国家AAAA级旅游景区，整个旅游区面积5250亩，以“文”为魂 ，以“林”为魄，以“农”为骨，以“水”为脉，突出以“乡愁”为主题的江汉民俗文化，涵盖12大特色功能板块，包括荷塘村、乡野湿地、琴舟花畔旅游区、亲子游乐园、乡趣游乐园、亲子耕读园、农业迪士尼、森林养生温泉、梦里水乡野奢度假营地、颐养度假酒店、梦里水乡会议中心、湖花岛等。旅游区融入江汉平原的自然生态、传统民俗和人文情怀，或漫步荷塘村，在超然诗境中品享八方美食，或泛舟花海，在音乐声中沉浸于花蝶共舞的童话世界。

是AAAA级景区，乘船前往“洪湖岛”，去往洪湖生态旅游区，偶偶有白鹭飞来，黑鸭游过，湖水碧波荡漾，诗意的感觉一涌而上，观荷花，看表演，拍美照，吹凉风。穿越百亩荷花池，泛舟湖上采莲，富有诗情画意，景区内水域辽阔，自然生态保护非常完好，水草茂盛，荷花绽放。当您站在这景观前，九曲观荷采莲廊，其全长8000米，不知您是还有一种“人在廊中走，如在画中游”的感觉，任思绪飘向远方，吹着风，哼唱着《洪湖水，浪打浪》，享受这大自然的乐趣。

咸宁市第1家AAAAA级景区，是中国古代“以少胜多、以弱胜强”七大战役中唯一尚存原貌的古战场遗址。赤壁古战场游览的景点分布文化线和体验线两个区域。文化线有当年庞统阅读兵书的金鸾山，诸葛亮巧借东风的南屏山，孙刘联军的前沿指挥阵地赤壁山等古遗迹，可以去追寻古人的足迹，探寻孙刘联军以智取胜的奥秘。体验区所有的建筑风格均按照汉代基础元素为符号所打造，置身其中，会有一种梦回三国的穿越之感。

天空之城位于黄石阳新，仙岛湖千里山山顶景区中的主要景观，用于俯瞰观赏仙岛湖千岛胜景的巨型乳白色钢架玻璃观景平台，又名“天空之镜”。景区中的主要景观天空之镜玻璃观景平台直径26.8米，面积为全球最大。面积564平方米，从悬崖挑出49.5米，是美国科罗拉大峡谷平台的两倍多，单体玻璃面积18平方米，空中玻璃走道长达74.6米，宽达6米。玻璃厚度为4.5厘米，平台玻璃总面积约为1500平方米。全湖景观光索道：中国唯一的全湖景观光索道，2019年5月，“天空之镜”获“全世界最大玻璃底观景平台”吉尼斯世界纪录！

君山岛是国家级AAAAA景区，又名爱情岛，古称洞庭山、湘山、有缘山。君山系洞庭湖中小岛，位于岳阳市区西南方，水程12公里。总面积0.98平方公里，与千古名楼岳阳楼隔湖相望。是一个山体呈椭圆形，两旁高、中间低的小岛。由大小七十二座山峰组成，被“道书”列为天下第十一福地，现为国家级重点风景名胜区，国家5A级旅游区。

洞庭湖，这个古老而又充满神秘色彩的湖泊，古称云梦、九江和重湖，拥有着丰富的历史和自然风光。它位于长江中游荆江南岸，跨越了众多县市，像一颗璀璨的明珠镶嵌在湖南省和湖北省之间。它的名字始于春秋、战国时期，因为湖中有一座名为洞庭山的山而得名。有人称它为“八百里洞庭”，但实际上，根据水利部门的测算，它的面积达到了 2579.2平方公里，是中国第二大淡水湖。

