鲁朗升级五星酒店

以上酒店仅供参考以实际入住为准

以上参考酒店仅供参考，以实际入住为准

您好！欢迎开启您向往已久的西藏探秘之旅。西藏，这片矗立于世界之巅的雪域净土，以其壮美的神山圣湖、深厚的宗教文化和纯净的心灵氛围，成为无数人毕生向往的终极旅行目的地。

为何人生要去一次西藏？ 这不仅是一次地理上的抵达，更是一次心灵的朝圣与洗礼。在这里，您能感受到信仰的力量、天地的辽阔、生命的纯粹，让灵魂在离天空最近的地方得到涤荡与升华。

【参考车次:Z164次18：33上海站发车，苏州19：21发车、无锡19：46发车、南京21：13发车】第三天15：30抵拉萨站

1、西藏地区海拔较高，紫外线强烈，建议您携带好防晒霜，润唇膏等日常保湿用品。

2、此产品因火车时间较长，且火车上不含餐食，故请提前准备相关食品。

3、报名时需要出游人持本人有效的二代身份证原件，前往火车站或代售网点进行实名验证。若需在出行前退团的游客注意，西藏团体票在48小时以内无法办理退票，火车票金额全损；

4、由于华东进藏火车票紧张，因此不接受指定铺位、遇Z164次火车票异常紧张（如学生返校/运兵/政府征用/疫情原因或其它原因），则选择上海-西宁-拉萨（前后段车次不一样），分段式进藏，不影响行程游览敬请知晓并理解！报名后即默认同意以上可以转车前往拉萨。

5、列车抵达西宁后，需全部下车进行中转换乘有氧列车，下车时请注意检查随身携带物品

6、本产品火车时间较长，请您在火车上务必注意自己的人身安全及财产安全，熄灯后请勿在车厢走动，使用洗漱台和卫生间时小心地滑，上下列车携带好自己的随身物品。

沿途经过5大青藏景观带——青海湖景观带、昆仑山景观带、长江源景观带、羌塘草原景观带和那曲到拉萨景观带，欣赏独特藏区风光。

进藏列车须在西宁整体对位换车，请游客携带好自己的所有行李物品，在列车乘务员的组织下整体换乘青藏供氧列车，高原地带夜间温度降低，请穿好衣物防止着凉感冒！

抵达拉萨，接团前往酒店休息。

在藏语中为"圣地"或"佛地"之意，是西藏人心目中的圣城，更是旅行者心中的天堂。随着青藏铁路的开通，拉萨已非遥不可及。繁华和人潮并非拉萨的本来面目，在这座笼罩着神秘面纱的城市。让我们一起去探寻它的神秘魅力，让我们一起去探寻它的神秘魅力！

​1、当天请不要洗澡，多吃蔬菜、水果、多喝水，最好不要抽烟与饮酒。良好的心理素质，是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明，保持豁达乐观情绪能够减弱高原反应带来的不适。一般轻微恶心，呕吐，头晕，头痛属于常见高反，不用特别紧张，请保持良好心态，好好休息，如高反特别严重者，建议到就近诊所或医院就医，遵医嘱。

2、接送服务为拼车方式，若有等待敬请谅解。

① 22点之前抵达拉萨航班时间安排由接送中心统一接机/站，工作人员提前一天联系游客，保障您抵达拉萨后安排接送机/站。

② 22 点之后抵达拉萨的航班需游客自行乘坐民航大巴到市区民航局，再自行打车前往入住酒店（市区内打车费用约 20 元左右一车，民航大巴费用 30 元/人，请留好小票）费用由地接次日退还

3、接送火车/飞机：工作人员会与您提前联系，请保证手机通畅。接站时无导游，由接站师傅直接接您前往酒店入住，我社会提前告知您酒店拿房方式，直接拿房入住酒店休息。导游会于22点前电话通知明天的集合时间。

