诗画旅游-上海出发
包含费用
出发城市：上海
出发日期：12999元/人
2025年12月3/13/15/31日
2026年01月2、9、23、30日
2026年02月2、9、27日
2026年03月2、4、6、7、9、11、13、14、16、18、20、21、23、25、27、28、30日
出发日期：13999元/人
2026年04月1、3、4、6、8、10、11、13、15、17、18、20、22、24、25、27、29日
2026年05月1、2、4、6、8、9、11、13、15、16、18、20、22、23、25、27、29、30日
2026年06月1、3、5、6、8、10、12、13、15、17、19、20、22、24、26、27、29日
签证：免签
最低成团人数：35 人
酒店安排：全程当地四星级酒店，升级一晚山景酒店+一晚五星温泉酒店
备注：布德瓦山景酒店不挂星
风味美食：
欧陆式风味自助早餐，午晚餐含全餐
中式团餐五菜一汤+塞尔维亚特色羊排餐+阿尔巴尼亚海鲜餐+波黑特色西餐
交通航班：
优选中国吉祥航空航班 ，可配全国联运
贴心好礼：
高速 wifi2 人/台
行程安排
D1
上海集合
用餐：无 住宿：无
提前 4 小时抵达上海浦东国际机场集合 ，随后乘机前往目的地 ，抵达后精彩的旅程开始。
行程说明： 因出境手续繁杂 ，为确保您的顺利登机 ，请务必于出发前 4 小时准时到达指定地点统一集合
交通：飞机/巴士/游轮
D2
上海Q雅典-地拉那-（180KM）
布德瓦Budva
用餐：无 住宿：布德瓦Budva
参考航班：
上海浦东T2---雅典【希腊埃勒弗瑟里奥斯韦尼泽罗斯国际机场】HO1657 PVGATH
01：20--07：15
雅典【希腊埃勒弗瑟里奥斯韦尼泽罗斯国际机场--地拉那机场 A3970 ATHTIA 09：05--09：20
阿尔巴尼亚首都—【地拉那】，阿尔巴尼亚首都，第一大城市，经济、文化、交通中心。抵达后，迎接美好的旅程！
【斯坎德培广场】(外观）斯坎德培广场是阿尔巴尼亚首都地拉那最重要的广场。该广场的名字来源于1968年阿尔巴尼亚名族英雄——斯坎德培（Skanderbeg）的名字，斯坎德培纪念碑矗立在广场上。【哈奇·艾特海姆·培清真寺】哈奇·艾特海姆·培清真寺被公认为是阿尔巴尼亚最漂亮的，外部有精致的装饰。（注：进入时需要遵守伊斯兰教的相关规定，拍照需要事先征得允许，另外清真寺二楼不允许随便进入）
【哈奇·艾特海姆·培清真寺】(外观） ：哈奇·艾特海姆·培清真寺被公认为是阿尔巴尼亚最漂亮的，外部有精致的装饰。（注：进入时需要遵守伊斯兰教的相关规定，拍照需要事先征得允许，另外清真寺二楼不允许随便进入）
乘车前往【布德瓦】
D3
布德瓦Budva-(约47km)-
科托尔Kotor-(约81km)-
特雷比涅Trebinje
用餐：早中餐晚-酒店西餐
住宿：特雷比涅Trebinje
【布德瓦】 ：布德瓦附近的海岸被称为布德瓦的里维埃拉 ，借地中海著名的旅游胜地里维 埃拉来形容布德 瓦海岸的美丽。布德瓦是黑山最有名的旅游胜地。
【布德瓦老城】 ：布德瓦老城位于一个半岛上
【科托尔】 ：科托尔是亚德里亚海保存完好的中世纪的老城之一 ，也是联合国教科文组织评选出的世界遗产 ，古城的气氛温馨 平和 ，到处都是咖啡馆和餐厅 ，您可以在此细细品味古城的韵味
【科托尔古城】：位于科托尔峡湾的终点 ，是一座被洛夫琴山、弗马茨(Vrmac)山国 家公园和大海包围的， 亚德里亚海保存较为完好的中世纪的老城之一，古城的气氛 温馨平和，到处都是咖啡馆和餐厅，附近的建筑让人有到了中世纪的感觉。老城位 于陡峭的圣乔瓦尼(San Giovanni)山之下，山顶有座 16 世纪的堡垒， 老城是地中 海沿岸中世纪古城原貌保存得很完整的城市定居点之一。长 5 公里、高 20 米、 宽 10 米的老城墙环绕着古城。博物 馆、教堂、一座大教堂、宫殿、石头街道、广场 以及精雕细琢的台阶和城门 ，仿佛带你走进一个童话世界。 它是联合国教科文 组织评选出的世界遗产。
【圣斯特凡岛】（外观）：位于海岸边小岛通过一条狭窄的通道与陆地连接 ，在二战后被富商买下改建 成了当地最豪华的度假酒店 ，非 酒店客人不能登岛
