产品理念
第一天
上海--长沙
用餐：自理
住宿：长沙
双卧贵宾宿火车上，第二日抵达长沙
上海南站出发，参考车次 ：
Z247 20:45-06:56+1
上海松江出发，参考车次：
K71 14:19-04:17+1或
K1373 16:30-05:47+1
双高：上海虹桥站出发，抵达长沙入住酒店
如遇车次紧张或者铁路部调整车次价格，我社有权调整高铁车次，参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
双高：上海虹桥站出发，抵达长沙入住酒店。如遇车次紧张或者铁路部调整车次价格，我社有权调整高铁车次，参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G2365 07:09-13:07 或
G1371 07:22-12:49 或
G2189 07:29-13:11 或
G1505 07:53-14:01 或
G1501 10:03-15:25 或
G1615 11:25-17:21 或
G2175 12:55-18:47 或
G1329 13:38-19:05 或
G1361 16:37-22:12 或
G1363 17:09-22:34 或
G2179 17:22-22:47 或
（备注：1、接站工作人员会提前跟客人短信联系，为了我们的工作能更加顺利，收到短信后烦请跟我社接站人员在次落实抵达时间是否正确抵达。2、我社专职导游于行程第二天早上开始工作，导游会提前与客人联系，落实第二天的行程叫早时间、早点安排、简单注意事项）
第二天
橘子洲头-韶山-张家界
用餐：早中晚
住宿：张家界
（卧铺抵达不占床不含酒店早，接站后）长沙市区统一集合出发，乘车乘车前往【橘子洲头】（含景区电瓶车）位于湖南省长沙市岳麓区的湘江中心，原面积约17公顷，景区整体开发陆地面积达91.64公顷，是湘江下游众多冲积沙洲中面积最大的沙洲，被誉为“中国第一洲”， 由南至北，横贯江心，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延十多里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛。
后乘车赴红太阳升起的地方——韶山【2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，车费20元/人已含，本行程不进韶山隐形购物店、铜像店瞻仰一代伟人——【毛主席铜像】聆听主席一生的丰功伟绩；【毛泽东同志故居】（参观故居须知：每日限流参观，若旺季期间游客太多，则改为外观毛泽东故居，以免影响后续行程，不接受此方面投诉！）“东方红，太阳升，中国出了个毛泽东；毛泽东同志作为一个伟大的历史人物，属于中国，也属于世界”后乘车赴张家界，途经三湘四水，鱼米之乡，身临“湖广熟、天下足”的佳境。
【温馨提示】
1、韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝，费用在20-30元之间，纯属个人信仰，不接受此方面的任何投诉，完全客人自行做主；2016年10月20日起，韶山实行景区换乘环保车费，车费20元/人已含；
2、毛泽东同志故居参观游客较多需提前预约，如未预约上及特殊原因不能观看请谅解；
3、凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。
4、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观。
5、凤凰因交通管制，旅游车辆有时只能在指定位置停车，需步行入住酒店/观夜景。
6、灯光秀为赠送项目，如遇堵车、水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因导致不能正常游览，无退费请谅解。
第三天
天子山-袁家界-金鞭溪
十里画廊-魅力湘西
用餐：早-晚
住宿：张家界
早餐后BUS 赴中国第一个国家森林公园——【张家界国家森林公园】（首道大门票已含），天子山景区游览【天子山风景区】（赠送天子山索道VIP通道）,解张家界地貌构造的由来，解析张家界地貌—石英砂岩矿物的价值论证张家界大峰林亿万年不倒之奥秘，其云雾为中外旅游者所赞叹。可游览【贺龙公园】【西海石林】【仙女献花】等景点，更有峰林之王的代表—【御笔锋】的雄秀之姿，使人浩叹大自然的鬼斧神工。
后乘环保车赴袁家界参观【袁家界景区】【百龙电梯单程已含】（赠百探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”（又名乾坤柱），参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，继往气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景；游览有情侣路之称的【金鞭溪精华段】游览天然氧吧~风光如画，嬉戏的鸟兽、古奇的树木、悠然的游鱼、景色显得异常幽静。
后游览巧夺天工的艺术长廊【十里画廊】（步行游览）；身在绿色丛中，心在醉人梦里，一路欣赏“莫名其妙，岂有此理”的石英砂岩峡谷胜景：采药老人，向王观书三姐妹峰等，奇峰叠耸，怪石林立，峡谷两侧群峰凛然而列，造型各异，组成一幅生灵活现的天然雕塑画。
晚上前往观赏：观赏非物质文化演艺经典-【魅力湘西表演】（赠送晚会、不去不退亦不做等价交换）千年神秘一台戏，揭开湘西神秘的面纱，湘西奇人，湘西狂人，上刀山，下火海零距离与您接触，让您在惊奇、兴奋中了解湘西，湘西不再神秘！
【温馨提示】
1、如遇旅游旺季高峰期，景区排队属于正常现象，不接受投诉。
2、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务且张家界景区外接送大巴车是套车，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多， 请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车或景区外大巴车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
3、安全类---景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬；
4、当天中餐不含。建议客人自备干粮、零食。景区山上仅一家餐厅，且餐食很是一般。景区中有麦当劳、小吃。
5、张家界以山为主， 为方便在山区游览， 请穿平跟鞋，建议不穿裙子， 自带雨具、太阳帽、防蚊水等物品.
