火车：奇姆肯特-阿拉木图-四人包厢火车卧铺。

飞机：上海-西安-塔什干经济舱机票，阿拉木图-浦东经济舱机票（含税）

*注：包机切位航班；一经出票，退改签费用客人自行承担，如若客人因个人信用问题无法开票或者被火车站拒绝乘坐飞机/火车而造成的损失由客人自行承担。

【住  宿】：境外网评4钻酒店， 如产生单房差需补足1600元/人。

参考酒店：仅供参考可备选同级

阿拉木图：Regardal Hotel 或 Plaza Hotel 或同级

塔什干：Level Hotel 或 Shamsan Airport Hotel 或同级

撒马尔罕：Marokand spa Hotel 或 Grand Plaza Hotel Samarkand 或同级

*注：参考酒店仅供参考可备选同级。

【用  餐】：4早9正餐，正餐餐标10美金/人/正。

【用  车】：当地具备运营资质的旅游大巴。

【导  游】：普通话中文导游服务。

【儿 童】：9周岁以下，含往返机票、当地车位费、半餐费、导服费。儿童不享受赠送景点，不含门票，不含床位，不含早餐，产生自理。

【保  险】：含旅行社责任险（强烈建议游客自行购买旅游意外险）*注：骑马等高危运动不在保险公司和旅行社承保范围内。

*备注：行程内标注赠送项目，赠送项目任何原因不去不退费不换项目，赠送项目均无优惠政策。行程中所含活动因个人原因不能参加的，一律不退款。

2、全程不提供自然单房差、产生自然单房差费用客人自理。

3、行程中发生的个人费用，包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李物品保管、搬提及超重费、住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费，以及在旅程中因个人行为造成的损失、赔偿费用；自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

4、自由活动期间发生的其他费用；

5、非《旅游行程表》约定发生的费用，合同协议条款中未列明的其他费用；

2、本线路户外元素较多，70岁以上报名需直系家属陪同并且签署免责协议书！80岁以上恕不接待！

3、游客个人原因退团约定：由于旅游产品资源需要提前预定！如个人临时退团，会造成相应损失！具体损失约定如下：

在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

1. 行程前15日及之前退订，无违约金，可全额退款。

2. 行程前14-8日退订，违约金：50%

3. 行程前7-1日退订，违约金：80%

4. 行程开始当日退订，违约金：100%

4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补；行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整，如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。

5、特别说明：

已预订不使用的床位费等一律不作退！

导游可以根据当地实际情况对行程先后顺序、酒店入住顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，承诺不降低原标准，不减少行程景点！行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准!

【注意事项】

1. 最少成团人数20人，如人数不足，则提前一周通知调整到下一班期或者退款，望理解知晓；

2. 在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。

3. 入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。入住酒店注意自身安全及保护好酒店物品，若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

4. 因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。

5. 请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。

6. 旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。

7. 游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

8 报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！

2、签证资料：

免签： 护照原件 （有效期 6 个月以上、有足够空白页） 。签证为个人旅游签， 我社只是为客人代办签证， 如因客人自身原因导致拒签， 一切损失由客人自行承担

3、餐饮说明：当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异，餐饮条件有限，旅行社已尽心安排，希望能符合你的口味，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；因行程中道路交通情况不定(如：堵车、交通管制等)，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。

4、未成年人保护说明：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

5、禁止室内、公共场所内吸烟丢弃烟头， 违规者进行处罚， 公共场所大声喧哗、扰乱秩序者是触犯法律的，被投诉者将罚款处理， 情节严重者将执行“社会劳动一周”或者 24 小时至一周监管。

6、出国通信游客可自行开通国际漫游服务或购买当地电话卡。

7、哈萨克斯坦当地货币：哈萨克斯坦坚戈

签证：自 2022年7月哈萨克斯坦为中国游客开放14天入境免签、无需做核酸入境当天需在住宿酒店、民宿进行落地登记（需哈方旅行社协助）。

哈萨克斯坦禁止携带5000美金以上的等值货币出境（约等于35585元人民币）。

哈萨克斯坦报警电话：102。

哈萨克斯坦急救电话：103。

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热+86-10-12308/+86-10-59913991。

8、乌兹别克斯坦当地货币：乌兹别克斯坦苏姆（索姆）

签证：乌兹别克斯坦2025年6月1日为免签。

陆路过境须申请电子签证、无需做核酸入境当天需在住宿酒店、民宿进行落地登记。

①如果您所携带的药物中含有精神药物， 您须携带药物处方入境。

②重要提示：当您在任一商店或市场购买纪念品（如： 地毯等）时，请记住向商家索要正式文件/收据， 以证明您所购买的商品并非古董。乌兹别克斯坦古董年龄不超过 75 年。若您没有收据 （证书），海关可阻止您携带该纪念品出境并将其魔兽， 并在乌兹别 克斯坦机场和边境离境时将其定位刑事案件。

乌兹别克斯坦报警电话：102

驻乌使馆 24 小时领事保护电话：+998-93-5018574

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308 ，+86-10-59913991。

特别提醒：在随团旅游期间，无论是在自由活动期间还是团队旅游过程中，请务必注意自身人身安全及财产安全；防止意外事故的发生；注意饮食卫生及身体健康。