诗画旅游-上海出发
班期价格
8月12日
成人 10680元
儿童 8980元
注：此产品为单独定制产品
仅面对26-72周岁游客
2-12周岁请按儿童报名
单男或全男不收
同批次最多12人报名
报名须知：
1.此产品为单独定制，仅面对年龄为26-72周岁游客，其他年龄游客结伴而行，2-12周岁请按儿童报名、线路辛苦72岁以上客人不接受报名，敬请谅解。
2.单男或者全男不收。
3.同批次最多报名12人。
参考航班
去程：
MU6577 10:30-15:40
上海浦东机场T1-阿勒泰雪都机场
回程：
FM9220 09:30-14:35
乌鲁木齐天山机场-上海虹桥机场T2
MU5700 16:10-20:55
乌鲁木齐天山机场-上海虹桥机场T2
FM9222 09:05-13:55
乌鲁木齐天山机场-上海浦东机场T1
产品亮点
【独家安排】上海出发双直飞往返，阿勒泰进，乌鲁木齐出，节省650公里车程
伊犁+阿勒泰深度精华之旅，行程更舒适，时间更宽松，游玩更尽兴
【精华线路】体验北疆必去公路：
英雄公路——独库公路，感受“一路穿四季、十里不同天”的绝美景观
网红公路——阿禾公路，串联多个景点，四季皆景的油画长廊
玩转新疆三大湖泊：神秘水怪喀纳斯湖、蓝色宝石赛里木湖、瑶池仙境天山天池
打卡伊犁草原+峡谷：空中草原那拉提、人体草原喀拉峻、独库起点独山子大峡谷
“神的后花园”禾木、“东方普罗旺斯”霍城薰衣草
“彩色雅丹”五彩滩，”鬼斧神工风蚀雅丹“世界魔鬼城
【严选酒店】重金采购、保证入住两晚网评4.5分以上豪华五钻酒店
去禾木，就一定要住在景区里面，欣赏图瓦村落美丽的云中日出
其余安排六晚网评四钻高档酒店，其中那拉提安排景区附近四钻酒店
绝不以次充好，网评4.2分以上酒店，备选3-5家范围内，透明可查
【新疆味道】全程含13个正餐，丰富地道新疆美味，每天换花样，美食不重样
品尝新疆特色额河冷水鱼宴 、羊拐抓饭 、图瓦小火锅、手抓羊肉等
【尊贵服务】全团游客22封顶，仅一站品鉴店，绝无强销必销，高品质、负责任
满10人升级全新定制2+1一排三座高端航空商务舱座椅大巴车
随车配备USB或充电宝，宽敞独立座位，冷热饮用水，老司机安全驾驶
全程管家贴心服务，及时处理问题反馈，7*24小时随时待命
【深度体验】大型沉浸式实景演艺《独库天路》，体会独库公路历史的厚重与伟大
赛里木湖环湖深度游，不同角度欣赏“大西洋最后一滴眼泪”的美景
行程安排
DAY1：出发地/阿勒泰（飞机）
乘飞机赴阿勒泰， 抵达后入住酒店，准备迎接明天充满惊喜的新疆之旅。
问：新疆旅游是否安全？
答：新疆是一个多民族的大杂居小聚居的地方，民族之间关系非常融洽。现在新疆管理很严格，新疆各族人民都反恐，恐怖分子生存的土壤越来越少。因此到旅游你完全可以放心治安问题。
问：去新疆旅游我需要穿什么衣服或者带什么？
答：“早穿皮袄午穿纱 围着火炉吃西瓜”是新疆气候的真实写照，早晚温差比较大，在有些地方甚至可以一天遇到一年四季的气候，因此到新疆旅游夏天衣服肯定是要带的，舒适的旅游鞋，秋裤、秋衣、薄的羽绒服或者抓绒的冲锋衣都是必需的。
问：新疆的作息时间和我们有区别吗？
答：新疆地理位于东6区，北京位于东8区，因此新疆与北京等内地城市有2小时时差。
用餐安排：
早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理
备选酒店：
阿勒泰【4钻】：美豪丽致酒店【4.6分-2022开】、Melody·班的酒店【4.7-2021装19年开】、国帆假日酒店【4.7-2023开】或其他同级酒店
布尔津【4钻】：布苏通假日酒店【4.4分-2024装/2010开】、上士国际酒店【4.2分-2021年开】、友谊峰大酒店（迎星楼）【4.5分-挂四-2018装】、格林城大酒店【4.6分-2021开】、湘疆大酒店【4.5分-2021开】或其他同级酒店
DAY2：阿勒泰/阿禾公路/禾木（260公里，行车约4.5小时）
约07:30 叫早后酒店用早餐
08:00 乘车开启【阿禾公路】之旅前往禾木。春季，观林海雪原，万物复苏；夏季，看草长莺飞，天蓝地绿；秋季，赏层林尽染，五彩斑斓；冬季，览水墨丹青，粉雪无垠。沿线拥有高山、森林、草原、湖泊、河流、湿地、峡谷、石林、古冰川遗迹等众多自然景观，犹如一条“油画长廊”。
