南海之梦号2025年登船日期：

10月29日

11月1/4/10/13/16/19/22/25/28日

12月1/4/7/10/13/16/19/22/25/28/31日

以上班期为登船日期需提前1天出发 

备注：旺季价格变化较大，收客前请二次确认舱位和价格。另外元旦或节假日价格（现询为准）

由于西沙邮轮是全国同期销售，报名请提供身份证正反面+全款占位！

1、机票价格变动较大，收客前需二次确认，谢谢！

2、因西沙旅游所处环境的特殊性 ，游客在报名时应充分知情 ：开航前 3 天由于不可抗力原因船方宣布取消或延迟出航的 ，客户机票酒店等损失客人自行承担，报名旅行社和船方均不承担任何责任；另客人可根据自身情况改签其他船期，如产生差价费用自理；（不可抗力原因包括但不限于天气、海象、海事及军事管制、外交事件等因素影响。）

3、一经付款确认，不可取消更改，如有特殊情况，以提交材料申请为准。
【通知】三沙市公安要求登岛人员须政审，有相关违法犯罪记录、吸毒史及失信人的游客不予通过。请大家在报名时务必尽到告知义务，避免产生不必要的问题和损失。若因客人自身隐瞒实情造成无法登船，船票全损费用不退，损失费用由游客自行承担。

南海邮轮-西沙之旅

费用包含：

1、【机票】直飞三亚往返机票含税

2、【西沙】含4天3晚西沙邮轮

含西沙通行费用

3、【住宿】4晚住宿

3晚西沙邮轮住宿+1晚5钻海边度假酒店：三亚鹿岭海湾维景度假酒店-高级海景房

备选酒店：三亚湾红树林-城市景观房/三亚夏日酒店-雅致房/西藏大厦-高级园景/三亚胜意海景度假酒店-城市景观房/三亚海立方-园景或同级

4、【行程】参考合同附件

第一天：三亚机场专车接机到酒店

第二天：酒店专车接送至凤凰码头+办理登船手续+开启西沙行程

第三天：西沙行程：全富岛+银屿岛

第四天：西沙行程：打卡鸭公岛+银屿岛

第五天：凤凰码头专车送机三亚机场

赠送上海机场至上海市区接机一趟，每人免费携带一个行李不超过24寸。

*如不需要回程接机减60元/人。

最后一天 可+150/人 安排三亚一日游（2人起订）。

5、【用餐】含4早5正（早餐：1餐在酒店享用+3餐在邮轮享用，正餐为邮轮自助餐）

6、【导服】西沙专属度假管家服务

7、【保险】含旅行社责任险（强烈建议游客购买旅游意外险）

8、参考航班  ：吉祥

HO1225 虹桥T2-三亚 14:55-18:20 

HO1226 三亚-虹桥T2 19:20-22:20

免费托运行李20公斤+5公斤手提

更多航班须补差价：

HO1129 虹桥T2-三亚 12:45-15:50 

HO1130 三亚-虹桥T2 17:15-20:15

免费托运行李20公斤+5公斤手提

费用不含：

1、费用包含中未提及的费用及其他个人消费。

2、不含邮轮上自费项目及个人消费。

3、不含旅游人身意外伤害险。

4、不含因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用。

西沙预订须知：

1、收客年龄10-70周岁。低于或者超过都需按照要求提供资料进行申请，申请通过方可报名，报名通过后因西沙医疗条件有限，超龄老人码头船医还有一次面检。

2、正常年龄旅客需确定是否身体健康，注意报名申请表内【游客健康声明】。

3、港澳台外籍人士不收，只收中国大陆内地居民。

4、办理登船手续需提供的资料：填写好的申请书、告知书、身份证原件。

5、单独出行旅客另需填写个人免责，码头办理登船手续时携带。注：个人免责中紧急联系人必须为直系亲属，亲属需知晓出行计划，如未有直系亲属联系人无法登船，损失全损，需注意。

6、签署西沙专用合同。

7、5-9周岁，71-75周岁需提交资料单独申请：71-72周岁申请通过率高，73-74周岁通过率低，75-76周岁高舱位才可提交资料申请。

关于超龄申请所需要资料：

1、申请表和告知书

2、半年内的体检报告（按出航时间计算）

3、免责申明

4、30秒走路说话活动的短视频

5、同行人是否有亲属陪同

体检报告需要内容：

主要检查项目：

1、血常规、血压、心电图。

2、肝功，肾功，血糖。

3、外加既往病史，说明过去得过什么比较严重的疾病。

.......................................................................

