
0自费0购物·连暗店/擦标店都没有
2+1陆地头等舱巴士+独库公路中段
含全程门票景交
1晚网评4钻/星酒店
1晚白哈巴核心景区住宿
8晚网评3钻/星住宿
天池哈萨克族服饰换装体验
吐鲁番维吾尔族服饰换装体验
赠送赛里木湖畔下午茶
乌尔禾魔鬼城+赛里木湖+那拉提草原
巴音布鲁克+独库公路中段+罗布人村寨
吐鲁番+火焰山+坎儿井+天山天池
【双飞12日丨双卧16日】
以下班期为双卧往返,可升级双飞,费用现询
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※以上年龄均为周岁,以身份证日期为准,精确到年月日,报名时请核对。
以下为儿童价及单房差











早上出发地火车站集合,乘火车前往举世闻名的“歌舞之乡、瓜果之乡、黄金玉石之邦”—乌鲁木齐(准葛尔蒙古语为“优美的牧场”)。
❤火车票实名制,按照铁路规定,需要提前进行实名制验证。报名的客人需要提前到火车站或售票处进行认证。
❤火车票随机出票,无法保证上中下铺及具体座位,敬请谅解!
❤出发前请携带有效期内的身份证件原件(以备火车站验票及住宿所需)!
❤请务必提供准确的联系信息,并保持手机开机状态;以便导游与您取得联系。
❤新疆旅游旺季期间,火车票紧张车次不保证,请谅解。火车时刻可能调整,以12306为准。
❤如旺季紧张可能出出发地-周边城市高铁接驳,周边城市-乌鲁木齐硬卧。
(今日仅包含成人火车票费用,无统一活动,产生其余费用自理)
抵达后接站,入住酒店,后自由活动
推荐市区景点及特色小吃
【新疆维吾尔自治区博物馆】新疆维吾尔自治区博物馆收藏了历史文物、民族文物、革命文物等多件,展示了新疆的历史和各民族的民俗风情,还有干尸馆等国内罕见的展览。
【新疆国际大巴扎】新疆国际大巴扎的建筑风格,具有鲜明的伊斯兰风格,这里的商品数量众多,充满了鲜明的少数民族特色。

1.免费接送:在您抵达乌市前1天21:00点前,“客服管家”会以短信或致电方式通知您接机师傅电话、首晚酒店及办理入住方式。请您保持电话畅通,如未接到通知,烦请致电“客服管家”或客服进行核实确认,谢谢。提前抵达或推后离开乌鲁木齐,也可免费安排接送。接机人员一般都会提前在机场等候客人,请您下飞机后务必及时开机,保持手机畅通。
2.一般入住时间为14点之后,如您到达较早,可将行李寄存在前台,在酒店周围逛逛稍作等待。
3.办理入住时酒店均会收取一定房费押金(按照酒店不同标准,每人100-300元不等,退房时会退还客人)游客需在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等,需自行赔偿酒店损失。
4.导游通知:导游会在您抵达乌鲁木齐入住酒店当晚22:30前与您联系,确认第二天出行事宜,请您保持电话畅通,如未接到通知,烦请致电“管家”或客服进行核实确认,谢谢。
5.乌鲁木齐地窝堡机场到乌鲁木齐市区距离约25公里,行驶时间约45分钟。
6.乌鲁木齐出租车:起步价为10元,3公里后每公里1.3元,10公里后每公里1.95元,不可议价。
7.新疆与内地时差2小时,新疆是9点半、10点上班,2点午饭,8点晚饭,新疆的夜生活也是很丰富的,团友们需要适应。新疆的治安是很好的!团友们可以自行安排外出。
【住宿】火车硬卧上
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30乘车前往游览【吉木乃草原石城】(含门票+观光车)(游览约1.5小时),步入了草原神石城景区,也就走进了“人物的世界”、“动物的海洋”,您会被眼前的奇景所深深震撼,在草原神石城景区这样的奇石奇景随处可见,充满想象力的人与动物奇石遍布其中,神形兼备,极具观赏,俨然一处巨型奇石博物馆。草原神石城的花草更是与草原神石城景区交相辉映,和谐共处,每年夏季各种野花相继盛开,满眼皆绿,色彩班驳,花香数里,宛如天界神境,游人百看不厌,流连忘返。特别是在陡峭笔直的半山腰中有一汪从未干枯的清泉,被当地牧民称之为“神泉”,泉水清澈甘甜,据说长期饮用能够延年益寿,吸引了各族群众和慕名而来的大批游客膜拜、观光。
21:30到达吉木乃盘古乡入住酒店休息。
【温馨提示】
新疆路程较长,需自备零食及饮用水;