第四天
天子山-凤凰古城
用餐：早中
住宿：凤凰古城
早餐后抵达后游览“武陵之魂”湘西神山【天门山国家森林公园】（含天门山景区首道大门票、索道+鞋套+单程扶梯已含）：乘世界最长高山客运索道上山或下山：游览碧野瑶台、觅仙奇境、天门洞开景区，体验“云在脚下，奇峰尽览，万象目中”的豪迈感觉。观五大奇观【天门索道】：索道线路斜长7455米，上、下站水平高差1279米，是世界最长的单线循环脱挂抱索器车厢式索道。【玻璃栈道】这条看着就让人腿软的玻璃栈道给人带来的刺激震撼感。【通天大道】：被称为通天大道的盘山公路共计99弯，“天下第一公路奇观”横空出世，垂直高差达千米左右。【天门洞开】：九百九十九级台阶登上天门洞，是罕见的高海拔穿山溶洞。【鬼谷栈道】：栈道全长1600米，平均海拔为1400米，全线立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。
【温馨提示】
1、游览：如遇暴雨/冰冻天气等不可抗力因素，景区玻璃栈道封闭，无法正常游览旅行社免责。
2、线路：天门山游览线路分为双索道Ａ，Ｂ，Ｃ三条线路以及单索道１,２线，
３、门票预约：天门山需提前实名制支付预约门票，一旦预约，如取消需扣票损
４、张家界景区实行预约制，行程可能根据预约情况，游览顺序作调整。
后前往凤凰，游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城AAAAA】（赠送接驳车）【七重灯光秀】--欣赏中国首个以苗族文化为故事线的夜游大作。本项目总投资5000多万，由近300名文旅专家、艺术家、科学家、工程师共同联手打造，以呈现苗族文化为核心，将国画、动漫、真人实拍、电影视听、实景搭建、夜游装置、光影设备等多种表现形式进行巧妙融合，一场光影科技与苗族文化的完美融合（如遇堵车、沱江水位过高或过低，大风暴雨等恶劣天气及特殊原因会停演不能正常观看，赠送项目不看不退，也不做等价交换请谅解）。
【温馨提示】
1、游览古城时比较拥挤，游览过程中注意安全，保管好随身财物！
2、古镇属于湘西偏远小镇，旅游开发较晚， 旅游住宿酒店条件有限， 不能和大城市条件做比较，敬请理解。
当天到达凤凰古城时间比较晚，比较辛苦。入住酒店或客栈需步行（10-20 分钟）
第五天
凤凰古城-长沙返程
用餐：早中
住宿：长沙
早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--【凤凰古城】【晨游沱江泛舟】观赏古城别样晨景；当清晨的阳光洒在青石板路上，当袅袅的青烟布满古城的街道，【沈从文故居】【万寿宫】同时也可以了解凤凰的风水宝地，感受清明时期的建筑设施，了解先辈们的文化之精髓......欣赏悠悠沱江水，翩翩吊脚楼，漫步凤凰古城民族风情工艺品一条街，在古城内可免费品尝着沁人心脾的苗家姜糖,深入了解中国非物质文化遗产-----苗银纯手工锻造技艺；一种远离尘世的感觉悠然而生；一幅江南水乡的画面便展现于眼前，这一切都使人留连忘返.让您回味无穷....返回长沙入住酒店或送团
特别提醒：
第五天抵达长沙很晚啦（22点-23点左右），我社特别安排此晚住长沙一晚歇息，来到长沙了，第六天咱们一定要自己乘坐地铁去橘子洲逛逛，去马王堆省博看看“辛追夫人”，尝尝湘文化代表的：糖油粑粑、茶颜悦色、臭豆腐，打卡一下太平老街、五一广场。
【温馨提示】
1、今天将离开凤凰古城，退房之前请仔细检查自己的行李物品，避免遗漏。
2、2016年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观
3、凤凰古城为敞开式民用商业区，银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉
4、当天抵达长沙的时间很晚啦(22点以后)，如遇景区/路途中不可抗力的原因有可能会更晚，如有当天返程的建议出23:30分以后的火车或者增加一晚长沙住房。如因不可抗力的原因导致无法按预期的时间抵达返程的费用由客人自理
第六天
长沙--返程
用餐：早
住宿：家/火车上
双卧：贵宾宿火车上，第七日抵达上海
长沙站出发-上海南 参考车次：
Z245 20:30-06:39+1
长沙站出发-上海松江 参考车次：
K377 23:14-15:28+1
K73 20:53-11:37+1
双高：长沙南站-上海虹桥站
如遇车次紧张如遇车次紧张或者铁路部调整车次价格，我社有权调整高铁车次，参考车次为票价不超过478元/人单程高铁二等座
G2180 07:21-12:36 或
G2176 11:19-16:58 或
G1616 14:03-19:24 或
G1506 17:07-22:47 或
G1376 17:12-22:39 或
G2366 17:22-22:50
温馨提示：
1、返程前请仔细整理好自己的行李物品及证件，酒店是12:00前退房(超出时间退房将按照酒店规定收取房费)，请不要有所遗漏，核对自己的航班时间，避免增加您不必要的麻烦。
2、如您是晚航班离开长沙，请安排好您今天的时间，感谢您的配合！
接待标准
1、门票：橘子洲头电瓶车+张家界国家森林公园+天门山国家森林公园门票+百龙电梯单程+天子山索道+凤凰古城接驳车+魅力湘西+韶山接驳车
2、用车：VIP2+1巴士，如不能安排2+1则保证空座率15%，保证每位游客1个正坐（部分景区套车，有车载购物推荐）如10人以下则安排5-14座商务车
3、用餐：入住酒店占床含早餐+5正餐，正餐不用不退费亦不作等价交换！酒店房费包含早餐；十人一桌，如不足十人会相应的减少菜品。
4、住房：长沙华美达/温德姆系列+张家界五钻禾田居/云居/帕尔曼酒店两晚连住+凤凰五钻酒店或民宿客栈，酒店无正规三人间。不占床无退费，不含单房差。
参考酒店：
长沙：麦客达温德姆、戴斯温德姆、紫东阁乐天、半棠酒店、悦致、黄金华美达、华美达安可、盛喜华美达或者同级
张家界：指定云居/禾田居酒店，如特殊情况则按排同级帕尔曼酒店、瑞景漫山
凤凰：揽月度假/凯盛国际酒店/凤栖文豪酒店/浩枫温德姆酒店或同级
备注：如遇特殊原因，不能安排参考酒店时，我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。
5、导游：全程优秀国证导游服务，旅行社责任险；