关于低龄申请所需要资料：

1、申请表和告知书

2、免责申明

3、同行人是否为亲属陪同

4、30秒走路说话活动的短视频

【如果6、7岁需要报身高，儿童需达到1.2米】

特别说明：申请资料一定要清晰、原图【视频只体现申请人本人，不要出现其余人员，视频正常视频格式即可。】

.......................................................................

8、多人间船位预定需上铺下铺搭配预订。

9、预定以名单+证件+全款留位为准、不接受口头预留。

10、其他说明：

（1）由于西沙群岛的特殊性，所游览的岛屿及顺序，由邮轮当天公布为准，西沙行程仅供参考；

（2）由于不可抗力因素: 受天气、海象、海事及军事管制、外交事件等诸多不可抗力因素或邮轮故障等原因造成的旅游者到达海南后 ，无法乘船前往西沙旅游 ，旅行社应全额退还西沙 旅游费或经旅游者同意调换 海南当地等价旅游 ，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、 旅游车费、 房费等)，旅行社不承担损失；

（3）在旅游活动中 ，如海面风力达 6 级（含）以上 ，或浪高达 1.5 米等不可抗力因素,为保证游客人身安全 ，将取消游客登岛及海上一切活动 ，旅行社不承担责任。

（4）邮轮上活动时间表仅供参考，具体以船上广播通知为准。

免责申明：

1、西沙旅游不同于一般旅游，一切活动安排均由组织方指挥，对任何无视组织方指挥而造成的后果，组织方概不负责，任何事故组织方将积极协助责任人向保险公司理赔。

2、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，如在西沙之行活动中发生人身损害后果，般上人员及领队将尽一切努力进行救护与援助，但我公司不承担赔偿责任，由我公司配合协助向保险公司理赔。

重要提示：

西沙邮轮和航空公司不属于同一个机构，因此有任意一方受到不可抗力因素影响造成的机票或邮轮取消无法连带另一方无损取消退票。

如有出现抵达三亚后不能登船或西沙邮轮开航前无法抵达三亚等情况，我社会协助游客安排改签或取消，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、西沙旅游费用、旅游车费、预订房费等）旅行社不承担损失。

重要提示：报名西沙时一定要问清楚客人身体健康程度，是否有以下状况：严重心脏病、严重高血压、严重糖尿病、肢体残疾、视弱、智弱、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症等精神疾病和一切引发公共安全的传染性疾病；并且本人已知晓醉酒者、重度晕船者、过度肥胖症、行动不便者、孕妇不得登船。

*三沙市公安要求登岛人员须政审，有相关违法犯罪记录的不予通过。请大家在收客时务必尽到告知义务，避免产生不必要的问题和损失。

邮轮上活动时间表仅供参考，具体以船内广播通知为准。

西沙行程根据天气情况调整顺序，但因天气原因无法上岛的属人力不可抗拒，请谅解！

南海之梦邮轮

《中国国家地理》认证的东方至美

“西沙群岛”
这片海天秘境，独属于中华儿女的浪漫

当霓虹璀璨在都市渐次熄灭
当市井喧嚣于尘世悄然退场
在祖国最澄澈的海天交界处
一座座遗世独立的岛屿正舒展着惊世容颜

琉璃般纯净的天空倾泻而下
蓝宝石般的深邃海波温柔环抱
月光亲吻的银滩蜿蜒如诗
这里是被时光遗忘的蓬莱仙境
更是独属华夏儿女的私藏秘境

无需签证与护照
只要带着大陆身份证
便能踏入这幅晕染着中国蓝的绝美画卷
在潮起潮落间
邂逅最本真的碧海蓝天

这，就是被《中国国家地理》誉为
"中国最美海岛"的世外桃源
亦是世间最令人心驰神往的梦幻之岛

一个不受冬季寒冷困扰的

真正世界级的绝美热带海岛

只属于中国人的浪漫——西沙群岛

西沙群岛的海水比马尔代夫更漂亮

只对中国公民开放

每年11月开始到来年五月属于最佳的登岛季节

西沙隶属于三沙市，中国最南端的地级行政区

共有22个岛屿、7个沙洲和10多个暗礁暗滩

西沙群岛分为永乐群岛和宣德群岛，出于对西沙海域环境及生态的保护，目前对国民开放旅游的仅是永乐群岛中的银屿岛、全富岛和鸭公岛三座岛屿。（鸭公岛2024年12月26日开始恢复试验性开放）。