   1、早上 7:30 左右导游致欢迎词从拉萨出发前往林芝，总行车时间约 8 小时左右，易晕车者请提前自备晕车药，建议提前自备小零食。

2、中午 12:00 墨竹工卡或巴河镇用午餐，并稍作休息。（团餐多以川菜为主，路途中用餐环境有限，请游客谅解）

3、下午14:00左右到达“措高”巴松措参观。

3、下午 18:30左右达到雅尼湿地参观。

4、下午19:20左右抵达雅鲁藏布大峡谷景区，之后换乘景区直通车。

5、下午20:00左右到达索松村，用餐，随后入住酒店。

（参观时间约90分钟）巴松措---西藏地区唯一一个自然类5A级景区，素有林芝“小瑞士”美誉，国家风景名胜区，世界旅游组织列入世界旅游景区，2001年被国家林业部授予国家森林公园称号。巴松措景区集雪山、湖泊、森林、瀑布牧场、文物古迹、名胜古刹为一体，景色殊异，四时不同，名类野生珍稀植物汇集，实为人间天堂，有“小瑞士”美誉。

乘坐景区观光车，前往巴松错核心景区湖心岛。15点再乘坐观光车前往达吉拉观景台，此处需要登山，踏着干净缓慢的台阶，慢慢的登上山顶，到达山顶清楚眺望巴松措全景和远处的雪山。

湖心岛南边有棵桃和松的连理树，春天时，桃花与青松相映，煞是好看。距湖岸边大约一百米处有一座小岛名为扎西岛，传说该岛是“空心岛”，即岛与湖底是不相连而漂浮在湖水上的。岛上有唐代的建筑“措宗工巴寺”，是西藏有名的红教宁玛派寺庙。

(游览时间约 180 分钟 ) 沿途蓝天、白云、雪山、桃花、村寨与清澈的江水辉映，绵延千米的佛掌沙丘，古松迎客，全然是世界上海拔最高的江河美景。在亲水台听雅江峡谷轰鸣，在观景台看峡谷两岸村落间一簇簇盛开的花朵，还可欣赏中国十大名山之首的南迦巴瓦峰。

索松村位于西藏自治区米林县东部，雅鲁藏布江大峡谷北岸，面对南迦巴瓦峰，是南迦巴瓦最佳观赏点。

1、但全程高速，沿途有绝佳的湖光山色作伴， 您也不会觉得枯燥乏味；

2、路程较长，可准备些零食备用！

1、上午8:00 左右从酒店集合前往大峡谷景区。

2、进入景区由景区观光车带领游客参观各个观景平台，期间乘坐热气球。

3、中午12:00 左右享用景区用自助餐。

4、下午15:30左右抵达小火车乘车地点，随后前往色季拉山山口参观，期间车游鲁朗林海。

5、下午17:20左右抵达鲁朗国际小镇，随后享用晚餐，入住酒店。

体验云端之上的壮美画卷（体验时间约10分钟）：在林芝地区，南迦巴瓦峰以其峻峭挺拔的姿态被誉为“中国最美雪山之首”。而此刻，我们有机会以一种前所未有的方式去亲近这位“西藏众山之父”——乘坐国内海拔最高的南迦巴瓦热气球。当气球缓缓升起，海拔80米或130米的高度将为你揭开一幅震撼人心的全景画卷：奔腾的雅鲁藏布江在脚下蜿蜒流淌，藏式村落与高原田野如诗如画般铺展，而那遥不可及的南迦巴瓦峰此刻就在眼前，触手可及。这一独特的热气球体验，无疑将成为此次西藏之行难以忘怀的记忆。

田园小火车（约20分钟）坐在小火车上可欣赏色季拉山国家森林公园美景。眺望尼洋河风光带。3月俯瞰卡斯木桃花村，4月至10月俯瞰卡斯木田园风光。中途游客可自行免费参观苯教寺庙吉日寺（吉日寺赠送项目，不去无费用可退）。

（约30分钟）厚厚的白雪，在阳光下很是晃眼；低矮的云层，让人错觉触手可及；无边无际的林海，绿的深沉；五颜六色的经幡，恣意飞扬。闭上眼睛，能听风吹过的声音，仿若经幡在传唱；伸开双手，能感受风掠过指尖的温柔；睁开双眼，还是那个冰雪的世界，让人觉得那么不真实；深呼吸，是清冷阳光的味道。