绝不做一锤子买卖！

做品质旅游的先行者！

❥【经验丰富】：多年地接经验，全程专业操作，不转团不拼团，严格把控产品细节；上海独家自组！

❥【产品定位】：只做品质产品，注重服务，把游客体验放在第一位的原则，让旅游回归本质；

❥【匠心打造】：区别大众产品，新线路不从众有个性！您绝对没有来看过的湖北之旅，武汉·仙桃·洪湖·赤壁·岳阳·黄石！2025独家产品不走寻常路 个性不从众

❥【郑重承诺】

服务承诺：24小时服务响应，游客提出的一切问题，确保30分钟内回复响应！

❥【臻品纯玩】：全程没有购物店环节，没有套路，唯有真诚。

❥【安全保证】：证照齐全合法经营旅游车，使用好车，挑选经验丰富老司机，出行安全有保证；

❥【错峰出行】：错开高峰时段出行，我们坚决不可能因为出发晚堵在去景区的路上；

想对游客说：

作为产品设计者，我们想说：这是一条全新的线路，市场上从来没有过的湖北特色连线，我们不想为了把价格做的太漂亮(低价)，从而克扣游客的餐标让您吃的一般，体验太老旧的大巴车，调用素质一般的导游，住过于经济型酒店，带您去购物店。。。影响您的旅游体验！旅游从来都是一分钱一分货，我们想把好的用心的产品带给广大游客！治愈游客们美丽的心灵。我们不做一锤子买卖，只做口碑和品质的旅游，让您成为旅行社的回头客与铁粉，把好心情带出门，把好口碑带回家。

产品特点

我们的行程为什么与众不同

★ 让您看到不一样的湖北，非常规线路，这里有天空之镜俯瞰仙岛湖、亲近池杉林和栖息的大型鸟类、洪湖摇撸船让我们走进洪湖高歌“洪湖水，浪打浪”、深入洞庭湖巴陵胜景君山岛、赤壁古战场聆听血雨腥风的三国故事；初春的湖北楚楚动人，到处生机盎然，百花争艳，有武汉东湖的樱花、有梦里水乡的虞美人和二月兰、有万亩荷花池等等；

★ 酒店精挑细选当地最优：梦里水乡·颐养度假酒店、“洪湖岛”观湖度假酒店（独家住岛）、天空之城·仙岛湖国际温泉度假酒店（24年5月开业新酒店，为当地最高标准酒店）

★ 火车票时间极佳，上海南站晚上出发，第二天早上抵达目的地，一大早就开始走行程，不浪费宝贵旅游时光！

★ 单团满25人独家赠送洪湖篝火晚会 

如遇特殊情况或天气原因不能正常举办 无费用可退！

★ 洪湖摇橹船：划过湿地，看一望无际荷花森林，独特体验！梦里水乡乘画舫船：看水杉之国，观长在水上的遍野参天大树，治愈您的心灵！

洪湖红色文化与绿色生态之旅观景区实景演出：“这一仗打的真漂亮”体验洪湖赤卫队的故事 高歌 “洪湖水,浪打浪”

舌尖上的中国第一季：【洪湖莲藕】

洪湖莲藕是湖北特产的一张名片，没有什么比洪湖正宗藕更棒了！国家地理标志产品种植【湖北洪湖粉藕】鲜中甚至一点甜，只取中间段，保留藕的最精华部分，粉而不干，久煮不烂，一只吃出7种风味！国家认证品种！夏吃莲子冬吃藕！

现场实拍：游客的笑容是最好的宣传

开春后的迷人花景

两万多颗池衫参天大树，比水杉更稀有，乘船游览绝美的水上森林，无法复制的景区，每颗树都价值不菲，年龄都在六十岁以上！

吉尼斯世界纪录：需要一辆大卡车才能开盖！能同时蒸3000盘菜，同时需要10-20名厨师同时协作完成！每逢重大节日会盛情邀请当地的居民及游客一齐品享美味佳肴！

乘特色摇橹船赏荷花，欢唱“洪湖水,浪打浪”独家住岛上！

体验当地文化，了解洪湖赤卫队的故事！

真实拍摄，游客的笑容不会撒谎！

山川、湖泊、七彩的云、彩色的屋，动漫天空之城走进现实。与杭州和加拿大的千岛湖，并称“世界三大千岛湖”。享有“荆楚第一奇湖”之美誉。吉尼斯世界纪录：天空之镜玻璃观景平台是世界上最大的玻璃底观景平台。“天空之镜”使用钢材500吨、玻璃1500㎡，其中玻璃载人面积达700.66㎡，最大的单体玻璃有18㎡！