13:00 抵达神的自留地—【禾木】（游览时间不少于4小时），换乘区间车（已含）进景区。
14:00抵达禾木村享用午餐
15:00 自由游览禾木景区，禾木这个如同童话梦境般的小山村里，自然、原始的山野风光，风景独特优美。让人流连忘返。抵达后前往【禾木观景台】可一览世外桃源-禾木的全景，观禾木原始的白桦林，静谧的图瓦人村落，全视角俯瞰整个原始的图瓦人村落。俯瞰禾木感受那种静谧、和谐以及田园牧歌式生活。这里是人们想往的天上人间，更是摄影家天堂，禾木村是由保持着最完整民族传统的图瓦人集中生活居住地、是著名的图瓦人村庄之一。禾木村周围群山环抱，生长有丰茂的白桦树林，前往【禾木河】自东北向西南流淌，原始落村与大草原和谐自然的融为一体。那一栋栋的小木屋和成群结队的牧群，与雪峰、森林、草地、蓝天白云构成了独特的自然与文化景观。亦可在禾木村落中漫步，观原始的土挖部落，看原始的高山草原美景、览原始村落的精致
19:00 享用晚餐
20:30 前往酒店办理入住，禾木的夜晚比白天多了一份包罗万象的惊喜：竖耳倾听，可以听到若即若离的鸟叫蝉鸣；抬头仰望，可以看到银河世界的漫天繁星；呼吸间，萦绕鼻尖的不知是路边花香还是那份难得的轻快···
重要提示：阿禾公路如因政策或其他不可抗力因素影响造成道路封闭，则改道为经布尔津前往禾木，敬请理解。
问：为什么阿禾公路公里数不多，行车时间这么长？这条路会临时封路吗？
答：阿禾公路全程是非常平坦的盘山公路，但全程限速，且一路上风景非常美，如果交通条件允许的话可能会适当停车拍照，所以花费时间较久。阿禾公路理论上全年畅通，如因为天气等原因临时封路，我们将改道布尔津前往禾木，带来不便，敬请谅解！
问：走阿禾公路需要换车或者办理什么手续吗？
答：是的，阿禾公路需要换小型车，也需要办理边防证，导游会提前一天帮客人办理，请准备好大陆居民身份证。另外，小车空间有限，请各位贵宾用背包（或者软包）携带自己贵重物品，请勿携带大型行李箱。行李箱将暂时存放在大车上，晚上抵达贾登峪后再取出。
问：听说禾木景区附近住宿条件非常差，好几人一间房而且是公共卫生间吗？
答：我们是正规的旅行社，不会以次充好。在贾登峪安排的酒店都是我们从中挑选出来好评多、环境设施优的几家酒店。有精致双标间、有独立卫生间。
问：听说禾木的星空特别漂亮，我们能拍到星空吗？
答：观赏星空，受天气和光线影响比较大，拍摄星空图需要尽量减少干扰光线以及专业的设备，如果地面光线太亮观赏效果有所减弱，如遇下雨天气，则无法看到，还望理解。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：团餐
备选酒店：
禾木【景区内木屋】：禾木磊海山庄【4.3分-3圈】、禾木御园山庄【4.3分-2钻】、水木年华山庄【4.4分-2圈】、雍禾雅苑民宿【4.2分-2圈】或其他同级酒店
DAY3：禾木/喀纳斯/布尔津（约240公里，行车约5.5小时）
08:00 早起用早餐
08:30乘车前往贾登峪
10:00抵达贾登峪换乘区间车（已含）进入“东方瑞士”【喀纳斯湖景区】（游览时间不少于4小时）。沿途中停靠欣赏神秘静谧的【卧龙湾】、【神仙湾】、【月亮湾】、【鸭泽湖】，之后游览【喀纳斯湖】，之后漫步湖边，欣赏绿坡墨林、艳花彩蝶的湖光山色。自由活动感受喀纳斯湖的怡人景色：草地、山林、湖泊、蓝天、白云交相辉映，犹如置身于亦真亦幻的童话世界中，也可以湖边漫步、林中小憩、感受置身犹如仙境的世外桃源般的惬意。
14:00享用午餐
16:00乘车出发前往布尔津
19:30 抵达布尔津参观“天下第一滩”—【五彩滩】（游览时间不少于1小时），是一个以雅丹地貌著称的河滩。这里的丘陵地质奇特，显示出多种色彩，每到傍晚夕阳照耀时，颜色绚烂奇幻，非常壮观。
20:30 抵达布尔津办理酒店入住，自由活动。
问：在喀纳斯景区游玩有自费项目吗，会强迫自费吗？
答：因为旅行社只含了行程中的首道门票。景区内会有自费项目，如游船、图瓦人家访、漂流都需要客人自己另行付费。因为这些项目存在一定的风险，除非您自愿参加，否则导游是不会强迫客人参加这些自费项目的。所以请您放心游玩。
问：听说五彩滩的黄昏非常漂亮，我们是否看到日落？