天界之渡，云中天堂。被誉为“云中的天堂 ”，被中国国家地理杂志社评选为中国最美的山峰之首， 南迦巴瓦存于这世上已有 7 亿多年，他是整个喜马拉雅地区最早脱海成陆之地。 这座陡峭的山峰坡壁上基岩裸露，峡谷之中又布满了巨大的冰川，攀登系数之大，一直为世界登山界瞩目。

鲁朗国际旅游小镇规划设计的核心理念是“圣洁、宁静”，意欲打造一个充满藏族风情的、圣洁宁静的诗意小镇、国际旅游小镇。小镇地理位置优越、旅游资源丰富，有“东方瑞士”的美誉。主要以冰川地貌、高山峡谷和动植物资源景观为主，是冰川、高山、峡谷、草甸、森林、河流、湖泊等各种景观并存且全世界不可多得的旅游资源地.

1、大峡谷景区观光车的车型由景区统一安排，有时会与其他团队共同拼车游览；

2、观光车的发车时间由景区统一安排，有时需等候15-30分钟；

3、环保车播放语音讲解；

4、游览期间，需听从环保车司机的时间安排；

5、地接导游在景区门口等候游客（导游不带客人进入景区游玩）敬请谅解！

1、上午7:30 早餐后乘车从酒店出发返回拉萨，沿途欣赏尼洋河风光。

2、上午10:00 左右参观西藏特色藏式村落（行程特色赠送，游览时间约 1-2 小时）。

3、中午12:30 左右用午餐，餐后乘车原路返回拉萨。

4、下午14:00左右参观“千年”秀巴古堡或尼洋阁2选1。

5、下午18:00 参加烤羊晚会，后入住酒店休息。

（参观时间60分钟）林芝桃花沟之所以出名，就因为其有一片天然的野生桃林，这样的景象在藏区是很难看到的。桃花盛开在每年的3月，此时寒意未尽，娇嫩的桃花在皑皑雪山下却显得格外的柔媚。与别的地方不同，这里的桃树高大粗壮，气势上能与梧桐树一比。即使是桃树，身在藏区的树木也不忘展示它们的粗犷。不过，桃花却是比较小的，只不过密度集中，一眼望去真有成千上万的感觉。

（桃花为季节性产物，一般3月15-4月10日这期间开放，其他时间默认参观秀巴古堡或尼洋阁，如此时间内桃花调谢也改为去秀巴古堡或尼洋阁）

（参观时间90-120分钟）走进村寨，接过洁白的哈达，说一声扎西德勒，在村里藏导的带领下，参观各种藏式建筑，了解藏族同胞健康长寿的秘密，走进藏民家里，零距离体验藏民家庭起居生活，纯朴的藏主人听说远方的贵宾要来家中，还会准备热乎乎的酥油茶、香甜可口的糌粑，青稞酒以及各式藏族小吃供大家品尝。

（沿途车观）尼洋河是雅鲁藏布江的一条支流，藏人叫它尼洋曲。传说中，尼洋河在是神山流出的悲伤的眼泪。该河两岸森林植被完好，河水清、含沙少，是工布人民的“母亲河”。拉萨往返林芝的路上，沿路都是尼洋河美丽的风光。

或秀巴古堡（参观时间30分钟）秀巴千年古堡群由5个高低不同的堡垒组成，间距大约为30至50米，各个堡垒相互呼应，互为犄角。令人难以置信的是，整个古堡竟是由片石和木板搭建而成，内部小空，上不封顶，外观呈现出12面12棱柱的几何状体，内为规则的八角形。堡垒墙体厚约2米，非常坚固，内侧则嵌有木板，可供防守一方登顶攻击。古堡顶层设有了望孔，可随时观察方圆数十里敌军的一举一动；而防御时亦可向来犯敌人射箭，有效地时杀对方。堡顶还可燃放狼烟，向远处友军传递资讯，请求增援。

或者尼洋阁（参观时间30分钟）

尼洋阁的建筑风格融合了藏族的古朴与庄重，是林芝地区建筑艺术的杰出代表。尼洋阁内陈列着丰富的展品，包括民族服饰、生产生活用品、文物、实物以及大量文字和图片资料，记录了藏东南各民族独特的传统文化和历史印记。

