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D3 |
亚龙湾国际玫瑰谷、直升机小起落、呀诺达雨林文化、天涯海角 |
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D4 |
南山文化旅游区、豪华游艇出海3小时 |
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D5 |
自由活动 - 送机 |
景点篇
有玻璃海的中国版马尔代夫【蜈支洲岛】岛上四周海域清澈透明，是世界上为数不多的没有礁石或者鹅卵石混杂的海岛，海底珊瑚五彩斑斓。
推荐指数
国家5A景区“南山文化苑”
【南山文化苑】南山别名鳌山，是琼南名山。山高500余米，山上终年祥云缭绕，气象万千
推荐指数
呀诺达雨林文化景区
游览大自然之肺【呀诺达雨林文化景区】热带雨林遮天蔽日，流泉叠瀑倾泻而下，踱步雨林中，你能感受阵阵清新凉意。在这里，卸下最繁杂的纷扰，穿越雨林栈道，呼吸最清新的空气，畅享休闲的快乐时光
推荐指数
天涯海角-“浪漫的极致表达”
天涯海角—漫步蜿蜒的海岸线如同进入一个天然的时空隧道，傍晚时分可以欣赏到绝美落日夕阳
推荐指数
亚龙湾国际玫瑰谷
玫瑰谷以“玫瑰之约，浪漫三亚”为主题，以五彩缤纷的玫瑰花为载体，集玫瑰种植、玫瑰文化展示、旅游休闲度假于一体。
推荐指数
酒
店
篇
旅
行
行程安排
D1
今日行程：抵达三亚
用 餐：无
住 宿：三亚指定酒店
乘机抵达“国际旅游岛”，接机员已提前在此恭候您到来，随后前往酒店，沿途欣赏鹿城美景，准备明天丰富的旅程。
☆ 温馨提醒：
1、接机人员信息会提前一天，或当天上午以短信形式发至您手机，导游会在您到达当天的下午，或晚上以短信方式联系您，请注意查看。
2、接机人员会提前在机场等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待敬请谅解；
3、每个人的航班到达时间有所差异，到达酒店后请自行到前台办理入住手续，如有疑问可咨询酒店前台，酒店一般入住时间为15点之后，如您到达较早，可将行李寄存在前台，在酒店周边逛逛稍作等待。
4、第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！
D2
今日行程：蜈支洲岛→三亚火车头万人海鲜广场
用餐：早餐∣—∣晚餐
住宿：三亚指定酒店
◎早餐后：今天愉快旅行开始了。
◎ 前往【蜈支洲岛嗨玩/300分钟/含往返乘船时间】冯小刚贺岁喜剧《私人订制》外景拍摄地，被称为“中国的马尔代夫”，这里沙滩、阳光、碧水、绿树构成一幅美丽的滨海风光，其海岸线蜿蜒绵长，零污染的海水清澈见底，能见度达27米！在这里您可以体验与大海同步呼吸，感受私人定制的看海时间，亦可自费参加岛上丰富的海上娱乐活动（海上项目自理）；
★游玩攻略：
【第一步】坐环岛车游必去景点：海洋之星海空漫步—观日岩—情人岛—风洞旁沙滩躺椅1小时
【第二步】步行到情人桥或者观海长廊，因为环岛车不会在这里停
【第三步】玩海上必玩项目，就在情人桥附近：潜水、摩托艇、彩虹拖伞、水上飞人等
【潜水基地】岛上设有麒麟海、后花园、玻璃鱼星球、小宇宙四大潜点。
☆温馨小贴士：
1、出发前请确认带好了泳衣、拖鞋、墨镜、遮阳帽、防晒霜等装备设备。
2、蜈支洲岛需坐船上岛，乘船时间约15分钟，请有序排队乘船。晕车的朋友建议自备晕船药。
3、岛上观光景点较少，自由活动为主，消费较陆地稍高，自备些喜爱的零食及水果等；本日中餐需要自理。
4、蜈支洲岛由于游船前往，考虑到可能的颠簸及晕船等情况，暂不接待70周岁以上老人。
◎ 晚上前往三亚现最大的海鲜广场、人气爆表的网红饭点【三亚火车头万人海鲜广场】，当地人疯狂推荐的吃海鲜天花板，各路大牌明星爱豆争相打卡N刷，实现海鲜自由的不二之选。特邀享用我们为您精心准备的爆款海鲜餐，海鲜现捞现做，绝对鲜活味美，特色地道的烹饪方式让您解锁味蕾新体验，一品舌尖上的海南；