答：新疆由于特殊地理位置，比内地时间晚2个小时，每个季节的日落时间都不一样，我们安排的行程时间是尽量让您看到夕阳西下时五彩滩的绚丽景色，除非由于天气原因会留点遗憾。
问：听说布尔津夜市非常有名，可以去逛吗？
答：晚上布尔津逛街时，请注意随身钱物，烧烤等小吃不宜一次，吃太多，以免造成腹胀，影响后续游程。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：团餐
备选酒店：
布尔津【4钻】：布苏通假日酒店【4.4分-2024装/2010开】、上士国际酒店【4.2分-2021年开】、友谊峰大酒店（迎星楼）【4.5分-挂四-2018装】、格林城大酒店【4.6分-2021开】、湘疆大酒店【4.5分-2021开】或其他同级酒店
DAY4：布尔津/乌尔禾（220公里，行车约3小时）/奎屯或独山子（260公里，行车约3小时）
08:30 早起后酒店用早餐
09:00 乘车出发前往乌尔禾
12:00 抵达游览【乌尔禾魔鬼城】（游览不少于1.5小时)，乘坐景区观光车（已含）一览乌尔禾雅丹地貌，经过千百万年的流水侵蚀和风沙冲击，像是一座座古代的城垣、堡垒和宫殿，还有许多生动逼真的动植物造型景观。夏秋季节这里常常会刮起七八级大风，风沿着谷地吹过，发出凄厉的声响，有如鬼哭狼嚎，“魔鬼城”的名字就是这样得来的；由于这里景致独特，许多电影都把魔鬼城当作了外景地，比如奥斯卡大奖影片《卧虎藏龙》等，并被《中国国家地理》评选为“中国最美的三大雅丹”。
14:00 享用午餐
15:00 乘车前往独山子
18:00 抵达独山子，晚上赠送参观《独库天路》 演出（约1小时）。首部公路题材大型沉浸式红色实景剧，以筑路官兵修筑独库公路的英勇事迹为背景，通过“荣耀开篇”“峥嵘岁月”“锦绣华章”三个篇章，深情演绎了他们不畏艰险、勇往直前的精神风貌。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：自理
备选酒店：
奎屯/独山子【4钻】：云居酒店、润锦大酒店、豪丰大酒店、凯祥大酒店、维也纳国际酒店、万达锦华酒店、西戈玛国际酒店或其他同级酒店
DAY5：奎屯或独山子/那拉提（230公里，行车约4.5小时）
08:30 早起后酒店用早餐
09:00换乘7座商务车穿越新疆网红公路，每年“冰封”7个月，凶险与美丽并存——【独库公路】。它连接南北疆，翻越天山，一半以上在崇山峻岭、深川峡谷中。独库公路有三分之一是悬崖绝壁，五分之一的地段处于高山永冻层，跨越了天山近十条主要河流，翻越终年积雪的四个冰达坂，其驾驶难度可想而知，但沿途风景恐怕只能用“神奇”二字来形容。独库公路这是一条能“从火焰开到海水”的公路，承载了极致风景。四周雪山环绕。低云在半空游走，偶尔从云底探出轻纱一般的触角拂过草原。
13:00 抵达那拉提，午餐后游览【那拉提空中草原】（游览不少于4小时）。乘坐空中草原景区区间车（已含）进入核心景区空中草原游览观光，“三面青山列翠萍，腰围玉带河纵流”一山四景的美景让您目不暇接。天云台像是洁白的羊群围绕着连绵的山峰，又像是奔腾的骏马驰骋在山谷间；天界台是河谷草原与空中草原的分水岭，取意“人间天堂入口，天上人间之界”；天牧台平坦开阔、一望无际、鲜花盛开；游牧人家毡房点点、牛羊成群、溪流蜿蜒。
19:00 享用晚餐
20:30 前往酒店办理入住后自由活动。
问：独库公路如果临时封闭怎么办？
答：独库公路穿过的冰达坂地带，年均气温在-10℃，雪灾、泥石流频繁。所以每年的10月到次年5月都会因大雪封路，即使在开放的6-9月，也会因为大雪而短暂封闭。
1、如果届时遇到临时封闭且3天内解除的情况，我们将对行程作出以下调整：
第5天：奎屯/独山子-赛里木湖-薰衣草-伊宁
第6天：伊宁-喀拉峻大草原-特克斯八卦城
第7天：特克斯-那拉提空中草原
第8天：那拉提-独库公路-乌鲁木齐
2、如果届时遇到临时封闭且3天内无法解除的情况，我们将对行程作出以下调整：
第5天：独山子大峡谷-精河
第6天：精河-赛里木湖-薰衣草-那拉提
第7天：那拉提空中草原-特克斯
第8天：喀拉峻草原-伊宁-（动车）-乌鲁木齐
3、如行程临时变动导致的住宿地点临时变更，住宿标准将无法保证同级别酒店，敬请谅解。
4、实际行程如有费用增加，导游将现场收取；实际行程如有费用剩余，导游将现场退回。