银屿：也称“银峙”位于中国西沙群岛永乐环礁东北部的银屿礁上，在石屿门北岸礁盘上，主要是以珊瑚沙组成。

银屿岛构成也独具特色，一侧覆盖珊瑚沙，一侧为平缓的礁石浅滩，中部微凹如浅碟状，地面疏生杂草。银屿岛常年有多种海鸥栖息，如黑枕鸥、凤头燕鸥、乌燕鸥等鸥科鸟类，因此享有"海鸥王国”的美誉。

银屿岛是一小沙洲，原来有草无木，不时有海鸟栖息，在银屿的礁盘上，地形也很具特色，据说是由于清代在这里拾获许多银子而得名的;还有一说是清末有沉船在此，留有银而得名。四周海水清澈透明，在阳光的照射下呈现了许多颜色，有白色、黄色、浅绿、翠绿、深绿、浅蓝、深蓝等故称之为七色海，另有人称之为中国的马尔代夫。

全富岛是真正意义上的无人海岛

全富岛--中国的粉色沙滩

全富岛位于永乐环礁的北缘，距鸭公岛约3海里，是一处无人居住岛，面积是开放的三岛中面积最大的岛有0.02平方公里。因为岛区水产丰富而得名。岛上全是细软的海沙，该岛处在礁盘的东北侧，为一牛轭形小沙洲，四周海水清澈、透明，可凭肉眼看到海底的景象。

全富岛这里珊瑚礁区生物种类丰富，有56种之多。无植物生长，缺乏淡水。本岛海滩岩发育不坚固，强台风过境时常被海水淹没。礁盘水产丰富，以方参、砗磲为主，在外缘则盛产梅花参。此外，据我国的老渔民回忆，祖先五代已在全富岛捕鱼，全富岛很早就是我国渔民的常到之地。

全富岛的沙滩只露出中间的部分，两边都是清澈见底的海水，海水最高能见度高达40米，两边的海水向中间的沙滩不断推进，而你就置身其中，感受着白皙的海浪在你的脚下拍打着。这就是玻璃海的由来。

鸭公岛

鸭公岛，位于中国西沙群岛的永乐环礁北部，全富岛和银屿所在礁盘之间的“银屿门”通路上，是一个完全由珊瑚礁堆积而成的微小岛，呈新月形，又因岛形似鸭而得名，1983年，中国政府公布鸭公岛为该岛屿的标准名称。鸭公岛面积约0.01平方公里，海拔3米。岛中有一个随海潮涨落的小湖。南海特产马蹄螺即产于本岛。2024年12月26日开始，鸭公岛恢复试验性开放，即指定区域，流动参观，打卡即走，不做长时间停留。

西沙怎么去？

不允许个人自由行,必须跟团前往,

仅对10-70岁的中国大陆公民开放

去西沙统一的只有4天3晚的跟团旅行

乘坐指定邮轮是唯一被官方认可的途径

“南海之梦”号和“祥龙岛”号

两艘邮轮均在三亚凤凰岛国际邮轮港搭乘

西沙之旅

南海之梦号行程：登上全富岛+银屿岛+鸭公岛

备注：（西沙4天3晚行程，“南海之梦”号行程，若是需要“南海之梦”号邮轮的行程，也可让旅行社工作人员单独发送。）

餐：无                      住宿：三亚携程五钻酒店

整装前往机场，乘坐飞机抵达三亚，入住酒店后，自由活动，好好休息，明天开启浪漫的西沙之旅。

餐：早餐、晚餐               住宿：邮轮上

早上睡到自然醒，在酒店享用早餐后自由活动。专车在指定时间到达酒店接您，前往三亚凤凰岛国际邮轮码头，抵达后码头后，办理登船手续，之后搭乘“南海之梦”号开始西沙旅行。