【★科托尔峡湾游船】（含船票）一览黑山峡湾地貌（全程1小时）（它原本是海中岩石，每年7月22日当地居民用渔船运岩石抛入海中，使其逐渐扩大形成岩石堡垒，此习俗延续至今。1632年（也有资料称1630年）罗马天主教在岛上修建了圣母教堂，传说能护佑渔民安全出海。这里是科托尔湾北岸佩拉斯特小镇的著名地标，吸引众多游客，游客可乘快艇登岛，欣赏浅蓝色屋顶的欧式教堂。教堂内部有画家特里波·科科利亚的68幅画作，二楼博物馆收藏大量展示博卡地区航海生活发展的银质盘子浮雕。）
乘车前往【特雷比涅】，备注：特雷比涅为边境旅游城市，酒店资源紧张，如遇节日周末或者当地特殊日期等不可控因素，住宿点调整到莫斯塔尔，敬请谅解。
D4
特雷比涅Trebinje-(约115km）
莫斯塔尔（约125km）-
萨拉热窝Sarajevo
用餐：早中晚餐 住宿：萨拉热窝Sarajevo
【莫斯塔尔古城】莫斯塔尔旧城和旧桥地区 ，波黑。最典型的多文化城市住区。
【莫斯塔尔老桥】(外观）：是波黑古建筑，一座曾有 427 年历史的石拱桥（始建于 1566 年，毁于 1993 年），横 跨流经莫斯塔尔老城市中心的奈莱特瓦河，桥宽 4.55 米，桥长 27.34，桥拱最高端距水面 20 米，桥两端各 有一个石砌桥头堡
【萨拉热窝】 ：发生了奥地利王储暗杀事件(也叫萨拉热窝暗杀事件) ，这是第一次世界大战的直接导火索。 作为欧洲最东部的城市之一 ，它的清真寺、广场和独特的实际蕴含着历史的精髓。
【巴什察尔希亚】(外观）：Bascarsija 土耳其老城区像一片小街小巷组成的迷宫，非常热闹，到那些小商店里游荡 一番 ，看看手艺人如何把普通的金属板变成闪闪发光的器皿。
【塞尔维亚东正教堂】(外观）：是位于波斯尼亚与赫塞哥维纳萨拉热窝的一座塞尔维亚正教会的主教座堂 ，也是 巴尔干半岛最大的教堂之一。教堂献给圣母圣诞。教堂修建于 1863 年至 1868 年期间。
【萨拉热窝钟楼】(外观） ：萨拉热窝的钟楼
【铁匠街】 (外观）：街道两边是一排排手工艺品商铺 ，错落有致 ，多家铜制品工艺和铁制品工艺店。
【大清真寺】(外观）：由当时担任奥斯曼帝国驻波斯尼亚总督加济·胡斯列夫主持兴建 1531 年建成。 (外观）：拉丁桥的北端是萨拉热窝事件的现场 ，这一事件也是第一次世界大战的导火索。
D5
萨拉热窝Sarajevo-（约278km）-
诺维萨德Novi sad-（约90km）-
贝尔格莱德Belgrade
用餐：早中餐 晚-羊排餐
住宿：贝尔格莱德Belgrade
【★彼德瓦拉丁古城堡】 ：前南斯拉夫著名的古城堡 ，也是全欧洲 30 多座较大的古城堡中最大的一座。它 位于前南斯拉夫东北部、伏伊伏丁那自治省首府诺维萨德市。这里地处多瑙河和巴奇卡运河交汇处，距首都 贝尔格莱德约 70 公里。如今，诺维萨德市在彼特罗瓦拉丁城堡建起了博物馆 ，它是南斯拉夫人民抗击外来 侵略的见证。
【★多瑙河游船】时光在多瑙河畔悄然流转，我们的游轮缓缓前行，每一处停靠都如诗如画，每一刻都仿佛在流动的画卷中穿梭。游轮驶入多瑙河最壮丽的河段。两岸峭壁耸立，云雾缭绕，宛如一幅流动的山水画卷。记录这大自然的鬼斧神工。
【自由广场】:位于诺维萨德老城的中心 ，从十八世纪以来一直是集会和举行庆典的场所 ，并且在不同历史 阶段有不同的名字 ，奥匈帝国统治时期以茜茜公主的丈夫弗兰茨•约瑟夫命名 ，一战后更名为革命广场 ，二 战后才改称自由广场。各式各样的建筑和市政厅、大教堂等市区主要景观都在附近。广场中央还立着一尊铜像，是为了纪念两度担任诺维萨德市长 Svetozar Miletic 而建造的雕塑。
D6
贝尔格莱德Belgrade-（约225km）
乌日策 Užice
用餐：早中晚餐 住宿：乌日策 Užice
【贝尔格莱德】：地处巴尔干半岛核心位置，座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处，是欧洲和近东的重要联络点 ， 被称为巴尔干之钥。
【中国驻南联盟大使馆旧址】(外观）：2016 年塞尔维亚政府已在旧址之上建成贝尔格莱德中国文化中心 ，建成后将 成为西巴尔干地区首家中国文化中心 ，见证用鲜血和生命铸就的中塞友谊。
【圣萨瓦教堂】(外观） ：它是全世界规模最大的东正教教堂，它主宰着贝尔格莱德的市容，也是整个城市中最宏伟的 建筑。