岳阳当地特色四钻酒店或同级酒店

酒店位于梦里水乡景区内

岛上最高标准酒店 独家住岛上

当地最高标准酒店,于2024年5月正式营业

酒店视频介绍

老司机服务态度好驾驶技术高！

具体以实际车辆为准！

宿：火车

自行前往火车站排队检票进站；乘坐火车前往武昌站；沿途欣赏祖国大美山河~

参考车次：

K1127次/上海南-武昌17:58--次日07:17；

Z27次/上海南-武昌20:39--次日06:18；

具体车票以实际出票为准，特殊情况或者旺季也可能出同价位其他车次或上海松江站车次！

餐：晚

宿：梦里水乡

3月-4月13日行程：

早上接站，游览【户部巷】，是一条长150米的百年老巷，被誉为“汉味小吃第一巷”，其繁华的早点摊群数十年经久不衰。户部巷地处武昌最繁华的司门口，东靠十里长街（解放路），西临浩瀚长江，南枕“天下江山第一楼”——黄鹤楼，北接都府堤红色景区，是一处由名街名楼名景名江环绕而成的美食天堂。户部巷于明代形成，清代因毗邻藩台衙门（对应京城的户部衙门）而得名。以“小吃”闻名的户部巷，就是武汉最有名的“早点一条巷”，民间有“早尝户部巷，夜吉庆街”之说。后游览【磨山樱园景区】（游览时间约1小时）：位于东湖东岸，三面环水，六峰相连，山水相依，素有"十里长湖，八里磨山"之称，风景极佳。山北有以楚文化为内涵的楚文化游鉴区;山南有以湖水地区乡土植物为主的十三个植物专类园;西部山头有纪念朱德为东湖题词的朱碑亭。磨山景区从北开始，依次建有楚天极目、天台晨曦、常春花苑、朱碑亭等四景。然后游览【东湖】是武汉市的重要水源地、水产养殖基地，也是知名生态旅游风景区、首批国家级风景名胜区。中餐后游览【武汉江滩】4万平方米葱郁的绿带，给江面带来许多生气。“梭子景灯”、“纺车雕塑”、“武昌古城门”等景观，令这个用新型材质铺装而成的休闲游园有了文气。“芳草青青树成荫，小径绵绵曲折行，江风阵阵送凉意，隔岸万家灯火明。然后赴仙桃（车程约2小时），晚餐后入住酒店。

注：3-4月为每年看樱花绝佳时机！在此处拍照，不论怎么拍都出片！

4月14日-6月之后行程：

早上接站，游览【东湖听涛风景区】（游览时间约1小时）：位于东湖西北岸，是东湖风景区中最早建成开放的景区。该景区建有以纪念爱国诗人屈原为主体的景点群，还有新建的沙滩浴场，是夏夜人们纳凉避暑、戏水休憩的好地方。景区中的主要风景旅游点有行吟阁、长天楼、九女墩纪念碑、湖光阁、寓言雕塑园、碧塘观鱼等。中餐后游览【红楼】周一闭馆，改为武汉江滩（游览时间约1小时）：即辛亥革命武昌起义纪念馆，辛亥革命武昌起义纪念馆 位于武汉市武昌区阅马场(武汉市武昌区武珞路1号)，因主体建筑为红砖砌墙、红瓦覆顶的红色两层楼房，故又称"红楼"，辛亥革命武昌起义纪念馆是1981年，纪念辛亥革命70周年时，在武昌起义军政府旧址(即清末湖北谘议局的旧址，武昌起义胜利后，革命党人在此建立了中华民国军政府鄂军都督府，即湖北军政府)建立了纪念馆，是国家重点文物保护单位、著名的爱国主义教育基地、国家4A级景点。后去【户部巷】品尝美味的汉味小吃。【江汉路步行街】位于汉口中心地带，是“武汉20世纪建筑博物馆”，有“天下第一步行街”的美誉。南起沿江大道，贯通中山大道、京汉大道，北至解放大道，有欧陆风格、拜占庭风格、文艺复兴式等多种建筑风格。

注：导游可根据时间的游览情况在不减少景点的情况下调整游览的先后顺序。

餐：早/中/晚

宿：洪湖

早餐后游览【梦里水乡】景区（游览时间约1小时）：仙桃梦里水乡文化旅游区位于仙桃市赵西垸林场，是按国家5A级旅游景区规划设计建设的乡村旅游综合体，旅游区以“乡愁”为主题，是江汉平原旅游开发的破题之作。整个旅游区规划面积为4820亩，涵盖10主要功能板块，包括荷塘村，水上花海，乡野湿地公园，乡趣游乐园，乡土生态园，乡韵中医养生园，乡风生态体育健身园，乡居养生园，乡隐房车营地等等。折叠时空场景，再现乡土记忆，唤醒浓郁乡愁以独特的场景营造和体验设计，再现爷爷踏过的水车，奶奶用过的纺花车；爸爸穿过的蓑衣，妈妈戴过的细篾斗笠；老先生讲过的故事，大人出过的谜语；儿时骑在牛背上吹过的呜嘟，在谷场上抽打的陀螺；过年过节看到的狮子、龙灯、采莲船、皮影戏、花鼓戏、三梆鼓……，拾掇起逐渐远去的乡土童年，以此唤醒几近沉睡的乡土记忆。后赴洪湖，车程约1.5小时。