【住宿】吉木乃县
07:00享用早餐(酒店含早)
7:30乘车前往“东方瑞士”【喀纳斯湖】(含门票+观光车)(游览时间约3小时)进喀纳斯景区,途中欣赏神秘静谧的【卧龙湾】、【神仙湾】、【月亮湾】、【鸭泽湖】等美丽风光。抵达湖区后,漫步湖边,欣赏绿坡墨林、艳花彩蝶的湖光山色。之后景区自由活动感受喀纳斯湖的怡人景色:草地、山林、湖泊、蓝天、白云交相辉映,犹如置身于亦真亦幻的童话世界中 ,也可以湖边漫步、林中小憩、感受置身犹如仙境的世外桃源般的惬意。
13:30享用午餐
17:30乘车前往【白哈巴】(含门票+观光车)。是个原始自然生态与古老传统文化共融的村落,一切都还保存着几百年来固有的原始风貌,以图瓦人为主,位于阿尔泰山山脉的山谷平地上,与哈萨克斯坦的大山遥遥相望,阿尔泰山上密密麻麻的金黄金黄的松树林一直延伸到白哈巴村里,村民住的木屋和圈养牲畜的栅栏错落有致地散布在松林和桦林之中,安宁、祥和。
18:30入住巴哈巴村。(地处山区,当地条件有限,有可能会出现多人间情况,敬请谅解)
【温馨提示】
1.喀纳斯盘山公路居多,晕车的游客请提前自备晕车药做好预防工作;
2.景区住宿条件有限,提前做好心理准备。

【住宿】白哈巴村(条件有限,敬请理解)
08:30享用早餐(酒店含早)
10:00换乘景交车进入“神的自留地”【禾木】(含门票+观光车)(游玩时间约3小时)到达禾木村后游荡在禾木村中,自由拍摄图瓦人的风土人情,禾木村周边的景色也相当漂亮!如果有兴趣可以骑马前往拍摄美丽的大小丽峰(费用自理,骑马注意安全)。与游人相约前往【哈登观景台】,俯拍禾木村全景,炊烟袅袅的图瓦村落,禾木河白桦林。
13:30在禾木村享用午餐
前往【五彩滩】(含门票游览约40分钟),五彩滩位于新疆北端阿勒泰地区布尔津县境内,地处我国注入北冰洋的额尔齐斯河北岸的一、二级阶地上,海拔480米,往哈巴河县方向,距布尔津县城24公里,也是前往喀纳斯湖景区的必经之路。2018年4月13日,入围“神奇西北100景”。
20:00布尔津抵达布尔津入住酒店

【住宿】布尔津县
(车程500公里,行车约7小时)
07:00享用早餐(酒店含早)
13:30 享用午餐
14:30午餐后游览“卧虎藏龙”拍摄地【乌尔禾魔鬼城】(含门票+观光车)(约1小时)可以欣赏到千奇百怪的雅丹地貌,远眺风城,宛若中世纪的一座古城堡,但见堡群林立,大小相间,高矮参差,错落重迭,给人以凄森苍凉恐怖之感。
20:30到达乌苏/奎屯入住酒店休息
【温馨提示】
魔鬼城景区风沙紫外线强,请自备防晒霜、遮阳伞等防晒用具。

【住宿】乌苏/奎屯
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30乘车前往赛里木湖
12:30享用午餐
13:00开始游玩【赛里木湖】(含门票+赠送直通车环湖)(游览约3小时):海拔2073米,周长90公里,南北长30公里,东西宽20公里,面积457平方公里,最深处90.5米,哈萨克语“祝愿”水色湛蓝,雪山倒映,草原辽阔,野花竟放,牛羊、毡房、炊烟令人如痴如醉
特赠送体验赛里木湖畔下午茶,纵享惬意时光……
15:30乘车途径风景如画的天山咽喉要道“万花之谷”【果子沟】,果子沟大桥是一条北上赛里木湖,南下伊犁河谷的著名峡谷孔道,它宜人的风景被誉为“伊犁第一景”、“奇绝仙境”。
20:00到达霍尔果斯/伊宁或可克达拉入住酒店
【温馨提示】
赛里木湖水冰冷刺骨,严禁在湖边游泳;

【住宿】霍尔果斯/伊宁/可克达拉
07:30享用早餐(酒店含早)
08:00乘车前往【伊帕尔汗薰衣草庄园】(赠送项目,不去不退费)(游览时间约1小时)景区内有薰衣草的加工产品出售。有需要的游客可自行选购。(薰衣草最佳花期为每年6月中旬-7月下旬)
12:30享用午餐
13:30前往【那拉提大草原】(含门票+空中草原观光车)(景区游览时间约3小时),那拉提草原位于世界四大草原之一的亚高山草甸植物区,沿路观赏巩乃斯森林,连绵的雪山,漫山遍野都是松树和野花,它是一座巨大的动植物宝库,雪鸡、猎隼、马鹿、棕熊等动物生活于其中,还出产雪莲、贝母等名贵药材。具有平展的河谷、高峻的山峰。
18:00返回那拉提镇入住酒店
【温馨提示】
