◎松原三钻参考酒店：松原金鼎假日酒店、鑫宇龙佳或等同级

◎漠河三钻参考酒店：红金鼎、松悦酒店或同级

3、用餐：5早11正餐，餐标30元/人。其中5特色餐，10人一桌，8菜一汤，不足人数相应调整

4、用车：当地空调旅游车(根据参团人数安排具体车型，确保一人一位) ；

5、导游：持有全国导游资格证及IC卡上岗中文导游，优秀导游讲解服务（责任心强、热情服务细致）

6、保险：旅行社已购买旅行社责任险，提供游客安全保障。请游客自行购买旅游意外伤害险或委托报名旅行社购买；

7、儿童：(2-12周岁): 含往返机票，含车位导服、含半价正餐；不占床位、不含早餐、不含门票，不含火车票；

8、购物：部分景区或酒店内设有超市，属于自行消费行为；

9、景点：不含，根据相应年龄段报名时一同支付。

赠送项目：雪乡定点旅拍、马拉爬犁、雪上飞碟。（赠送产品不去不退）

【5】不含航空险及旅游意外险，旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。

【6】自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；

【7】酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

【8】因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用

【9】因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

【10】不含航空保险及旅游意外伤害保险（建议旅游者购买）；

⑤如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。

⑥出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点。

⑦温度：东北天气寒冷，但请南方的客人不要过分担心，没有想象中的那么可怕，只需做好保暖工作，请客人准备好防寒衣物。在低温的户外，避免潮湿的皮肤直接接触金属物品，以免对皮肤造成伤害。

⑧景点：个别景区冰雪路面，在景区内如发生摔伤等意外事故，不要慌乱，旅行社及导游将全力协助景区及保险公司处理并解决！景区内游客较多，请提醒客人保管好贵重物品。

⑨路况：冬季冰雪路面，又经常会遇到突降大雪等状况，车程会出现比预计到达时间延长，偶尔降温也会发生旅游车辆油箱冻结等现象，望理解！请提前向客人说明情况，不要催促司机开快车并超速行使。

⑩车型：旅游车资源有限，大型团队，旅游旺季情况下，无法保证车辆颜色、车型一致。

⑪住宿：东北旅游季节性强，淡旺季非常明显。经济条件落后，旺季时房价很高，酒店星级与南方发达城市相比有一定的差距，请提前向客人做好说明工作，不要因为房价过高，对用房条件有过高的期望！

⑫用餐：旅行社安排接待旅游团队常用餐厅，景区内饭菜贵、口味较差、保证能够吃饱。北方服务人员的综合素质与服务意识，普遍比南方差，建议不要食用海鲜、冻梨、冻柿子、冰棒/冰淇淋等食物，特别容易患急性肠胃炎等肠胃病。同时，北方林区的地下水，水质生硬，矿物质含量又非常高，因为南北差异太大，很容易引起水土不服，免疫力低或者过敏体质的游客经常会出现水土不服、呕吐、腹泻、发烧等现象，很多游客会误以为自己食物中毒，出现上吐下泻的状况，所以，我们建议不要饮用当地水或食物，尽量自己携带方便面、矿泉水、面包等。