【洪湖生态旅游风景区】位于洪湖西北部，是依托烟波浩渺的百里洪湖而建成的生态旅游区。风景区内水域辽阔，自然生态保护完好，水草茂盛，湖中生活着70多种鱼类。洪湖岸边的瞿家湾曾是湘鄂西革命根据地的中心区域，贺龙、周逸群、段德昌等老一辈无产阶级革命家，在这里创建了洪湖革命根据地，这里仍完好的保留着39处革命旧址遗迹，是国家重点保护的革命旧址群。洪湖生态旅游区景观有：十里荷花带、万亩莲藕区、观荷长廊、九曲桥廊、观音座莲台、荷花仙子、钓鱼岛情人屋、湖心岛莲花源等十多处，20万亩生态园、10万亩荷花塘、湘鄂西革命首府、明清一条街，交相辉映，风光无限，美不胜收。在洪湖蓝田生态旅游风景区中，有湘鄂西革命旧址群、观荷桥、莲花源、观音莲台、荷花仙子、百米等数十处景点。然后前往洪湖入住，晚餐品味特色湖鲜宴。

注：篝火晚会每个班期满25人安排

餐：早/晚

宿：岳阳

后赴岳阳（车程约2小时）游览早餐后游览【君山岛景区】，是位于湖南省岳阳市境内的旅游景区。君山岛，又名爱情岛，古称洞庭山、湘山、有缘山。君山系洞庭湖中小岛，位于岳阳市区西南方，水程12公里。总面积0.98平方公里.与千古名楼岳阳楼隔湖相望。是一个山体呈椭圆形，两旁高、中间低的小岛。

外观【岳阳楼】（65岁以上游客可免票登楼），地处岳阳古城西门城墙之上，紧靠洞庭湖畔，下瞰洞庭，前望君山；始建于东汉建安二十年（215年），历代屡加重修，现存建筑沿袭清光绪六年（1880年）重建时的形制与格局；因北宋滕宗谅重修岳阳楼，邀好友范仲淹作《岳阳楼记》使得岳阳楼著称于世。自古有“洞庭天下水，岳阳天下楼”之美誉，与湖北武汉黄鹤楼、江西南昌滕王阁并称为“江南三大名楼”，是“中国十大历史文化名楼”、古代四大名楼之一，世称“天下第一楼”。

餐：早/晚

宿：黄石

早餐后前往赤壁，游览【赤壁古战场】（车程约2小时）咸宁市三国赤壁古战场景区   ，简称三国赤壁古战场景区，是位于湖北省咸宁市赤壁市的旅游景区，景区占地3.5平方千米，景区全程路线长为5千米。 三国赤壁古战场是中国古代“以少胜多、以弱胜强”七大战役中唯一尚存原貌的古战场遗址。三国赤壁古战场景区游览的景点分布文化线和体验线两个区域。文化线有当年庞统阅读兵书的金鸾山，诸葛亮巧借东风的南屏山，孙刘联军的前沿指挥阵地赤壁山等古遗迹，可以去追寻古人的足迹，探寻孙刘联军以智取胜的奥秘。体验区所有的建筑风格均按照汉代基础元素为符号所打造，置身其中，会有一种梦回三国的穿越之感。后赴黄石，车程约2.5小时，晚餐后入住酒店。

餐：早中

宿：火车

睡到自然醒，中餐后游览【天空之城】位于黄石阳新仙岛湖千里山山顶景区中的主要景观用于俯瞰观赏仙岛湖千岛胜景的巨型乳白色钢架玻璃观景平台，又名“天空之镜”。是一个令人惊叹的人工奇迹，坐落在壮观的黄石国家森林公园内，这里被誉为全世界最大最美的玻璃观景平台之一。观景平台的海拔高度达到520米，而独特的设计使之成为观赏自然美景的绝佳地点，景区中的主要景观天空之镜玻璃观景平台直径26.8米，面积为全球最大。面积564平方米，从悬崖挑出49.5米，是美国科罗拉大峡谷平台的两倍多，单体玻璃面积18平方米，空中玻璃走道长达74.6米，宽达6米。玻璃厚度为4.5厘米，平台玻璃总面积约为1500平方米。

• 地理位置：坐落在享有“荆楚第一奇湖”“世界三大千岛湖之一”美誉的仙岛湖北岸山麓！特别是能一览黄石湖上的千岛美景。

主要景点

• 天空之镜：海拔520.1314米，寓意“爱你一生一世”，是全世界最大的玻璃底观景圆盘，已成功申请吉尼斯世界纪录认证。采用国际顶尖技术，可360度饱览千湖胜景.

