1.酒店：入住指定酒店双人标准间。3晚告庄泳池酒店+1晚版纳地标酒店-湄公河景兰大酒店

第一、二、三晚版纳：爱琴海度假酒店、安纳泰莱、陌莲大酒店、喆·啡酒店(告庄星光夜市店)、五云丰胜酒店、思瑞秋艺术酒店、天源傣泰风情大酒店、亿成阳光国际大酒店或同级

第四晚版纳：湄公河景兰酒店（东塔） 泳池酒店或其他同级

备注：如遇政府接待或其他特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。云南酒店标准以当地为准，因情况特殊，无法与其他城市住宿标准相比较！

2.车辆：按人数选择车型，每人确保 1 个正座。

3.餐饮：4 早 2正，特别赠送两个餐生态象餐+篝火自助餐（赠送项目不吃无任何退费），早餐需知：（房费含早，不吃不退早餐，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定）

4.导游：行程中所安排导游为持有国家导游资格证，6人以下师傅兼职导游，6人起上导游。

5.门票：已含行程中所列景点首道门票，因云南实行旅游全包价，所有景区不在享受任何优免退费。

6.儿童：2-12岁小孩：含旅游汽车费、不占床位、不含门票、不含早餐（早餐费用按入住酒店前台收费规定，由家长现付），小孩也不享受赠送景点，全程超高门票自理。

1、个人投保的旅游保险费、航空保险费；

2、行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等；

3、因天气、交通、自然灾害等不可抗拒的因素所引起的额外费用；

4、行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）

退费说明：

由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：学生证、军官证，老年证等）因我社门票为旅行社团体采购，已超出个人优惠值，均不再享受任何优惠政策，故不受理，临时退团请补齐团款。赠送项目，不用不退。

纯玩无购物（傣族村寨为当地特色不算购物店）

备注：景区、餐厅、街边设有购物场所、商铺的属于自行商业行为，不属于旅行社安排的购物店。游客如需购买请谨慎选择，如购买请索要发票等购物凭证！如需退换事宜，请直接联系商家进行退换事宜，我社不参与其中！

1、行程中产生单男或单女，客人需要补单房差，赠送项目若因游览时间不足、个人原因等导致不能赠送的，恕不退费，切不安排替代项目。

2、我社有权在不减少景点数量的情况下，可根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序；由于人力不可抗拒因素（国家政策性调价、天气、自然灾害、飞机延误等）造成行程游览推迟或取消，只负责退还我社所拿优惠后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失，若客人取消行程，一律视为自动放弃，不退还任何费用；中途脱团客人费用不退并收取行程内实际产生费用。旅行社亦不承担由于离团时发生意外的责任。

3.因云南景区儿童门票根据身高减免，故行程中儿童超高门票费用请贵宾现场购买。

4.云南为高原地带，考虑各种因素，70岁以上不予接待，2-12岁儿童,含车位和餐费，不含门票早餐，产生自理；13岁以上和成人价格一样，所含项目和成人一样！

5.游客行程结束之后，自由活动时间无车、无导游，请客人注意财产和人身安全，需要我社安排其他线路的，请提前联系相关负责人。

6.如游客需要购买物品或特产的，请找正规品牌店购买，也可联系我社相关人员咨询，在购买前需要签订购物自愿书，不签订的恕我社无法安排！！！

7.投诉请在云南当地及时反馈解决，我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，请游客如实填写，方便我社处理，如因虚假填写信息产生的损失由客人承担。

友情提示：

1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。

2. 出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。高原地区昼夜温差较大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒等，需要随时增添衣物，注意身体。请备舒适的旅游鞋、太阳帽、雨具等。

3、异地旅游用餐，较易引至水土不服，请游客自备常用药品。云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，请带好防晒用品。

4、云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！

5、因云南当地旅游车条件有限，整个旅游市场上旅游车车龄都较长。为了行车安全，导致车速有所限制，可能会延长行车时间，敬请注意。

6、云南是少数民族聚居地，请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；

7、本旅游线路含有高原地区的游览项目，在此提醒，通常16岁以下和70岁以上者、患有高血压、冠心病、糖尿病、慢性支气管炎、肺心病、哮喘、贫血、感冒患者、孕妇、精神疾病患者等不适宜去高原地区旅游，请切勿盲目冒险进入高原。

1、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。

2、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。

3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。

4、云南地区经济发展相对落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在20-30分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。

5、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。

6、出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。

7、选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；

8、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（云南早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。

1、参团时团队中如单男单女，在无法拼房时安排三人间或者加床或者由客人现补单房差,

2、儿童报价只含半餐车位不含门票，不占床，如产生其它费用自理。

3、早餐为酒店免费提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。

4、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)，在不影响行程的情况下，我社有权对游览景点先后顺序进行调整。

5、参团请成人持有效期内身份证，儿童请持户口本正本，年龄低于 18 周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者，必须监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。70 岁以上老人必须由家属陪同且签订免责协议书，我社方可接待。

6、凡景区、餐厅、服务站等场所内设有购物场所，均与我社无关，不属于我社安排的购物店。

7、全程为每人一个正座，不分座位号，先到的客人先选择，全程同一座位，请勿中途私自调换座位。

请尊重中华民族尊老爱幼优良传统，尽量让老弱病残或者晕车的客人坐靠前的位子。

8、旅游行程已包含的景点及项目享受团体价格，我社需提前预定并付费。如因客人自身原因临时取消行程中途离团的或因客人航班时间无法走完行程的，我社概不退回餐费和门票费。且游客离团行为视为客人单方面解除合同，所产生任何后果、损失均与旅行社无关，由客人自行负责。