1、今日路程较长，可准备一些易存放方便的零食备用；

2、秀巴古堡或尼洋阁（此景点为二选一，届时不再另行通知）

1、上午7:30 早餐后乘车（旅游巴士）从酒店出发。

2、中午12:00 旅游定点餐厅用午餐。

3、下午15:00 左右游览婀娜多姿的羊卓雍湖，享受圣湖旅拍服务。

4、下午18:00 左右入住酒店

（鸟瞰雅江，沿途车观）101省道的雅鲁藏布江是拉萨附近最宽阔的江面，沿雅江河谷进入307省道行驶到半山腰鸟瞰雅鲁藏布江，视野辽阔，恢弘壮美。

最佳视角——看羊湖最美一面；最蓝的天，最蓝的湖，都在这里。在这里，你会明白“天上天使泪，人间羊湖蓝”为何意，但也有很多摄影师说：“无论拍多少次羊湖，都拍不出她的美……”

（参观时间约40分钟）是西藏三大圣湖之一的淡水湖，湖水如羊脂般清澈，湖水甘甜，可以饮用。湛蓝的湖水与远方的雪山连为一体，加上两岸各色的山脉、极具特色的藏民族村落、遍地的牛羊，一路走来，心旷神怡。羊湖湖水面积638平方公里，湖面海拔4441米，湖岸线长达250千米。

此湖也被认为是神女遗落在人间的松石耳串。站在海拔4950米的岗巴拉山顶（1.2号观景台）向南眺望，羊卓雍错像一块镶嵌在群峰之中的蓝宝石，碧蓝的湖水平滑如镜，明蓝映天。

是西藏的三大圣湖之一， 碧玉如带，湖光山色，交相 辉映，无比妖娆 。人们用“ 天上的仙境，人间的羊卓 ”来赞美她；

圣湖旅拍：来到西藏三大圣湖之一-羊卓雍措，换上一套美美的藏装，与神山圣湖来一个美美的合影，留下感动回忆！参观完后，返回拉萨市区。

1、羊湖海拔高温度低，并请注意保暖。

2、羊湖观景区有很多藏民携带藏獒犬在此处，您的相机请不要对着他们及藏獒犬拍照，否则会管您收取费用。

3、景区有部分老百姓的牦牛供游客拍照的，请一定谈好拍照费用，避免发生口角冲突。

4、沿途路边摊点、景区购物点非我社控制，不属于购物店安排，请不要误解。如有购买，产生任何纠纷或退货我社不承担任何责任。

1、早餐后乘车从酒店出发。因为布达拉宫时间不定，具体时间要根据布达拉宫做出调整，所以时间由导游灵活安排。

2、圆梦布达拉宫（游览时间约90分钟,布达拉宫内限时1小时）。

3、漫步八角街（无门票）特别提示：以大昭寺为中心顺时针游览八角街）。

穿越中世纪的“圣殿” （参观时间共约90分钟），松赞干布用生命中一半的时间荡平吐蕃，用另一半时间建筑辉煌的宫殿和寺庙。游走于金碧辉煌的佛殿，灵塔，寝宫，回廊之间，灯光渺渺，窗帏低垂，酥油的味道四处弥漫，整个好象落入了一个古老的梦境，不由自主地迷失在那些经书，佛像，壁画和遥远的传说中，雪后的布达拉宫在冬日暖阳的照射下，显得更加庄严。

（参观时间约20分钟）是西藏向世界展示改革、开放、发展、稳定成就的窗口，是中华民族大团结的象征，充分体现了中国党和国家对西藏社会进步和发展的关心，体现了党和政府的宗教信仰自由政策和对历史文化名胜的保护。广场南面，矗立着西藏和平解放纪念碑，这座2001年建成的纪念碑，南以远山绿树为背景，北与巍峨壮丽的布达拉宫相距三百五十米，碑身造型是抽象化的珠穆朗玛峰，表现出纪念碑高耸入云的气势和与天地同在的永恒性。

（参观时间20分钟）西藏的灵魂，大昭寺前的广场终日香火缭绕，信徒们虔诚的叩拜在门前的青石地板上留下了等身长头的深深印痕。万盏酥油灯长明，留下了岁月和朝圣者的痕迹。在这里，对神的膜拜是不分昼夜的。