14:30-16:00 【三亚凤凰岛国际邮轮码头】集合、发放登船卡

16:30-17:00 【分批登船】起航西沙

17:00-17:30 【巡船】集体参观“南海之梦”号船舶

18:00-18:20  进行【逃生演习】讲解安全须知、救生衣穿着演示

18:30-20:00 【海棠湾自助餐厅】晚餐

20:00-21:30  十甲星空剧场【梦迴西沙主题宣讲会】自由观看电影【南海风云】

上船须知：

1.必须带有脚后跟的鞋子，拖鞋不能上接驳艇；

2.防晒品：防晒喷雾、防晒衣、墨镜、遮阳伞、小风扇、防晒帽等

3.船上空调很冷，建议带一件厚点的外套；

4.建议提前买好晕船药，船上有医务室，但你不严重的情况下不会给你吃。

餐：早餐、中餐、晚餐                住宿：邮轮上

05:40-06:00早安【南海，日出摄影】观海上日出、海上摄影

06:20-07:00【海上瑜伽】体验有氧健身课程

06:30-08:00【海棠湾自助餐厅】早餐

08;30-09:30 前往【银屿岛】参加原生态登岛体验，感受七色海的魅力，进行岛屿观光【发烧摄影】【岛碑留念】【参观渔民村】活动;可自费品尝西沙渔民地道海鲜大餐

10:00-10:30 【爱国主义活动】(升国旗活动、宣誓、集体照留念)

10;30-11:30 自由活动、岛屿观光、拍照留念

11:30-13:00 【海棠湾自助餐厅】午餐

13:30-14:30 午休时光

14:30-17:30 6前往【全富岛】参加原生态登岛体验，打卡绝美粉色沙滩、唯美玻璃海，岛屿观光、横幅【签字留念】【环保卫士】【沙滩排球/沙滩拔河】【网红打卡点摄影】

18:00-19:30 【海棠湾自助餐厅】晚餐

20:00-21:30十层星空剧场【海洋欢乐颂晚会】精彩歌舞演出

餐：早餐、中餐、晚餐                    住宿：邮轮上

05:40-06:00【早安南海，日出摄影】(观海上日出、海上摄影)

06:20-07:00【海上有氧健身操】体验活力健身课程

06:30-08:00【海棠湾自助餐厅】早餐

08:30-11:30前往【鸭公岛】打卡，实验性开放鸭公岛，在岛上短暂停留

11:30-13:00【海棠湾自助餐厅】午餐

13:30-14:30午休时光

14:30-18:00前往【银屿岛】【游客自由活动时光】

A、岛屿观光、参观渔民村等活动

B、可自费品尝西沙渔民地道海鲜大餐

15:30-17:30A、前往新华书店参加【南海小课堂】:海洋DIY手工活动

B、前往7甲大厅参加海上流动博物馆讲解活动

18:00-19:30【海棠湾自助餐厅】晚餐

19:50-20:50“缘定南海 触动我心”【西沙分享晚会】(西沙领队精彩表演，精彩摄影瞬间及嘉宾西沙感想，惊喜环节)

餐：早餐

06:30-08:00 【海棠湾自助餐厅】早餐

06:30-08:30 【早安三亚】海上观船舶进港美景

08:00-09:00 收拾行李，回收房卡，准备下船

08:30南海之梦”号一三亚凤凰岛码头

根据航班时间，专车接送提前前往三亚凤凰机场，结束本次美好的西沙之旅。

特别说明：
1. 由于海洋旅游的特殊性，所有的岛屿及船上活动安排都以船上广播为主。
2. 行程中登岛、登艇等活动顺序，需依据天气潮水和舱位组别进行组织安排，请听从船上工作人员安排有序进行；
3. 行程中的登岛活动及各项海上、船上、岛上活动，受天气和政策影响会有调整更新，本行程仅供参考，以实际安排为准；

（由于西沙群岛的特殊性，所游览的岛屿及顺序，由邮轮当天公布为准，以上行程仅供参考）

1、“南海之梦号”邮轮

南海之梦号邮轮是三沙南海梦之旅邮轮有限公司旗下的邮轮，提供从三亚出发到‌西沙群岛的旅游服务。‌该邮轮于2016年底顺利开通了三亚-西沙航线，运营从三亚出发到西沙群岛并登上‌全富岛、‌鸭公岛、‌银屿岛游览的经典四天三晚航线。南海之梦号邮轮的吨位为24572吨，船长169.5米，宽25.2米，拥有10层甲板，服务航速为18.5节。邮轮上设施齐全，包括星空剧场、影院、阳光休闲区、超市、棋牌室、医疗室等。