独库公路需要换乘七座及七座以下倒短小车，小车空间有限，请各位贵宾用背包（或者软包）携带自己贵重物品以及随身衣物和洗漱用品，请勿携带大型行李箱。行李箱将暂时存放在大车上。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：团餐
备选酒店：
那拉提/新源【4钻】：文旅度假酒店、逸仙森花园酒店、空中草原度假酒店、金陵山庄、月亮河酒店、万森度假酒店、澜海御庭酒店或其他同级酒店
DAY6：那拉提/喀拉峻（269公里，行车约3.5小时）/伊宁（160公里，行车约2.5小时）
约08:00酒店用早餐
08:30 乘车前往喀拉峻
12:00抵达后享用午餐
13:00 午餐后游览【喀拉峻生态旅游景区】（含喀拉峻大草原门票+区间车）（游览时间不少于4小时）。位于新疆伊犁河谷的特克斯县境内，是西天山向伊犁河谷的过渡地带，这里降水丰富，气候凉爽，土质肥厚，十分适宜牧草的生长，生长有上百种优质牧草，并于2013年被正式列入联合国教科文组织世界遗产名录。“喀拉峻”是哈萨克语，“喀拉”有深色、浓郁和辽阔的意思，“峻”形容茂密的样子，从字面上理解，“喀拉峻大草原”可译为苍苍莽莽的草原。
17:00 乘车前往特克斯，参观【特克斯八卦城】（赠送），呈放射状圆形，街道布局如神奇迷宫般，路路相通、街街相连。同时，八卦城具有浓郁的民俗风情、厚重的历史文化和秀美的自然风光。特克斯有三个世界之最，它是世界上最大、最完整的八卦城，也是世界上唯一的乌孙文化和易经文化交织的地方。之后前往伊宁。
21:00 抵达伊宁市，晚餐后入住酒店
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：团餐
备选酒店：
伊宁【4钻】：陌上轻雅酒店、云端酒店、颐家锦澜酒店、中亚国际大酒店、浦东假日酒店或其他同级酒店
DAY7：伊宁/赛里木湖（150公里，行车约2.5小时）/精河（142公里，行车约2小时）
08:30 叫早后酒店用早餐
09:00 乘车前往赛里木湖
途中赠送参观：【霍城薰衣草种植基地】（赠送景点，游览不少于0.5小时）。每年五月中至七月间，尤其六月份在伊犁河谷的薰衣草田里，大片大片蓝紫色的花朵像海浪一样随风摇曳，素有塞外江南之誉的新疆伊犁，以其独特的地理位置、气候条件，如今已建成了全国最大的薰衣草基地，并成为世界薰衣草八大知名产地之一。
途经奇沟飞桥果子沟，【果子沟大桥】是一条北上赛里木湖，南下伊犁河谷的著名峡谷孔道，它宜人的风景被誉为“伊犁第一景”、“奇绝仙境”，车览 [亚洲最大跨度的跨山斜拉桥]。
12:30抵达赛里木湖，午餐后游览【赛里木湖】（环湖游览不少于5小时）。这里是大西洋的最后一滴眼泪，高山冷水湖—拍摄神往已久的赛里木湖，碧水蓝天，雪山倒影，野花盛开，牛羊在草原上悠闲的吃草，赛里木湖以高山湖泊优美自然景观和白天鹅自然保护区成为摄影家的天堂。在这里我们看到大量的蒙古包与各式各样的野花，在这里拍照能感受到赛里木湖花海的魅力，爱美的女士带上您艳丽的长裙，长长的色彩丰富丝巾做点缀拍出您向往的大片。
17:30乘车前往精河
19:30抵达精河办理酒店入住后，自由活动。
问：前往果子沟的路上可以停车拍照吗？
答：果子沟大桥上是禁止停车的，更不要说停下来拍照，但是在行驶途中可以让司机开慢一点来拍沿途的风景。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：自理
备选酒店：
精河【4钻】：迎宾馆、漫野民宿、季枫国际酒店或其他同级酒店
DAY8：精河/独山子大峡谷（230公里，行车约2.5小时）/乌鲁木齐（265公里，行车约3.5小时）
约08:00酒店用早餐
约08:30早餐后乘车前往独山子
约11:00 游览【独山子大峡谷】（游览时间不少于2小时）。这里拥有“独库秘境，亿年奇观”之称的位于新疆克拉玛依市独山子区境内，城区南28千米处，均有公路通达。景区谷底宽100－400米，谷肩宽800－1000米，从谷底到谷肩高可达200米，海拔1070米，属峡谷地貌。曾荣登国家地理杂志，全国最美公路独库公路第一景
13:30 享用晚午餐
14:30 午餐后乘车返回乌鲁木齐