• 通天佛手：在悬崖边伸出的一只巨手，周边无防护栏，游客站在上边，仿佛被佛手“捧在手心里”.

• 云梯：钢结构的云梯位于佛手附近，梯身以白灰色为主，向天空延伸，是游客拍照的好去处.

• 鸟巢：可容纳2-3人，游客坐在其中，林荫环绕，脚下是漫山的丛林和星罗棋布的小岛.

• 全湖景观光索道：中国唯一的全湖景观光索道，游客可尽情享受湖面高处的速度与激情.

所获荣誉：2019年被评为“湖北旅游新地标”和“湖北年度人气文旅品牌”；2019年5月，“天空之镜”获“全世界最大玻璃底观景平台”吉尼斯世界纪录；2020年荣获博鳌国际旅游奖“年度精品目的地大奖”；2021年被外交部向全球特别推介.

参考车次：

K353次，黄石-上海南或松江 18:41--次日08:14

K1125次，黄石-上海南或松江 19:36--次日07:09

K121次，黄石-上海松江 20:32--次日10:08

Z25次，黄石-上海南   23:33--次日07:39

具体车票以实际出票为准，特殊情况或者旺季也可能出同价位其他车次或上海松江站车次！

早上抵达温馨的家！

友情提醒

★参团限制：

1、疾病患者（传染性病、心脑血管病、呼吸系统病、精神病、严重贫血和低血糖等）、孕妇及行动不便的、大中型手术的恢复期的、75 周岁以上的老人谢绝报名。

2、依据本线路的特点，60 岁-75 岁的老人，报名时需提供适合本次旅游的《健康声明》及《旅行社免责书》组团社跟游客签订！

注：本线路为上海独家自组团，非全国大散拼。若班期未成团，旅行社将在出发前7-10天通知游客，旅行社将配合游客改签日期或无损失退团，自组团发班有不成团风险：不成团旅行社不承任何相关补偿。

★注意事项：

1、报名前请来电确认余位；

2、报名时请提供客人准确的身份证复印件。

3、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，如若产生费用，客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！另我社需收取开票手续费（具体收费标准以实际出票为准）；退团/改期地接损失： 报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收取相应地接损失或全部地接损失。

游客退团损失：

1，出发前15-29天取消，损失费为团费金额的8%；

2，出发前7-14天取消，损失费为团费金额的20%；

3，出发前2-7天内取消，损失费为团费金额的50%。

4，出发当天取消，损失费为团费金额的100%。

以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！

注意事项：

团队酒店由我社安排，旺季房源紧张情况下，会安排我社推荐酒店或同级标准，如指定酒店則一团一议；

有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件（身份证），如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住，手续造成的损失，游客自行承担责任；

未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，在未成年人要求单独参团的情况下，必须有其监护人亲自签署合同方可参团，监护人有义务告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事项。

以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利

自由活动期间，旅行社不安排车出行，请保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，年龄在70岁以上的游客请组团社签定《旅行社免责承诺书》。如存在下列情况，请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；F、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手术的恢复期病患者；H、孕妇及行动不便者；

备注说明：

1.行程中需自理的门票和当地导游推荐的项目，请自愿选择购买参加，当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票；

2.旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程； 未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍等，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担，请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，如因个人原因中途离团需补旅行社300元/人；

3.如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；

4.行程中的赠送项目，因客人自身原因或不可抗力因素造成游客不能享用，旅行社不做任何退费，不影响游览的情况下，旅行社会根据实时路况，天气等特殊情况调整游览的先后顺序；

5.此产品因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担；

6.出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；行程内包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生；

7.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动；

8.各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担；

9.请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；

10.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。

11.我社会对团队质量进行随时监控，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反馈意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

其他说明：

1）接站：为确保顺利接站，请出发前主动联系接团导游或地接社工作人员，配合导游核对接站信息，解除电话呼入限制或陌生号码拒绝接听设置，避免导游或接站工作人员无法联系；