6、【购物】：本产品全程不安排购物店，但某些景区内部特别是凤凰景区内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
7、退费说明：此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件均无优惠门票可退。小孩按成人报名不占床不退费。
8、因门票联票景区和政府双补贴已从成本报价内减出，如遇特殊原因客人提前离团，则需先补足400元补贴再按实际结算费用！
收客说明
正常收客年龄：75周岁以下（全国大散，不收旅游聋哑人士，行动不便者，孕妇，旅游同行，导游证，记者，回民 ）
（1）此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件均无优惠门票可退。
（2）未满20周岁需家长陪同，70岁以上老人需65岁亲属陪同，签好免责、提供三甲医院健康证明。安全起见超过75岁拒收或另议。
（3）单男单女全男，同组70岁以上在成人价格基础上加300元/人附加费
（4）不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间，酒店无正规三人间，不占床无退费。
（5）26岁以下按成人报名增加300元/人
（6）满14周岁：价格同成人价，接待标准同成人
（7）不满1.2M儿童：只含导服，车位，正餐半餐（不含：门票、早餐、床位）
（8）满1.2M-13周岁：含大交通+门票+导服+车位，正餐半餐（不含早餐+床位）
（9）不满14周岁儿童必须按照儿童价报名；14-25周岁按成人报名需+300元/人
（10）因门票联票政策和政府补贴双重优惠已从成本报价内减出，如遇特殊原因客人提前离团，则需先补足400元补贴再按实际结算费用！
（11）旅行社核算报价是打包价格：此行程此报价按景区优惠门票核算，任何人群和证件都无优无退费，小孩按成人报名不占床不退费。
注意事项
1、 游客应确保身体健康，保证自身条件能完成行程；未满2周岁或年满75周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。
2、 景区实行实名制订票，刷身份证进入景区游览，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法游览，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、 因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；出发后要求退团的经协商，未产生费用正常退费；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、 出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中 (上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点) 人身及财产安全；景区均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往。
5、 行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反国家法律不宜参加的活动。
6、 沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产出售，非我社提供，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、 请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、 因不可抗力，造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
9、 行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。离团后所发生的安全问题，与旅行社无关。
10、行程过程中我社已为旅游者代买保险，如行程过程中旅游者发生意外人身安全事故，我社将协助旅游者向保险公司申请保险服务，具体赔付金额以保险公司保单为准。
11、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
12、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
13、乘车过程中请不要随便走动；
14、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全；
15、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
16、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序
17、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；
18、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用旅行社不承担。（包括但不限于自然灾害、天气原因、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。
19、在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导。
20、自2009年开始，湖南省境内提出建设蓝天碧水工程，提倡节能环保，部分境内酒店中可能不提供免费的一次性用品，请自备。
21、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪恕不手里因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）
22、因本社接待能力有限，恕无法接待年满75岁以上老人及孕妇。
23、预订成功后，如若取消，除要收取往返大交通产生的损失，还需另外收取：400元/位的车位损失和天门山/张家界森林公园的门票定金损失243元。
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