◎ 行程结束后自由活动，感受让您意犹未尽的魅力海南。
D3
今日行程：亚龙湾国际玫瑰谷→直升机→呀诺达雨林文化景区→天涯海角
用餐：早餐∣中餐∣—
住宿：三亚指定酒店
◎ 酒店享用早餐；
◎ 游览以“玫瑰之约·浪漫三亚”为主题的亚洲规模最大的【亚龙湾国际玫瑰谷/90分钟】（不含必消电瓶车30元/人）感受“美丽·浪漫·爱”，徜徉于景区中，与花儿们合影，留下人生最美、最芬芳的记忆；
◎ 【直升机小起落】空中贵族，不凡享受:乘坐“罗宾逊R44”直升机空中游览1分钟 ，含直升飞机乘客险，单人最高额度100万元；
★ 注：直升机项目为赠送项目，如遇到航空管制/军事演习/天气情况等原因不能起飞，按30元/人标准退费；
◎ 游览大自然之肺【呀诺达雨林文化景区/120分钟】（含观光车）热带雨林遮天蔽日，流泉叠瀑倾泻而下，踱步雨林中，你能感受阵阵清新凉意。在这里，卸下最繁杂的纷扰，穿越雨林栈道，呼吸最清新的空气，畅享休闲的快乐时光，您还可自行选择购买体验悬崖观海秋千，270°视角观赏海山美景，饱览热带雨林风采无限；亦可自行购买体验哇哎噜玻璃观景平台，集挑空跨度108米、360°悬空玻璃云台与257米悬崖玻璃栈道于一体，面向国家海岸海棠湾，是站在雨林看大海的绝美之处；
◎ 游览【天涯海角/120分钟】这里海水澄碧，烟波浩瀚，帆影点点，椰林婆娑，奇石林立水天一色。漫步在蜿蜒的海岸线如同进入了天然的时空隧道，在“南天一柱”、“海判南天”、“天涯海角”等巨型摩崖石刻中徘徊，追寻古人足迹，感受浮世沧桑；
◎夜生活：特意留下今天晚上给游客自由活动………
D4
今日行程：南山文化苑 →游艇出海
用餐：早餐∣中餐∣—
住宿：三亚指定酒店
◎ 酒店享用早餐；
◎游览国家5A级景区【南山文化苑/不少于120分钟】国家5A景区（游览时间120分钟）：是一座展示中国佛教传统文化的大型园区，南山历来被称为吉祥 福泽之地，站在南山寺前的观海平台远眺，这时你会感受到"忽闻海上有仙山，山在虚无缥缈间"的诗意。瞻仰全球最高海上塑像----108米的海上观音圣像；漫步椰林海岸海天佛国，感受海景园林之美。
★游玩攻略：
建议从“不二法门”开始游览，然后参观“金玉观音”和“南海观音”，接着前往“长寿谷”和“菩提树”，最后参观“南山寺”。在海边，不要错过“三十三观音堂”，之后前往“慈航普渡园”，最后再回到“不二法门”。
◎ 【豪华游艇出海3小时】海中贵族，不凡享受:
探寻度假新玩法，体验网红豪华游艇快乐出海；
★ 航线：游艇码头途径—凤凰岛—小青州—情人湾—半山半岛—三亚角
1.船型：高端三层飞桥游艇出海-网红粉色运动艇
2.出海时长：3小时（部分船型带欢畅KTV）
3.赠浮潜体验 (俗称游泳配备救生衣)
4.矿泉水.饮料无限畅饮
5.海南当地新鲜水果盘一份
6.摩托艇体验
7.赠海上垂钓（提供钓竿鱼饵）
8.游艇驾驶体验、观看酷炫海天飞龙表演
9.海上项目丰富多元化：滑梯，水上玩具魔毯 (滑梯根据订单船型)
10.配备专业船长和水手，赠船上人员保险
（注1：如遇到海域管制/军事演习/天气情况等原因不能出航，将更换同级别景点或按每个项目50元/人的标准退费。）
（注2：患有以下疾病是不能参加潜水的:哮喘、心脏病、癫痫病、糖尿病、中耳炎、高血压、心脑血管疾病、精神疾病、近期做过大型手术以及孕妇、55岁以上老人（老人上游艇仅可观光、70岁以上不可上游艇）。如有隐瞒自身情况,后果自负。另外，16周岁以下儿童必须有监护人陪同才能参加潜水。请客人提前准备带好口罩，泳衣、泳裤，毛巾浴巾，如因个人原因不出海费用不退，谢谢理解！）
（注3：儿童无论身高和年龄，需按大人收费标准收费即150元/人；潜水需购买一次性咬嘴50元/人或租赁潜水面镜150元/人。游艇出海以及游艇上各项目会随旅游旺季、节假日价格会有涨幅调整，具体以实时价格为准；如有不便，敬请谅解！）
◎ 晚上自由活动，感受让您意犹未尽的魅力海南....