草原清晨湿气较重,进入景区时注意保暖。
骑马属于危险活动请各位游客慎重参与。

【住宿】那拉提镇
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30换乘7座车,穿越独库公路(中段),感受独库美景,抵达【巴音布鲁克草原+景区观光车】(游览时间约3小时),如遇巴音布鲁克无法游玩置换为那拉提河谷草原,感受巴音布鲁克大草原的辽阔、平坦,蓝天、白云、草原、羊群让您真实领略悠然的草原风光, 途观中国最大的内陆淡水湖博斯腾湖的源头—开都河,后赴我国唯一的天鹅自然保护区—天鹅湖观光,寻觅天鹅的优美身姿,感受蒙古人的热情豪放,欣赏著名的九曲十八弯美景,您可漫步于一望无际的草原之上远望天鹅湖之宁静安详将使您无限陶醉其中……
14:00享用午餐
15:00前往和静,带您翻过巩乃斯达坂,行走于天山腹地,穿越天山南北,天山的风光一一呈现:蓝天、白去、雪山、青松、绿草、小溪、毡房、羊群、空中盘旋的雄鹰还有那骑着马放牧的人儿,构成一幅和谐的画面、一路的上的风光让你惊喜连连,一会到了冰雪的王国,一会到了火热的夏季,使您的旅途不会寂寞,让你的心灵得到静化,享受那份宁静的同时,给您工作压力之余得到缓解。
21:30到达和静县入住酒店
【温馨提示】
巴音布鲁克属于高山草原,游玩活动时请注意。
行程中有路段限速切勿催促驾驶员。
5月25日之前抵达的客人按照不含独库公路的线路走(如遇独库公路提前开通,必须所有游客主动要求走独库,则+100元/人)
5月25日及之后抵达的客人按照含独库的线路走,(如遇独库公路临时封路,退100元/人,行程更改为不含独库的线路。
【住宿】和静
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30乘车前往【罗布人村寨】(含门票+观光车,游览约 1 小时),位于尉犁县城西南 35 公里处,距库尔勒市南 85 公里处。村寨方圆 72平方公里,有二十余户人家,是中国西部地域面积最大的村庄之一。是一处罗布人居住的世外桃源,寨区涵盖塔克拉玛干沙漠、游移湖泊、塔里木河、原始胡杨林和罗布人。
19:30到达-和硕/博湖/焉耆入住酒店
如遇罗布人村寨闭园,则改成游览博斯腾湖,无任何退费。
【温馨提示】
1. 塔克拉玛干沙漠较干燥,注意防晒
2.塔克拉玛干沙漠游玩注意安全

【住宿】焉耆
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30乘车前往吐鲁番,欣赏沿途风光,一路荒山、戈壁、草原、绿树、雪山、羊群、毡房各种美景尽收眼底,戈壁、胡杨、远处的雪山一应的都会落入您的眼帘,感受西域新疆的博大、宽阔。
13:30享用午餐。
15:30抵达吐鲁番后,游览【火焰山】(含门票)(游玩时间约40分钟),参观83版《西游记》主要拍摄地,《爸爸去哪儿了》取景地,火焰山是中国最热的地方,夏季最高气温高达47.8摄氏度,地表最高温度高达89℃,游览最正宗的火焰山,绝不以火焰山周边的小景点来滥竽充数。
18:00游览【坎儿井】(门票已含,浏览时间约40分钟),坎儿井被誉为中国古代三大工程之一,与长城、京杭大运河齐名
赠送【吐鲁番维吾尔族家访】(赠送项目不去不退费)(游览时间约60分钟)参观维吾尔族建筑,感受了解葡萄干的制作过程,免费任意品尝,如有需要可现场咨询购买事宜。
20:00游玩结束后入住吐鲁番酒店。


【住宿】吐鲁番
07:00享用早餐(酒店含早)
07:30乘车前往乌鲁木齐享用民族定制特色午餐。
15:00前往素有天山明珠之称的【天山天池风景区】(含门票+观光车)(浏览时间约3小时)天山天池是由古代冰川和泥石流堵塞河道而形成的高山湖泊。四周雪峰上消融的雪水,汇集于此,成为天池源源不断的水源。上山游览石门一线、东小天池、定海神针、南山望雪、西山观松、悬泉飞瀑、西小天池。
19:30返回乌鲁木齐入住酒店

【住宿】乌鲁木齐
早餐后自由活动,采购一些新疆特产带回给亲朋好友,如果时间允许,可以自己去乌鲁木齐国际大巴扎逛逛,这里是世界规模最大的大巴扎(维吾尔语,意为集市、农贸市场),后根据时间乘坐火车/飞机返回家乡,结束愉快的新疆之行!我们期待与您的再次相遇!