2）送站：我们会按行程中注明的时间进行送站，送站后工作人员和汽车会离开。行程未结束前因个人原因提前离团的，不提供单独的送站服务，导游会尽力为您提供送站协助，产生的费用需自行承担；行程结束送站前，请配合导游如实填写服务意见单，对旅行社及导游的服务做一个客观、公正的评价，填写内容将作为本次旅游服务质量认定书，不填写或有目的不实填写，均视为主动放弃权益；

3）安全：旅行途中导游无法做到一对一服务，也无法完全预料并告知可能会发生的安全隐患或旅游项目对游客身体健康程度的要求，具有完全民事行为能力的游客本人在游览、入住、乘坐交通工具、饮食时，个人必须注意安全防范，避免造成人身伤害或财产损失，若发生意外受伤，我公司会协助救治、协助申报旅游意外保险，当时产生的所有费用须游客本人承担。

4）导游：为您服务的是专线导游。参团游客在景区游览速度快慢不一，请尽量跟随导游步伐一起游览，导游会在抵达景区前介绍该景点游览内容及游览路线，务必按导游约定的时间、地点集合；

5）购物：行程中汽车停靠的休息站、服务区内可能会有商品出售，均不属于旅游购物店；若您有购买当地特产的需求，尽量避免在景区内购买，可到酒店所在城、镇或请导游协助购买，此类情况不属于行程内安排的购物行为；游客自行购买的商品，旅行社和导游不协助鉴别好坏真伪，不提供退换商品服务，不接受相关投诉；

6）景区：如遇人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按实际发生的费用结算，部分景区为套票制，放弃游览单个景点的无退票。如遇国家政策性临时调高门票、住宿、交通等价格的，不另行加收上涨部分费用；本产品价格为多服务项目打包团购价，报名时已享受多重优惠，若遇节假日、或景区临时性优惠，均按原合同价执行，优惠不重复享受，也不退费；本产品所包含的门票费用均按团购价进行了优惠，特殊证件产生门票优惠时，均不以挂牌价为准，按地接旅行社退费标准执行；

7）用餐：已包含的正餐为大众口味的团餐，无法满足每位游客的特殊饮食习惯，敬请谅解；若您对饮食要求高，可按团餐标准退费给您自行用餐；不吃或其它原因导致未用早餐、均无退费、也不接受相关投诉；

8）离团：游览中请勿擅自离团（自由活动除外），擅自离团造成未参加行程内景点、用餐、住宿、交通等，费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

10）问题处理：行程中遇到问题或对安排存在异议的，请现场向导游提出并协商解决，未当场提出的，视为已认同安排。参团游客不得以达到个人目的，煽动、串通、干扰和阻挠正常行程安排，若出现此类情况，旅行社有权视为该游客自动放弃行程且不退费，情况严重的，移交当地旅游执法部门或司法机关处理；对过度维权、骗游敲诈、旅游流氓者，将提交相关部门处理，并申请纳入不良信用记录或申请旅游行管部门将其加入旅游黑名单，对其以后乘坐飞机、动车、高铁、旅游出行将造成影响；

11）特殊人群：未满18周岁或65周岁以上须1名身体健康的家人陪同出游，65岁以上老人须签订《参团免责承诺书》；

12）保险：组团社或游客须在出发前自行购买保额不低于100万元的旅游意外保险。出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，放弃行程期间或离团后的人身安全由旅游者自行负责；

13）出门在外安全第一。在景区游览时请您一定注意 “走路不观景，观景不走路”；不要为了追求刺激或照像而攀爬没有安全防护设施的地方；在比较危险的地方要抓好扶手，防止踩空脚而跌伤。

14）当地饮食以辣为主，油、口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求清淡，请您提前给导游说明以便安排。有很多特色腌制食品、泡制食品，您可以适当的品尝，切记不可一次吃得过多，以免引起消化系统的不适应。

15）当地比较繁荣，许多路边小食摊上那些食品看上去、闻上去都很诱人，请您在品尝时一定要选择卫生状况较好的摊位，切莫只顾贪便宜而忘记卫生。

16）当地气候特点是“冬无严寒，夏无酷暑”，而且早晚温差比较大，请您注意保暖，适当准备好厚一点的衣服。

17）游览的路途可能不会很平坦，并且景点走路的地方很多，请您穿一双软底旅游鞋，以减轻脚的劳累程度。各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状态，晕车的朋友请提前服用晕车药。

18）在当地旅游请切记路边的野花不要采，因为怕刺伤您的手；路边的野果不要吃，因为怕有毒。