八廓街—世界文化名街：神圣的转经之路（参观时间约20分钟）环大昭寺外墙一圈称为 “八廓街”即八角街。便是藏民们行转经仪式的路线。它汇聚着来自各地的朝拜者，在老老的街道，在旧旧的小巷，穿着鲜艳民族服装的藏胞和衣衫褴褛的信徒拥挤在同一条转经道上……

“50元人民币打卡点”药王山观景台：（参观时间20分钟）无疑是拍摄全景布宫的最佳位置了。这里也是50元人民币的拍摄地，日出和日落的时候会有很多驴友和游客在这里搭起脚架等候，这个角度的布宫，随便按下快门就很美。

1、此日活动范围均在拉萨市区，整个车程均在 10——20 分钟左右，其余时间均为户外和参观时间。

2、布达拉宫进宫时间由布达拉宫管理处批准时间而定，故由布达拉宫的进宫时间调整此日行程的参观顺序。

3、此日户外时间较多，请务必擦好防晒霜。

4、此日行程主要是寺庙参观 ，请着装，不穿拖鞋/凉鞋、短裤、吊带衫等奇装异服。

5、寺庙内禁止拍照，禁止戴帽子，禁止戴墨镜，请务必注意。

     早餐后，按工作人员指定的时间出发前往火车站乘火车硬卧返回温暖的家。我社免费派车送您前往火车站，请根据送站人员提供的集合时间在约定地点等候，送站车辆抵达之时会联系您。

由于市区距离火车站较远，因此会提前两小时左右出发送您前往火车站。

1、由于西藏接送都由当地专业接送中心负责安排，旺季人多并且每个车辆乘坐人数有限，一般会在离开的前一天晚上22：00左右通知具体时间，如没收到通知，请及时联系我社工作人员，及时为您提供帮助。酒店退房时间为中午12:00之前，若您航班为晚班机，请于12点前完成退房，行李可寄存前台后自由活动，若由于超过退房时间退房所产生的费用请自理！

2、返程若遇Z166次火车票异常紧张（如学生返校/运兵/政府征用或其它原因），则选择拉萨--西宁（中转）--上海（前后段车次不一样） ，敬请知晓并理解！

方式一：Z166次 拉萨-上海   11:50-第三日抵达上海12:03

方式二：拉萨-西宁，稍事休息后，再乘坐 西宁-上海 车次返程

参考车次：Z166拉萨/上海（11:50-12:03+2）

各站抵达参考时间：蚌埠07:21    、南京 08:57、无锡10:34    、苏州 11:01、上海12:03

以上图片仅供参考，请以实物为准，如有侵权请联系删除；

此行程仅供参考，以实际签约合同为准！

1、正常年龄（26-70岁），无同车人数，无性别限制(除了年龄限制外无其他限制)，为避免年龄争议，年龄按周岁计算；具体到游客准确出生年月日！为了客人安全考虑70岁以上需要65岁以下陪同，超过73不收！

2、西藏本地/五大藏区（云南迪庆，甘肃甘南，青海，四川阿坝，四川甘孜）/湖南张家界/广西桂林/广东揭阳，残疾人/记者/律师/特殊信仰/外宾/旅游从业/在西藏有朋友/自驾游/已在西藏/在青海走过行程，不予接待，特殊情况正价接待（自驾游不收）

3、客人出团前一天延期或取消属于临时取消，如未收到客人补位，除往返大交通外 需另补600元/人车位费。

4、大带小，拖带政策（30岁以上带），1带1加400元/人；2带1加200元/人；

退团规则：游客报名后，若在出发前退团，不退任何费用，并根据实际情况收取车位费损失，行程中途不得脱团，因自身原因放弃参观购物店的请向地接社支付2000元/人补偿金。

特别提示：70岁以上的收客条件：①三甲医院体检证明、②本人和家属签订免责书、③直系家属陪同；

全程酒店双标间，拉萨段携程四钻标准酒店（全程含氧）+林芝一晚索松村观景民宿+升级一晚鲁朗小镇五星珠江国际酒店（318最具舒适酒店）或林芝八一四钻酒店；（西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较，敬请谅解！如住宿升级标准，请在报名时告知，补足房间差价，条件有限房间大多不带空调和宽带，或某些酒店带空调需要客人自理空调费用）全程不提供自然单间，产生单房差由客人自理，酒店加床为钢丝床或者单床垫。