约19:00抵达乌市，办理酒店入住后自由活动。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：团餐
备选酒店：
乌鲁木齐/昌吉【5钻】：兵旅天缘酒店、中和大酒店、亚欣国际酒店、obor家酒店、凯森酒店、或其他同级酒店
DAY9：乌鲁木齐/天山天池（70公里，行车约1.5小时）/乌鲁木齐（70公里，行车约1.5小时）
约08:30 叫早后酒店用早餐
09:00 集合出发乘车赴【丝路传奇玉石博物馆】或其他，参观承载了中华民族五千年文化以新疆和田玉的玉石加工流水线（参观时间约120分钟）。
12:00乘车前往“天山明珠”——天山天池
13:30 用中餐
14:30 抵达景区游览【天山天池景区】（游览时间不少于3小时），抵达后乘区间车（已含）上天池，游览石门一线、龙潭碧月、定海神针、东小天池、西小天池、悬泉飞瀑等天池八景，远眺博格达雪峰，尽情领略天山雪峰、湖泊的神奇魅力。
17:30返回乌鲁木齐
19:30抵达乌鲁木齐，办理酒店入住后自由活动。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：团餐 晚餐：自理
备选酒店：
乌鲁木齐/昌吉【5钻】：兵旅天缘酒店、中和大酒店、亚欣国际酒店、obor家酒店、凯森酒店、或其他同级酒店
DAY10：乌鲁木齐/出发地（飞机）
早餐后根据时间送团，结束愉快的新疆之旅！
温馨提示
1.新疆安检较严，请至少提前2-3小时抵达机场，以免误机；
2.管制刀具及超过100毫升的液体均不能带上飞机只能托运；
3.请准备好自己的有限证件，以免遗失，耽误登机。
用餐安排：
早餐：酒店早餐 午餐：自理 晚餐：自理
费用包含
大交通
出发地/阿勒泰、乌鲁木齐/出发地经济舱含税机票
住宿
行程所列酒店住宿费用（备注：若参团人数为单数或单男单女的游客，同意拼住或安排三人间/加床/亲子间等安排可免收房差，不同意需提前补房差。同等星级酒店价格也有不同，游客如指定酒店，则按指定酒店另行核算价格并需自行前往与其他同伴集合）
餐食
酒店含早，全程含9早餐13正餐，正餐平均餐标50元/人，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐（团队餐不用不退）；
门票
行程中所列景点首道大门票及必乘区间交通，不含景区内自愿自费的项目和交通
本产品销售价格已享受景区门票优惠政策，不再重复享受特殊证件优惠退费（如学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）
体验项目
《独库天路》实景演艺、赛里木湖环湖游
当地交通
10人及以上安排2+1 高端航空商务舱座椅或豪华空调旅游车20%空座车，15人以下根据人数配相关车型，26座以下车型无行李箱；目的地赠送接送机/站（接送机用车不保证车型）；独库公路/阿禾公路段换乘七座商务车（一人一正座）或伊宁/乌鲁木齐城际动车二等座（如因不可抗力因素，如：途中堵车、景区人流量大拥堵、天气原因封路、政策原因等造成当天无法赶上火车，我社有权调整行程，由此增加的费用客人自理）
随团服务人员
全团10人及以上安排当地持证中文导游服务，9人及以下仅安排司机兼向导(接送机为工作人员，不安排导游)
保险
含旅行社责任险
儿童价特殊说明
2-12周岁儿童费用仅含：往返大交通、车位费、半价餐费（不含门票、不含床位费，如超高产生门票及其他费用由家长现付，儿童请携带户口本本人页原件）
费用不含
【补充】
1、超重行李的托运费、保管费;
2、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
3、自由活动期间的用车服务;
4、提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务;
行程中自理的餐食、当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。
【保险】
1、旅游意外险，推荐购买一份高原意外险（普通意外险不承保高原反应）
特别提醒：西北旅游路程较长，且当地地形较为复杂，请组团社务必建议客人购买旅游意外险。
2、航空保险：强烈建议客人自行购买
【儿童附加费】