报名须知(非常重要) ：

我社需要游客提供以下扫描 ：客人身份证正反面扫描件、西沙旅游申请表、西沙旅游安全告知书扫描件。 10 周岁以上-7 0 周岁以下 ，身体健康 ，具有完全民事行为能力人。

西沙邮轮旅游不同于陆地观光旅游 ，由于受天气、海象、海事及军事管制、外交事件等诸多不可抗力因素或邮轮故障等原因的影响 ，使原定航期存在不确定性 ，这是邮轮旅游的特性之一 ，旅游者应有所了解并在遇到原定航期变 更时与 旅行社约定如下条款 ：a、 因上述因素导致旅行社无法履行或无法按期继续履行合同的 ，旅行社有权对相应 内容予以变更，但旅行社应向旅游者作出说明。 b、在旅游者与旅行社已签订西沙旅游合同 ，旅游者已经支付全额 旅游费用后 因上述不可抗力因素或邮轮故障等 原因造成旅游者无法按期启程前往海南时 ，可采用以下两种变更方 式 ：① 延续合同 ，即旅游者可选择搭乘变更航期后最近一个航班 ，继续完成西沙之旅 ，增加的机票费用由旅游者 自行承担。②终止合同 ，如旅行社尚无开始业务操作 ，则应全额退还旅游者缴纳的费用。如已开始操作并已产生实 际费用且是 无法退还 时 ，则应在扣除已产生费用后将余款退还旅游者 ，但旅行社应向旅游者作出说明。 c、由于 上述不可抗力因素或邮轮 故障等原因 ，造成的旅游者到达海南后 ，无法乘船前往西沙旅游 ，旅行社应全额退还西沙 旅游费或经旅游者同意调换 海南当地等价旅游 ，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、 旅游车费、 房费等） ，旅行社不予退还。 d、由于不可抗力因素或邮轮故障等原因 ，造成的旅游者乘邮轮到达西沙海域后 ，无法登岛参观 ，旅行社不承担责任 。 e、在行程中 ，如海面风力达 6 级（含）以上 ，或浪高达 1.5 米等不可抗力因素,为保证游客人身安全 ，将取消游客登岛及海上一切活动 ，旅行社不承担责任。f、在行程中 ，如有游客突发疾病且危及生命的 ，出于人道主义及救人为本 ，运营方有更改航线或延时回航或延时启航的决定权及解释权 ，因此造成的损失 ，由受益人承担。

根据海南海峡邮轮公司的规定，以下人士不能报名参加：

非中国大陆公民 ：持港、澳、台、华侨和外籍人士谢绝参加。违法乱纪：公安机关在案、在刑、在逃、取保候审人员 ，曾有过 煽 动颠覆国家政权言论者 ，曾参加传播反动思想的邪教组织者 谢绝参加。

曾有特殊病史：心脏病、高血压、糖尿 病、严 重鼻窦炎、严重贫血、 眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症等 精神疾病及传染性疾病等谢绝参加。醉酒者、重度晕船者、孕妇谢绝参加。 本产品不接受 1 0 岁以下、70 岁以上客人直接预订 ，需要单独申请 ，申请通过后才能参加 ，敬请原谅。

参团须知：

1、安全第一 ，切忌个人英雄主义 ，要量力而为 ，不得单独行动。

2、集体活动以大局为重 ，要做到互谅互助 ，弘扬团队合作精神。

3、要求旅游者要服从领队合理安排和意见 ，听从指挥。

4、 由于人力不可抗因素 ，造成的旅游者到达海南后 ，无法乘船前往西沙旅游 ，旅行社应全额退还西沙 旅游费 或经客 人

同意调换海南当地等价旅游但对于已经实际产生的旅游费用 (包括但不限于机票、 旅游车费、预订房 费等) ，旅行 社不予退还。

5、 由于人力不可抗因素 ，造成的旅游者到达西沙海域后 ，无法登岛参观 ，旅行社不承担责任。

6、在整个活动中 ，如果出现特殊情况 ，需放弃一些景色 ，请参加队员绝对服从船务公司安排的意见。

7、报名需满足10周岁以上70周岁以下 ，身体健康具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民 (详情 请仔细阅读报名须知) 。