全程6早9正餐（八菜一汤，十人一桌，不含酒水，酒店含早餐，正餐平均30/人/餐，人数不足菜量酌减），主要为川菜口味，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请自备一些干粮。行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。

景点首道大门票

①由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，布宫—每年旺季（5-10月）期间布宫限制参观，为保证所有客人顺利参观，我社通过：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/政府特批票等解决。 因不同渠道的特殊要求，请客人无条件听从导游安排，大致分为以下情况：

1）每个大团拆分成多个小团体 ；

2）每个小团体按不同时间参观，,也会出现较长时间等待的情况；

3）每个小团体跟随不同导游进入(有些渠道无法安排导游陪同)；

4）布宫须凭实名制参观,名单由旅行社提前递交布宫管理处审核,可能会随机打乱顺序,导致您不能和结伴者一同进入布宫参观,敬请您谅解。

5）因布宫每天限制参观人数，为保证我社每一位游客都能参观到布宫，合同上的行程参观顺序可能会前后调整，请您理解

②如因政策性及天气原因无法参观景点,现退门票费用。如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；

③行程中赠送项目如客人自愿放弃，费用不退

④此行程我社已按政府政策优惠折扣门票或免票核算，无任何优惠门票可退！

当地旅游牌照2+1航空座椅（拉萨市内行程为普通旅游用车），15人及以下这全程用普通旅游车，车型根据人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。旅游车（因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施，因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备）

专业持证地接导游讲解服务

① 团队8人及以下不含导游讲解服务（布达拉宫含导游讲解），其余司机做向导 但不负责讲解；

② 因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解释。

1）、双卧往返：上海—拉萨-上海往返火车硬卧（火车上餐自理）；

2）、火车去飞机回：

①上海—拉萨空调火车硬卧（火车上餐自理）；

②拉萨-上海含税经济舱票（航班为中转联程，从成都/重庆/昆明/西安等地方当天转机）以出团通知为准，不退不改不签；

1、单房差：单人入住须补房差。

2、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。

3、升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

4、儿童不占床，如需占床请补交费用。儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

5、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。

6、个人消费：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。

7、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。

8、注：最终解释权归本公司所有。

1、全程1个购物店。

2、景区内小摊以及购物不算购物。

3、如需购物或参加另行付费的旅游项目，应和旅行者协商一致，同时在当地补签以上另行付费旅游项目的相关合同。

特别说明

1、在行程当中如自行打车或租车去往行程内自费景点者，视为自行脱团，一切费用不退！

2、景区附近有购物场所,非本社安排,若有需要请谨慎选择,如发生经济纠纷,与本社无关.不便之处,敬请见谅

3、市内如需租用耳机，费用自理30-50/人，不属于推荐自费项目；

4、入住酒店押金需客人自理

报名前温馨提示：西藏之行为高海拔地区，游客本人及监护人都应该充分了解前往高原旅游的风险，患有不能前往高原旅行疾病的游客谢绝参团（如心肺、脑、肝、肾有明显病变，以及患有严重贫血、高血压、重感冒等），旅行社已尽到提醒义务，报名时不得隐瞒。

我社提供全程拉萨,林芝酒店标准间,独立卫生间.不提供自然单间；如出现单男单女,我社有权根据实际情况安排三人间,拼房或由客人补单房差。加床有可能是钢丝床.旺季来临,有可能每天会换酒店,请客人谅解!

本行程住宿费用是按照一个标间2人分摊房费进行核算，如出现单人或多人单床位的，请补单房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间（部分酒店无三人间），费用同正常床位；不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；全程住宿押金自付自退，请在入住期间确保房间内物品的完整。西藏酒店服务人员大多为当地藏族同胞，可能服务方式和言语和内地不太一样，请多谅解；初到酒店，如遇房间有瑕疵，请及时联系我社导游或当地紧急联系人，以便及时协调解决。因西藏地区属于偏远地区，条件有限，部分酒店限时供应热水，为了环保，西藏大部分酒店都使用太阳能热水器（太阳能一般在使用热水时，将出水口打开一段时间，排出管道中的凉水。热水有时候可能不太热，敬请谅解）。一般都酒店可提供加棉被或电热毯，如需要可直接跟酒店总台联系，请您注意保暖以防感冒。遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，敬请谅解！散客入住酒店时请客人自行交纳房卡押金。退房时退还押金。

因散客拼团,出发前会在不同的酒店接其他客人,会出现相互等候的情况,请客人自觉遵守时间,用车会根据人数安排,如果客人自行放弃行程,车费不退还.