D5
今日行程：自由活动—送机
用 餐：早餐∣—∣—
住 宿：无
◎ 酒店享用早餐；
◎ 行程结束前往机场，欢送贵宾乘机返回温馨家园，结束愉快旅程！
旅游费用包含说明
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项目 |
服务项目及标准 |
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大交通 |
往返直飞经济舱团队机票（含税），切位机票一经开出不退不改不签，只退燃油税。 |
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住宿 |
全程指定入住酒店双标间/含早；产生自然单房的需补房差；全程如需大床房提前告知。 备选酒店：黄河京都-河景/银苑/玉海园景房/仙居府-园景房/龙兴莱曼-园景房/丽思-园景/盛达双鑫-普标/夏日海滩- 园景等同级 ----- 三亚备选入住酒店：三亚湾红树林-木棉酒店/未名湖希尔顿高级房/凤,凰水城凯莱高级房明日高级房/中心皇冠-豪华房或同级 温馨提示： 1、行程中指定酒店双标间，不提供自然单间，产生房差由客人自理。 2、海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低。海南旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排同等级档次酒店。 |
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用餐 |
全程含3正4早，早餐:自助；正餐:30元/人，赠火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐（如团队人数低于8人则换成蟹鲍海鲜餐）、文昌鸡宴、南山素面/素斋； （如因客人原因放弃用餐，费用不退。） |
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用车 |
海南地接指定委派空调旅游用车，确保每一游客一个正座。机场至酒店往返接送车, ,不需要等待。 备注：一、21座以下车型均无行李箱； 二、4人以下用5座小车（含司机）。（不能指定车座，保证每人正座，由我社安排）。 |
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景点 |
所列景点均含首道景点大门票，团队票同进（不含景区内设小交通及自费项目，另有约定除外）。 ① 出行期间旅行社有可能会调整景点游览时间或者顺序，保证游览时间不变； ② 景区内的购物店属于景区自身附属配套，不属于旅行社指定安排的购物店； ③ 因自然不可抗力或修路/堵车等因素导致无法前往行程景点游览，旅行社会协商调整至相同类型/价格的景点或退费。 |
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购物 |
部份景区和餐厅设的购物商店，属于景区商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任。 |
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导游 |
当地中文金牌专属导游，风趣幽默、耐心解说，贴心细致服务倾情服务（自由活动和接送机期间无导游）。 8成人以下无导游，安排司机兼向导，不随团进入景区，同时退团餐费用，客人自理。 |
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保险 |
已购买《旅行社责任险》，确保游客安全保障。建议游客提前自行购买旅游人身意外险。 |
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说明 |
自费推荐： 1、以下电瓶车为非必消项目，步行亦可游览景点， 可根据自身体力情况选择小交通： 电瓶车：南山30/人；天涯海角25元/人 2、三亚千古情演出300元/人起 以上为参考价格，执行价格请以运营商公布为准。注：推荐不强迫，是否参加随客意。 因自然不可抗力或修路/堵车等因素导致无法前往行程景点游览，地接社有可能会调整景点游览顺序，保证游览时间不变或地接社会协商调整至相同类型/价格的景点或退费。 |
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儿童 |
2岁以上1.2米以下儿童只含机票+半价餐+车位，（不占床位不含早餐，门票超高及其他费用自理）。 |
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退费 标准 |
因不可抗拒因素造成无法参观的景区可退费（如自愿放弃不退） 注：其他景点或赠送项目不存在退费 蜈支洲岛70元/人、南山50元/人 |
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费用不含： 1.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用； 2.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费； 3.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目； |
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补充说明： 1、合同一经签订，即为出票（折扣机票，不可退票、改签），我司不另行通知。请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；航班起飞120分钟前抵达机场指定柜台办理登机手续。 2、接送机温馨提醒： （1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待（一般30分钟左右）敬请谅解； （2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间； （3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！ 3、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。海南是热带地区，湿度较大，特别是临海的酒店客房可能会有一些潮味，请您不必担心，建议空调打开10分钟通风后，味道即可散去。 4、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。 5、海南旅游车为滚动发班，以实际接待人数为准核定车型。均按每人一正座提前调车（26座以下的车型均无行李箱）； 6、“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。 7、由于海南海岛特点，为保障游客旅游体验，导游可根据天气、车程、游客密集等实际情况对景区游览顺序进行调整，但绝不压缩各景区游览时间。 8、①我社承诺我社承诺“绝不增加行程外购物店”；②在法律允许范围内，最终解释权归海南地接旅行社所有。 9、为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目。提醒您注意人身安全。 10、赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。 11、在海南旅游过程中，旅行社不允许游客在没有保障自身安全的前提下擅自下海游泳，否则安全自负。 12、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。 13、行程中包含的岛屿景区因天气或海浪原因无法上岛，可与同等级别景区互换，也可按成本退还客人；岛屿景区客流集中上岛，人数较多，团队上岛可能会排队等候；同时景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）。 14、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。 15、贵社委托我社接待行程与游客手持行程不一致，导致投诉，责任由贵社承担；我社以游客在海南自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客认真填写。由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据；如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地解决。如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。 温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 16、因本线路较为特色，如当日参团人数不足10人，我社为您提供选择方案：免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）； 如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。 |
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