【★铁托墓】：（备注 ：若逢周一官方活动或博物馆检修不开放 ，将现退门票 ，不做另行安排 ，请客人理 解），是南联邦著名的领导人铁托的墓地 ，二战期间，铁托领导南斯拉夫的武装力量进行了抵抗法西斯的英勇 斗争，塞尔维亚的人民很尊重铁托，由于铁托的领导，当时的南斯拉夫是一个黄金的时代，至今人们都会去铁托 墓上献上自己的鲜花 ，以表示对铁托的怀念。
【铁托纪念馆】:简单而朴素，长长的白色灰纹大理石地面尽头，是一座同色大理石砌成的长方形陵墓，陵墓上镶 有三行镏金大字：约西普·布罗兹·铁托，1892-1980。两旁是绿色植物和花草。
【米哈伊洛大公街】(外观）： 自由活动约 30 分钟，这条街道遍布咖啡厅、商店、餐厅和展览厅，每天无论何时，这 里都人潮汹涌、接头艺人、小贩和街道附近院校的学生都为这里的气氛更添几分生气和世界都市的气息。
【★卡莱梅格丹城堡】（入内）：位于萨瓦河和多瑙河汇流处的古城堡“卡莱梅格丹”是城史的最好见证，也是贝尔格 莱德标志性的游览景点与休闲场所。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建，至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风 ，但目前所存大部分遗址则主要是土耳其统治时期修建的。
随后前往乌日策，登上乌日策的旧城堡垒，可以俯瞰整个城市。城堡内的工作人员详细介绍城堡的历史。在山顶，偶尔会遇到了一束光穿透云层洒下，美景令人心醉。（堡垒开放时间不固定，敬请谅解）
交通：巴士/游轮
D7
乌日策 Užice-（225KM）-
波德戈里察 Podgorica
用餐：早中晚餐
住宿：波德戈里察 Podgorica
【★木头村】（入内含门票）：整个村子都是手工使用木头建造，精致的小木屋子，有漂亮的蜿蜒的楼梯，绿色的草坪 ，高 耸的教堂 ，还有哪些精心设计的咖啡吧和酒店 ，每一座屋子都有着独特的风格。
【★杜米托尔国家公园】（入内门票+往返电瓶车交通）：世界第二深的峡谷和迷人的高原风光和南斯拉夫电影桥里被炸毁的大桥现在还竖 立在塔特拉河谷上.。杜米托尔国家公园美丽绝伦 ，是一个被冰川和河流切割出来的非常美丽的自然公园 ， 地上河和地下河流经该公园。公园内有欧洲最著名的塔拉河峡谷，有古老的松木林，松林中点缀着清澈的湖 水 ，有大片茂密的土生植物群以及珍贵动物品种。为著名旅游胜地。（如遇到冬季天气原因封山道路关闭 等不可抗力 ，则取消上述相关景点安排。）
【★塔拉大桥】：这是 50 后 60 后共同的回忆，当你来到这座桥，耳边一定会响起那首《啊 ，朋友再见》，
已经是几代人共同的回忆（如遇到冬季天气原因封山道路关闭等不可抗力 ，则取消上述相关景点安排
【波德戈里察】：波德戈里察是黑山共和国首都、波德戈里察大区首府，位于黑山东南部斯库台盆地莫拉查河畔 ，靠近斯库台湖 。
第二次世界大战期间毁于战火，现重建为一座新城，基本上可称为一座游乐城，全城面积 1/7 被辟为公园和游乐设施、交通枢纽、 航空港。
D8
波德戈里察 Podgorica-(157KM)
地拉那TIA
用餐：早中餐 晚餐阿尔巴尼亚海鲜餐
住宿：地拉那TIA
【老里布尼察河大桥】(外观）：是波德戈里察最古老的一座桥。
【基督复活教堂】(外观） ：白色岩石上不易发现的十字架 ，暗藏某块岩石上的浮雕，每块浮雕都寓含故事~走进教 堂更是眼前一亮，精美的装饰，石塑，壁画，圣像画，马赛克和木刻画，在整个东正教教堂中可谓独一无二， 简直就是一件件艺术品 ，被它的豪华和神圣震撼着.….在一座只有 16 万人口的小城市竟会有这么精美的教
【★罗扎发城堡】（入内含门票）罗扎发城堡位于阿尔巴尼亚,以其独特的历史与文化价值被列为世界文化遗产。这座城堡不仅展现了阿尔巴尼亚丰富的历史遗产,还体现了人类对于建筑和景观设计的创造性贡献。
【★斯库台湖】（入内含门票）（游览不少于30分钟）,斯库台湖是整个巴尔干地区最大的淡水湖泊，长约40公里，宽14公里。它位于黑山南部的泽塔平原上，靠近亚德里亚海。
【金字塔广场】：阿尔巴尼亚首都地拉那的地标性建筑——金字塔广场,经历了一段历史的变迁。这个曾经充满神秘色彩的场地,如今正迎来一次全新的复兴。
D9
地拉那-雅典-上海
用餐：早餐 住宿：无
参考航班：
地拉那机场---雅典【希腊】埃勒弗瑟里奥斯韦尼泽罗斯国际机场--A3971 TIAATH 09：55-- 11：30