❤乘火车前请大家仔细检查自己的身份证、户口本等有效证件,贵重物品(电脑、相机等)需随身携带。不要将物品遗忘在酒店或者旅游车上。
❤新疆旅游旺季期间,火车票紧张,车次不保证,请谅解。
❤近期火车站安检严格,加上市区交通拥堵,为保证您不误火车,送站时间可能会比较早。
❤今天是行程的结束,请您注意带好您的随身物品,真诚的祝愿您旅途愉快。
温馨提示:乘机前请大家仔细检查自己的身份证、户口本等有效证件,所有的行李拉杆箱必须托运,箱内不得装锂电池、刀具、火机等,贵重物品(电脑、相机等)需随身携带。不要将物品遗忘在酒店或者旅游车上。
【住宿】火车硬卧上
如根据景点节假日休息(关门)或游览便利性或不可抗力等原因或将调整行程游览先后顺序
【用房】全程升级1晚网评4钻/星酒店+1晚白哈巴核心景区住宿+8晚网评3钻/星住宿+1晚经济型住宿(我社按2人入住1间房核算,如出现单男单女,请补齐单房差)
【用餐】全程含11早11正餐,全程平均餐标30-40元/人,每桌人数以十人为准,如不足十人,将根据实际人数酌情安排用餐;若每桌人数不足6人,将无法享用特色餐,调整为同等餐标其他菜品
【用车】10人以下普通空调大巴车,根据人数调整车型,每人一个正座,无行李舱;10人及以上2+1陆地头等舱大巴。独库公路中段换小车通行(开放后,预计6月中-9月中提供)。保证每人一个正座车位,若客人自行放弃当日行程或遇到人力不可康旅因素造成后续行程无法游览,车费不予退还。
【门票】含所列景点首道门票+观光车:若遇政策性调价请自行补足差价,若因不可抗拒因素关闭或不能参观视为自动放弃,无任何费用退补。(以上行程所列景点第一大门票及赠送项目,景点门票报价在报名时已做优惠,故行程景点门票对所有证件(如学生证、教师证、军官证、老年证等证件)均不再享受任何优惠政策。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免!