1、 因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区购买门票；
儿童价格均为不占床不含早餐的价格，住宿费用及酒店早餐费用敬请自理。1位成人携带1位儿童出行，儿童必须占床，请选择单房差可选项。
预订须知
1.此产品为单独定制，仅面对年龄为26-72周岁游客，其他年龄游客结伴而行，2-12周岁请按儿童报名、线路辛苦72岁以上客人不接受报名，敬请谅解。
2.单男或者全男不收。
3.同批次最多报名12人。
亲爱的游客朋友们：
为了您的旅程更顺心，对我们的接待工作更理解，您的权益得到更合理的保障，请您购买此旅游产品之前仔细阅读以下内容，谢谢！
【行程】行程中所列时间仅供参考，最终行程和时间可能会根据实际情况进行微调；请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
【机票】机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误、或者隐瞒其为国家登记的失信人身份，造成不能登机或另外产生费用， 我社不承担责任！
【火车票】火车票预售期为14天，进出西北火车票在7-9月资源紧张，我社不接受安排中下铺、同张订单客人必需在同一个车厢的要求，但我社会尽量协调出票，敬请谅解。
旅游目的地游览中途退团：退还未参观门票和餐费，其他车位费、导服不予退费；住宿费用根据与酒店协商结果按照实际退费；赠送项目不退费用。
【优待证件】本产品报名时已将老年人优惠门票退还给客人（客人持有老年证、导游证、军官证、残疾证等请提前说明，以便提前申请减免，导游购票后再说明或出示证件者，则无法享受优待政策，我社不承担退费责任。），到当地后不再退门票优惠。60岁以上老年人请随身携带本人有效身份证出行，如因未携带身份证或使用假证件、冒用他人证件被景区查出，请当场补门票差价。持残疾证、学生证、医护证等证件的客人按实际年龄报名，到景区后如能享受相应证件优惠，按报名时享受的价格退还相应差价。
【儿童】12岁以下儿童只含机位、当地旅游车位、导游服务费、半餐费，其余自理。
【有效证件】请带好有效证件登机（16岁以下小孩须带户口本，16岁以上小孩带身份证)，若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任。
【退餐】酒店早餐不用不退；团队人数未到达团队餐开餐标准（8人以上），则按照平均餐标30元/人/正退费，正餐由客人自理。行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加即视为自动放弃，不去不退。
【健康】参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。有过心脏搭桥，严重高血压之类的疾病不建议报名；年满60岁以上老年游客需签署健康申明及家属担保签署。
【行程】本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
【不可抗力】因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者。
【保险说明】报价中含旅行社责任险，建议游客自愿购买旅游人身意外险及航空保险。
【宗教场所】在游览景点当中会出现算命，烧香等自费活动，如无信仰请斟酌而行，以免造成不必要的损失。
【游客权益】游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。如和意见单填写内容有分歧投诉恕不受理。
温馨提示
1.新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解；
2.新疆与内地时差两小时，但全疆均使用北京时间作息，新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右；
3.早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适；
4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要；