雅典【希腊】埃勒弗瑟里奥斯韦尼泽罗斯国际机场--上海浦东T2、 HO1658 ATHPVG 14：05--05：05
抵达上海，结束巴尔干之旅。
1、航班起飞时间以最后出团通知书上的为准，敬请注意！
2、如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
3、如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！
请以出团通知中的酒店为准！（备注：此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，旅行社、领队或导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约）
D10
上海
用餐：无 住宿：无
结束愉快旅程！
包含费用
【交通】国际往返机票（含机票税）经济舱
【用车】全程旅游巴士及专业司机
【住宿】5晚4钻＋1晚特色山景酒店＋1晚5星温泉酒店
备注：布德瓦和乌日策酒店均为特色酒店，布德瓦不挂星，布德瓦如资源紧张替换为四星。
【门票】所含景点首道门票（其余景点均为外观）：铁托墓、杜米托尔国家公园、木头村、多瑙河游船、峡湾游船、罗扎发城堡、斯库台湖
【用餐】酒店含早11正餐【餐标9--10欧元/餐】用餐时间在飞机或船上以机船餐为准 ，不再另退餐费）
【导服】全程中文导游服务
费用不含
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；销签面试等费用
2. 一切个人消费
3. 不含全程酒店税司导小费200欧/人
4. 境外自由活动期间和转机期间因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等一切不可抗力所引起的额外费用
5. 如产生单间需补房差（团队碰到产生单间，夫妻需拆房与其它客人拼房，或补单间，全程四星级酒店配套全程加价RMB5000元/人/全程)
6. 行程中其他未提及的项目以及自理的餐费（餐自理—游客自行准备用餐，请参照行程中标注）
7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、迷你吧等费用
洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用
特别提示
所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
备注：特别赠送的自费项目，因客人自身原因放弃，费用不退。
1、 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能会存在临时变动或更换情形，请以出发前我社发送的最终行程为准；
2、 我社保留因航空公司、签证、政府、天气等不可抗力因素而更改行程和追加差价的权利。
3、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，以当地实时交通状况为准；
6、 孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重，若旅游坚持报名则因此产生的不适、责任等将由游客自行承担；
7、请提前书面告知我社是否为失信人，如果游客未提前告知，机票一旦付定金或全款之后，失信人的机票全损。国家法院失信人验证网站：http：//shixin.court.gov.cn/,请自行验证。
服务标准说明
1. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2. 行程说明：
a) 我社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但我社承诺游览内容不会减少，标准不会降低；
b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，且国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准及特别说明：