【导游】中文导游,10人及以下司机服务无导游;
【儿童】包含:当地车位、导服、半价正餐;不含:往返火车票、景区大门票+区间车、不占床、不含早餐
【保险】含境内旅行社责任险;强烈建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
我社承诺:本行程全程不推荐自费景点,景区内游玩项目、娱乐项目除外(游船,家访,骑马,骑骆驼,沙漠越野车、天池马牙山索道、水果歌舞宴等娱乐项目)
2.旅游期间一切私人性质的自由自主消费,如:洗衣,通讯,娱乐或自由自主购物等。
3.因疫情,战争,台风,海啸,地震等不可抗力因素而引起的一切食宿交通费用。
4.景区内的娱乐自由活动自行参与项目(如:环保车、电瓶车、小交通、娱乐)
5.行程中所列包含费用以外的一切费用。
6.旅游人身意外险。
2.新疆与内地差两小时,但全疆均使用北京时间作息;但新疆休息时间为晚上12点左右,早上上班时间为10点左右,请抵疆者自行倒时差。
3.早晚温差较大,温差最大可在20度左右,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,或睡觉时不盖棉被,造成身体不另外需要注意,如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
4.因新疆地域辽阔,坐车时间较长,在很多情况下,须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以,一双合适的鞋显得尤为重要。
5.新疆气温虽较内地略低,但因新疆很多地区海拔较高,紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品,同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂,如夏桑菊冲剂等,以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6.在新疆旅游,因行程较长,气候差别较大,旅游者一时难以适应,可能会出现水土不服症状,旅游者应携带有关药物及一些常备药物,如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7.新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万不要在吃完水果后再喝热茶水,以免引起腹泻。
新疆是多种少数民族居住地区,宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等,这是他们在生活中最大的禁忌,绝对不可以冒犯。
8.新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价(南疆和田除外),所以购买称重商品时请落实报价
是公斤价还是市斤,在巴扎(集市)购买旅游纪念品时,请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成,也请注意文明礼貌。最好在正规场所购买商品。
2、此线路因服务能力有限,仅接受持有中国有效身份证件的客人预订(不含中国香港、中国澳门和中国台湾),出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,无法接待婴儿(14天-2周岁[不含])及75岁以上老人出行。敬请谅解!18周岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客作为监护人陪同方可参团,如65周岁及以上客人需有监护人随行需签定免责及提供健康证明。
3、旅游者(甲方)须确保身体健康、自身身体情况适宜参加此旅游行程,如因旅游者(甲方)自身健康原因或个人过错造成不能继续旅游或由此产生医疗、看护、交通等费用的,后果由游客自行承担,旅行社对此不承担赔偿责任,但应履行必要的救助或协助义务。
4、旅行社为甲方代订的机票均为特价舱位机票(或团队机票)或旅行社与航空公司约定的机票不可签转、不可更改、不可退票的。并且需按照顺序使用,即去程未使用,返程无法使用,请不要错过去程航班。旅游者(甲方)与乙方签订本合同后或双方确认报名缴纳团款后提出解除旅游合同的,不管提前几日提出退团或解除旅游合同的,机票费用全额损失不予退费,并且承担与之相关的旅游行程当中大巴车位或房费损失。特别注意:如果参加旅游行程的甲方为失信人员,签订旅游合同时未告知旅行社、造成旅行社在为甲方代订的机票出票时未能出票成功的、由此产生的机票、旅游车费等损失由参团人本人自行承担。
5、一经报名确认,如需退团您需要承担以下损失:提前7天以上退团的,承担大交通退票损失费+车位费500元/人;出发前7天-24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+300元/人酒店损失费;出团前24小时内取消的承担大交通退票损失费+车位费500元/人+600元/人酒店损失费。
6、成团:本行程满30人发团,不足30人我社将提前7天通知,客人可选择退团或更改我社其他团期(无损失无赔偿)。
7、领队或导游会在出发当天20:00前短信或电话联系客人,请保持手机畅通。自行乘车的客人,导游将在您抵达前一天联系您,接团导游一般都在出站口举导游旗接团。
8、出团当天,飞机与起飞前至少2小时抵达机场,火车于开车时间提前90分钟抵达火车站,凭报名有效证件自行办理乘车/乘机手续,因游客自身原因无法准时抵达成行,按当天退团处理。
9、此行程单不保证具体的航班号及航班时间,仅保证行程安排,具体航班以出团前确认为准。火车票不保证车次铺位等特殊要求,机票需游客自行值机选座。
10、合同中所附行程为计划行程,在不影响整体行程标准的情况下,旅行社有调整景点先后顺序及火车站、航班进出港口的权利。如因特殊原因导致客人景点没有浏览到,将更改替换景点或按照旅行社与景区优惠价退还客人费用,如景点无门票费用则不需退还。
11、游客在行程中,如因自身原因放弃部分行程或离团,与旅行社的旅游服务关系自动解除。行程中未完成部分如交通/门票/住宿/餐费等,均视为自愿放弃费用不退、放弃行程期间及离团后的人身安全由旅游者自行负责。
12、团队行程中,旅游者不得擅自脱团、离团,否则需缴纳离团费用2000元/人,请悉知。