车辆说明：当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开（因为藏区海拔较高，如开空调会引起车行动力缓慢，车中内热外冷易引发游客感冒等）。此外景点之间的车程较长，有晕车的游客请自备晕车药。因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施。

“特别说明”所有的景点游览顺序取决于布达拉宫的报票情况,我社在保证所有景点游览情况下,有权对行程做出调整：

布达拉宫限制参观，每家旅行社每天只有7个参观名额，为保证所有客人顺利参观，我社通过以下渠道来解决：1、团队票 2、散客票 3、单位参观票 4、管理处补票 5、政府特批票。 因不同渠道的购票特殊要求，敬请客人无条件听从导游安排，以下情况均属正常安排：1、每个团会拆分成多个小团体 2、每个小团体分成不同时间参观 3、每个小团体跟随不同导游进入； 敬请理解！因散客团人数较多，布达拉宫批票参观名单为机选，故有可能夫妻会分开。4、由于布达拉宫参观人数出现井喷的现状！故布达拉宫分两条线路参观，线路分配是布达拉宫管理处根据每天接待人数，随机分配，1 号或者 2 号线。以当天指定游览线路为准。参观其它景点如人力不可抗的因素不能游览的，与客人协商调换景点；不愿调换，则退还门票费赠送项目不用不退。（请贵社将上述情况告知客人）

普通话优秀导游讲解服务,有可能会出现导游更换的问题,每晚10点左右导游会通知客人第二天行程安排,请客人手机畅通!（以实际导游通知稳准）

接站送站：由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排，工作人员会与您提前联系。拉萨火车站接站人员不能进入候车室，只能在广场外的马路边上或停车场等，请客人自行到工作人员指定地点集合。拉萨贡嘎机场：接站人员不能进入候机厅，只能在停车场等候客人，请客人自行到工作人员指定的地点集合；送站或送机时，我社会根据航班及车次安排送团，同样，导游也不能进入候车或候机厅，请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。在接团前，会提前跟客人短信联系，请务必在报名时给予准确的联系方式，保持畅通，收到短信后请及时回复。

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水、疫情等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常行程游览（包 括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团，将被视为自动放弃费用不予退还。

4、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费

用，我社不承担责任。

5、机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，不接受此类投诉

6、考虑到拉萨回程航班由于天气原因可能会晚点，所以中转城市航班与回到出发城市的航班中间一般留有2-4小时左右的间隔时间，

此时间段客人自由活时请安排好时间，以免误机。

7、签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失 需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自 身出行可行性。

8、 游客投诉意见以在当地填写的意见反馈表为准，请各位游客认真填写，如客人在旅程中遇到任何质量问题请在 旅游目的地与组团社协商解决，如客人对当地协调有异议，请反应在意见单上，并在回出发地7 个工作日内与我社联系 解决，延误日期投诉，我社不予受理，敬请谅解！当地未填写意见单的游客，视为对行程、接待服务表示满意，回到出发地后不予受理。如意见单签得好，回到出发地后我社不再对此做出任何的赔偿。感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快！

9、含旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险，如在当地发生费用，请把县级以上医院盖章的诊 断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回，并及时与您报名旅行社沟通，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔

10、高原反应的预防方法：可在出发前提前半个月每日含服西洋参片可有效预防高原反映，或服用一些诺迪康、红景天、高原安等增加免疫能力、缓解高原反应的药物，严重时可适当吸氧。很多情况下高原反应只是因为心理负担过重引起的，只要调整好心态和情绪，把适应高原气候视为人生的一种体验，初到高原时多休息，多喝水多吃水果，不要作剧烈运动，禁烟酒（建议抵达拉萨后第一、第二晚不要洗澡），可帮助您平稳渡过高原气候适应期。