8、 由于开放式舱位 ，贵重物品请妥善保管 ，损坏或遗失 ，旅行社不承担责任。

9、客舱内电压 220V 插座 ，请自备充电宝 ，以备不时之需。

10、西沙旅游过程中 ，旅游者应当保护环境 ，不得随意破坏植被 ，不得采摘珊瑚 ，垃圾须装入垃圾袋中 ，以便统一处理。

船上携带物品上限 ：

气体打火机不超过5个 ，指甲油、去污剂、染发剂不超过20毫升 ，香水不超过100 毫升 ，家用杀虫剂、空气清 新剂不 超过300毫升。

船上禁滞携带物品 ：

枪支、弹药、管制刀具、毒品、淫秽物品、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险品 ，各种臭味、腥味物品,灵柩、尸骨、骨灰及活动物等严禁上船。

西沙旅游基本信息及西沙群岛天气概况：西沙群岛最热的时候是在每年的6-8月 ，平均气温29度 ，每年12-2月份是气温相对较低的时候 ，平均22度; 通讯海上航行时间手机信号不稳定 ，到达西沙海域后 ，移动信号最好。

报名限制条件：

1. 10周岁以上70周岁以下 ，身体健康 ，具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。

2. 非中国大陆公民 ：持港、澳、台、华侨和外籍人士谢绝参加。

3. 曾有特殊病史 ：心脏病、高血压、糖尿病、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症 等 精

神疾病谢绝参加。4. 醉酒者、重度晕船者、孕妇谢绝参加。

5. 公安机关在案、在刑、在逃、取保候审人员 ，曾有过煽动颠覆国家政权言论者 ，曾参加传播反动思想的邪教组织者谢绝参加。

免责声明：

1、西沙旅游不同于一般旅游，一切活动安排均由组织方指挥，对任何无视组织方指挥而造成的后果，组织方概不负责，任何事故组织方将积极协助责任人向保险公司理赔。

2、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，如在西沙之行活动中发生人身损害后果，般上人员及领队将尽一切努力进行救护与援助，但我公司不承担赔偿责任，由我公司配合协助向保险公司理赔。

重要提示：

西沙邮轮和航空公司不属于同一个机构，因此有任意一方受到不可抗力因素影响造成的机票或邮轮取消无法连带另一方无损取消退票。
如有出现抵达三亚后不能登船或西沙邮轮开航前无法抵达三亚等情况，我社会协助游客安排改签或取消，但对于已经实际产生的旅游费用（包括但不限于机票、西沙旅游费用、旅游车费、预订房费等）旅行社不承担损失。

“南海之梦”号&“祥龙岛”号对比

1、根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请自行承担无法出行的风险。

2、多人间船位预定需上铺下铺搭配预订。

3、同订单或关联订单的，将安排在同一房间内。如无法安排同房的，我处将主动告知您，并提供方案供您考虑。

4、合同一经签订，即为出票（折扣机票，不可退票、改签），我司不另行通知。请成人（16周岁以上）带好有效证件（身份证），儿童请带好户口本；航班起飞120分钟前抵达机场指定柜台办理登机手续。

5、接送机温馨提醒：

（1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待（一般30分钟左右）敬请谅解；

（2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间；

（3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！

6、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。海南是热带地区，湿度较大，特别是临海的酒店客房可能会有一些潮味，请您不必担心，建议空调打开10分钟通风后，味道即可散去。

7、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

8、“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。

9、为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目。提醒您注意人身安全。

10、赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。

11、在海南旅游过程中，旅行社不允许游客在没有保障自身安全的前提下擅自下海游泳，否则安全自负。

12、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

13、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

14、贵社委托我社接待行程与游客手持行程不一致，导致投诉，责任由贵社承担；我社以游客在海南自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客认真填写。由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据；如在行程中对旅行社的服务及接待标准有异议，请在旅游目的地当地解决。如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。

温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

15、游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，并传真给报名组团社确认后回传地接社，经地接社确认后方可离团，离团后所有的安全责任客人自负。（注：若客人在未提出离团申请情况下私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，双方同意解除旅游合同，离团后所有的安全责任客人自负）