13、本行程报价为团队综合优惠报价,持任何证件均无优惠费用可退。且若因客人个人原因放弃用餐景点等,均无任何费用可退。行程内所有赠送项目不去不退。
14、行程中行车时间跟景点游览时间均为预计,实际会有一定误差。完成行程包含的景点游览后的时间,均属于游客的“自由活动”时间。游客需注意财产及人身安全,若发生安全事故责任由游客自负。根据国家和地区的环保法律和政策要求自由活动期间旅游大巴停运,期间不开放车内空调或暖气。
15、游客参与旅游产品包含的行程或推荐的娱乐项目时,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。请游客入住酒店时注意安全、防止滑倒,冬季老人洗澡时间不宜过长。在行程中请注意上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全(并照看好老人和孩子的安全)。
16、旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准;因“火车、轮船、航空公司”原因导致航班/火车/轮船延误或更改,乙方不承担责任、同时乙方不承担因此产生的所有费用(如:住宿费、餐费、改签费、车费等),但应当积极协助解决。
17、国内部分景区内及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况,各沿途停留点均有旅游纪念品,纪念照片,法物流通处,土特产,小卖部各物品出售,非我社提供服务,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解!特别是私人小贩售卖,更不在我社控制范围,不买请勿还价;如有兴趣,请旅游者自行甄别,如有购买为其个人行为,任何后果由旅游者自行承担。
18、行程:东北/内蒙/西北/新疆等地域广阔,本行程行车路程较远,部分偏远地区基础设施不完善。建议备些小零食途中可随时补充体力。
19、用餐:旅行社安排旅行社常用餐厅,一般可以安排新疆菜等。用餐菜码足、分量大,口味重。景区内如喀纳斯/那拉提/贾登峪/禾木风景区等,饭菜贵、口味较差、保证能够吃饱。北方服务人员的综合素质与服务意识,普遍比南方差,希望客人理解。北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水(有肠胃方面不适者,随身携带个人药品)。新疆地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中,注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜,必先了解清楚价格和口味是否合适,如发生不愉快事情,我社将不再承担由此而引发的相关责任。
20、住宿:新疆西北等地区均是老城市,酒店标准比南方旅游城市发达地区住宿条件要低很多,住宿以及服务无法和南方城市相比。楼层不高的一般无电梯,早餐一般都为中式围桌(面条、鸡蛋、粥等);该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧,请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖,洗漱沐浴时请注意防滑!
21、赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,客人亦可有权选择参加或者不参加。
22、娱乐:请客人注意安全,切记不要私自脱离团队或改变行程;晚上出去游玩请结伴同行,贵重财物请自行保管妥当,务必在晚上12:00点前回宾馆,以免影响第二天的行程。
23、提示:部分景区内、停车场、商业街等地有购物商店,请视需要谨慎购买,产生质量问题或争议旅行社不负责;行程内所有赠送项目不去不退。
24、如遇人力不可抗拒因素(天气、自然灾害、政治因素、民航、铁路、公路、瘟疫等原因)造成的行程延误或取消,我社只负责协调处理,不承担由此产生的额外费用。
25、客人报名时已经享受过团队综合优惠,景区门票当地无任何费用可退,且客人需要配合使用优惠证件。如不配合或证件作假,需现场补齐差价。
26、景点游览执行少数服从多数的原则,选择不参与的团友需在景区门口自由活动等候。
27、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以导游通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐,我们将协调为打包早餐,敬请谅解。
28、新疆早晚温差较大,注意防寒保暖。特别是阿勒泰地区早晚气温较低。每离开一地,请仔细检查自己的物品,不要遗漏,出门在外请您保持平常心态,因外出旅游一定不会像居家时那样舒适,遇事不要急躁,请大家互相体谅、互相帮助。
29、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成旅游者行程减少的,我社按未发生费用退还;造成滞留的,我社将协助安排,因此增加的费用由旅游者自行承担。
30、由于市场价格变动大,同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同,旅客报名已视为同意此价格,因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜。
31、感谢您对我社的支持和信任,为能给客人提供更称心的旅程,我社接待质量以客人意见单为准,请各位客人认真填写【游客意见单】,此单将是处理客诉的主要证据,由游客和导游签字,对没有填写或回程后提出与【游客意见单】相冲突的意见和投诉,我社将以【游客意见单】为准,有权不予以处理。行程中有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话,我们将第一时间为您解决。
意见单说明:我社处理游客意见,以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”,如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题,请在当地及时与我社沟通,以便及时协助解决、回程概不受理。
附则:此协议作为旅游合同的补充,作为包价旅游合同的组成部分,与旅游合同具同等法律效力,旅游者对此无任何异议;
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