d) 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。所以请勿用国内酒店星级标准衡量；
e) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
g) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
h) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
i) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免与其他游客同住产生不便；
j) 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况，(包括夫妻分开住宿及加床），若游客不同意夫妻分开住宿或加床，则因此产生单间差将由该游客予以承担；
1. 退餐说明：
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退游客餐费；
b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退游客餐费；
c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退游客餐费；
d) 退餐费标准：五菜一汤退8欧元每人，六菜一汤退9欧元每人；
e) 如因游客自身原因放弃用餐，餐费不予退还
2.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我社会协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游将协助游客办理退税手续,导游将详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者其他非旅行社或导游原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致游客被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助游客积极处理，并不能承担游客的损失，请游客予以理解。
3.保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等），具体不含事项以保险合同规定为准；
4.退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照出境旅游协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b) 游客因个人原因临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等，费用均不退还；
5.补费说明：
a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7、团队质量说明：《团队意见反馈表》为游客对我社境外接待服务的最终反馈意见，我社处理游客投诉以《团队意见反馈表》为依据，如果游客在《团队意见反馈表》上签字并标明满意，我社不接受任何投诉，如回团前未填写《团队意见反馈表》则视为游客对本次行程完全满意，并自动放弃任何投诉权利，因此产生的任何投诉我社将不予受理及承担任何赔偿费用，敬请谅解。
行程外的活动安排说明
1. 为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
4. 我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会再为您额外安排其它活动，敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
第一部分：购物
1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
4. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
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