5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药；
6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等；
7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻；
8.新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯；
9.新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田除外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
参团补充协议
尊敬的VIP贵宾客户： 女士/先生：
您好！很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。
为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的自费、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。
对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下：
1.娱乐推荐；
2.旅行社根据本团旅游者实际需要，安排娱乐项目，自愿参加；
3.《补充协议》中如达到对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。
4．如果全体客人一致要求参加非表格内的自费项目，必须全团客人签署自愿同意书后，导游方可安排；
5．自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
6．请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
购物店安排告知：
1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：
涉及行程：乌鲁木齐
参考购物店：国石玉器城/富士特/丝路传奇玉石博物馆/百石缘玉雕厂/龙翔玉器城/红光山玉器城
产品特色：和田玉、金镶玉等各类饰品
停留时间：每个店约120分钟
说明：全程1个购物店
2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；
3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。
旅游产品关于车辆和保险告知：
1．该产品为散拼团，凡涉及到接送服务的一般为小型车；
2．旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座；
3．我社已投保旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；
4．在行程为自由活动期间，旅行社不提供车辆；
附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此安排无任何异议。
声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）
旅游者本人（盖章或者签字）： 组团社旅行社（盖章/签字）：
旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。
退改规则
一经报名确认，由于游客自身原因要求退团或者改期的，我社将按出团日期前取消和改签日期不同，收取一定费用，作为我社损失。
出发日期前21天以外取消或改期，不收取任何费用；
出发日期前15-21天取消或改期，将收取总团费的30%作为损失费；
出发日期前8-14天取消或改期，将收取总团费的50%作为损失费；
出发日期前3-7天取消或改期，将收取总团费的60%作为损失费；
出发日期前3天内取消或改期，将收取总团费的80%作为损失费；
——行程仅供参考，最终以出团通知书为准——
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